登陆注册
8034000000019

第19章 倾听不同的声音

中国古代有一个故事。讲得是战国时代,齐威王受到左右一些臣子的蒙蔽,听不到正确的意见。相国邹忌借自己一件亲身经历过的事,向齐威王规劝。

邹忌长得很英俊。一天,他问妻子:“我与城北徐公相比,谁俊美?”妻子毫不犹豫地说:“你俊美!徐公怎么比得上你呢!”他又去问妾:“我与城北徐公相比,谁美?”妾怯生生地说:“徐公怎有你美呢!”朋友有事来求他,他又提出这个问题。朋友笑笑说:“徐公不及你美。”

有一天,徐公来拜访邹忌。他仔细打量比较,感到自己确实不如徐公美。他领悟出一个道理:“妻说我美,是偏袒我;妾说我美,是敬畏我;朋友是有求于我。”

邹忌以这件事作比喻,要求齐威王多听听批评的意见。齐威王于是就下了一道命令:“各级大小官员和老百姓能够当面指责我的过错的,得头等奖赏;书面规劝我的,得二等奖赏;能够在公共场所评论(我的过错)让我听到的,得三等奖赏。”

命令刚下达,许多大臣都来进言规劝,官门口和院子里象个闹市;几个月后,偶而才有人进言规劝;一年以后,有人即使想规劝,也没有什么说的了。

燕国、赵国、韩国、魏国、听说了这件事,都到齐国来朝拜。这就是人们说的“在朝延上征服了别国。”

齐威王听从了邹忌的意见,注意听从不同的意见,所以,取得了四方来贺的成就。

在竞争激烈的企业界有一句话说得很有意思:“如果两个事业伙伴在每一件事情上都持相同的意见,那么有一个是不必要存在的。”能够接受不同或是愿意提出和别人不同的看法,协调出更好的结果,都是值得拥有的心态。

大多数人的通性是避免争执,尤其是中国人不太喜欢公开表示反对的意见,也不太愿意被反对,所以面对冲突的张力也比较小。当遇到有意见相左的场面时,就容易出现情绪反应,觉得是个人被攻击了,结果很可能是不欢而散,或是无法达成任何开会目标。

老一辈革命家陈云同志就是一个善于听取别人意见的人。陈云同志从他几十年的实践经验中总结出来的十五字箴言:“不唯上、不唯书、只唯实,交换、比较、反复”。

陈云同志这十五字箴言中的“交换”两个字,就是要经常注意同别人交换意见,尤其是多倾听反面的意见,克服片面性。

陈云说过,最怕听不到不同意见,听不到不同声音是最危险的。他的倾听和善听不同意见是为了使决定和措施臻于完美,博采众长是为了追求尽可能高的国家效益,把国家和人民的损失降到最低。陈云的善于倾听不同意见与他的走群众路线是他的一贯工作作风。他倾听不同意见是不仅重视多数人的意见,也重视少数人的意见,还重视个别人的意见。他的倾听不是偏听偏信而是兼听,听后还查实,看是否有可信度、有多大的可信度。他真正做到了“只要你说得对,我们就照你的办。”哪怕个别人的意见代表了真理的声音,他也坚决采取这个意见。他本人就几度力排众议坚持正确主张,从而起到了力挽狂澜的作用。

能以平静的心态听取不同的意见,能闻过则喜,闻过不怒,不恨。以宽阔的心态听取不同的见意,以宽阔的胸怀和度量,扬人之长,补己之短,谅人之过,助人之难。

同类推荐
  • 礼仪全书3

    礼仪全书3

    在现代社会,礼仪可以有效地展现施礼者和受礼者的教养、风度与魅力,它体现着一个人对他人和社会的认知水平、尊重程度,是一个人的学识、修养和价值的外在表现。
  • 你的未来可以预示

    你的未来可以预示

    本书共二十六章,内容包括:生命教练从战争中开始、让“死火点”成为你的成长机会、大众的心理教练、学会“与自己较劲”、从你的经历中创造你的信念、忘记你生活本身的状况、透过受害者的过滤镜看处境、你可以设计你的未来等。
  • 成大事必备的148个成功法则(教你成功丛书15本)

    成大事必备的148个成功法则(教你成功丛书15本)

    由于所处环境和生活背景的不同,每个人对成功的理解也各不相同,然而殊途同归,目标都是一样的——实现自己的人生价值。本书收集了大量中外成功人士的例子,并对他们的成功经验加以分析研究,从而总结出了确保你人生成功的148个法则。遵照这些法则,一步一步完善自我,你就会逐渐实现你的成功之梦。
  • 我比谁都相信努力奋斗的意义

