登陆注册
8025300000011

第11章 魅力沟通,活力四射(3)

身体语言比口头语言能够表达更多的信息,因此,理解别人的身体语言是理解别人的一个重要途径。从他人的目光、表情、身体运动与姿势等中,我们都能够感知到对方的心理状态。了解了对方的喜怒哀乐,就能够有的放矢地调整我们的交往行为。但是,理解别人的身体语言必须注意以下几个问题:同样的身体语言在不同性格的人身上意义可能不同;同样的身体语言在不同情境中意义也可能不同。

要站在别人的角度来考虑,要培养自己的观察能力,不要简单地下结论,同样的身体语言在不同性格的人身上意义可能不同。一个活泼、开朗、乐于与人交往的女孩子,在与你交往时会运用很丰富的身体语言,不大在乎与你保持较近的距离,也时常带着甜蜜的表情与你谈话。但是,这可能并没有任何特殊的意义,因为她与其他人的交往也是这个样子。然而换成一个文静、内向的女孩子,上述的信息可能就意味着她已经开始喜欢你了。相类似的,解释别人的身体语言还要考虑情境因素。同样是笑,有时候是表示好感,有时候是表示尴尬,而有的时候又表示嘲讽,这都需要我们加以区别。理解别人的身体语言,最重要的是要从别人的角度来考虑问题,要用心去体验别人的情感状态。当别人对你表情淡漠,很可能是由于对方遇到了不顺心的事,因此不要看到别人淡漠就觉得对方不重视你。事实上,这样的误解,在年轻人中最容易出现,也最容易导致朋友、恋人之间的隔阂。站在别人的角度,替别人着想,才能使交往更富有人情味儿,使交往更深刻。

其次,恰当使用自己的身体语言。

恰当地使用自己的身体语言,应做到以下几点:经常自省自己的身体语言;有意识地运用身体语言;注意身体语言的使用情境;注意自己的角色与身体语言相称;注意言行一致。自省的目的是我们检验自己以往使用身体语言是否有效,是否自然,是否使人产生过误解。

了解了这些,有助于我们随时对自己的身体语言进行调节,使它有效地为我们的交往服务。不善于自省的人,经常会产生问题。有的性格开朗的女孩,她们在和异性交往中总是表现得很亲近,总是令人想入非非。如果不注意自省,可能很危险。

最后,还要改变自身不良的身体语言。

有人在与人谈话时,常有梳理头发、打响指等习惯,有的人还有掏耳朵、挖鼻孔的小动作,这些都会给人留下不好的印象,有时会让人觉得很不礼貌。同时,这些无意义的身体语言会分散对方的注意力,影响沟通的效果。

小贴士

小贴士

(一)

牢记下面的身体语言表达小技巧,可以提高你的人际魅力哦!

1.不要在脸上堆砌表情

自然明朗是最好的脸部表情,要做到不做作,不在脸上堆砌表情,不要夸张,要给人以自然和明朗的感觉。

2.长、方脸形要多微笑

轻松柔和始终能给人一种美的感觉。但对长、方脸形的人来说,要注意多一点微笑,因为微笑能够起到软化脸形的作用,让人看起来轻松柔和,感到温暖舒服。

3.不人为地追求表情

不要人为地追求表情,不要作夸张和娇滴滴的伪饰。人的表情和打扮一样