    我比谁都相信努力奋斗的意义

    在一个励志风潮盛行的时代,我们从来不缺励志人物和励志故事。在被励志故事感动的时候,我们也从来不缺热泪盈眶与激情澎湃。在看过了千篇一律的鸡汤之后,我们或许依然感觉迷茫和不知所措。在见过了那么多残酷和不美好之后,作为一个普通人,我们还有哪些理由去选择再一次相信梦想,相信年轻的希望?44个真实故事,44段洒满汗水的艰辛成长历程。愿这本书里的故事,能够让我们更清晰地明白自己想要成为什么样的人,看清当梦想照进现实的时候,到底该如何去选择?未来的路很长很远,请让我们一起走。
  • 展现你的气质

    展现你的气质

    一言一行,举手投足间都在显示着我们的气质。所以要展示我们的气质就要在日常工作、生活的具体行为上下功夫,改掉坏习惯、坏作风以及消极的心态,将我们自信、乐观、豁达、敬业、幽默、干练、诚信等等好的品格融于工作、生活、言谈举止、为人处世的具体行为之中,展示给公众、朋友、家庭、单位……。如此,我们就成了一个具有美好气质的人!正是基于这种理念,我们将抽象的概念具体化为各种行为,通过各种让人们称道的行为,将美好的气质展示在各种人群前、各种场合中。
热门推荐
  • 最强女道士

    最强女道士

    我无意之中在道观给人请了一个开光挂件,却不小心走上了剩女捉鬼的道路。大龄女青年,前去盗墓,却发现阴魂玄机。加我QQ:1456390954给你一个好故事
  • 日久必婚:总裁夜夜欢

    日久必婚:总裁夜夜欢

    传闻他权势滔天,花心成性,是个从未被人窥探真面目的神秘金主。而她,不过是被寄养在叔叔家的灰姑娘。一场交易,她被所谓的亲人送到他的床上。那夜,他对她百般掠夺,食髓知味,从此贪念上她的滋味,一发不可收拾。他说,可以帮她报复,只要她留在他身边,乖乖做他的宠物。她含泪同意,从此,他疼她,宠她,帮她虐遍天下渣。直到她彻底沉沦,方才惊觉,原来这一切都是他精心安排的陷阱。伤心欲绝,又遭意外怀孕,她用尽一切办法保住孩子,可他却捏住她的下颚,亲手将堕胎药灌入她的五脏六腑中。恨到最深处,她毅然转身,却不知道这个男人在她离开时,毁了世界,也毁了自己,从此喜悲,只为她一人……
  • 我和TFboys有一场约定

    我和TFboys有一场约定

    意外,意外,世间哪有这么多意外呢?一切都是最好的安排。就像现在我坐在沙发上看电视,你斜躺在我身边玩着手机,手上的戒指格外显眼。十年前的易烊千玺,于我而言,只是传说。
  • 三国平天下

    三国平天下

    东汉末年,天下大乱,历史的洪流滚滚而来,是碾压还是被碾压?尽在本书!非穿越,非重生!适度YY!
  • 是否记得我

    是否记得我

    一段凄美的爱情故事,一个守候千年的誓约。从唐朝到现代,历经千年,身过三界。当彼此再次重逢,你是否已经忘了我?有喜欢此文的朋友,可以加淡墨微香六月花229867668诗词歌曲群
  • 风华正少

    风华正少

    一个本该平凡的少年,机缘巧合下走出的不凡路,一路上有热血,有欢乐,有清泪,有离合。他散发出的气质总会有许多人围绕在他的身边,不免也会有许多小人。最终他会走到什么样的地步?我们一起见证。
  • 回光返世

    回光返世

    时间是一条直线,没有两端世界万物顺着这条直线往前,无法折返人亦相同,说过的话,做过的事,便不能后悔。之前我以为是这样,事实上人在弥留之际是有机会“回光返世”灵魂会被死神带到异次空间,异次空间的时间是平行的可以自由穿梭,幸运的人只要在限定时间内完成死神的任务便有机会可以重生,否则便会死去。而我,不知道是不是幸运的那一位。
  • 爱哭鬼的帅哥老公

    爱哭鬼的帅哥老公

    第一次写小说,不是很会写,别骂我就好,她,体弱多病,怀双胞胎差点连命也丢了,他,宠了她一生,爱了她一世
  • 重生之长官

    重生之长官

    最悔不过当初自作聪明!最好不过未来两情相悦!时移世易,物是人非,希望再次出现在你面前的,不是完美的恋人,也不是阴诡的谋士,而是真实的自己。ps:不定期更新!!!ps2:我的承诺都是鬼话,不要信!!!!!
  • 都市巅峰强者

    都市巅峰强者

    楚天死亡的背后隐藏着各种巨大的阴谋,造化弄人,他无意中得到金石舍利,重获新生!从而展开了一段可歌可泣,热血昂扬的复仇之路。并收获了金钱,名利,地位,权利等等!造就了一段都市神话……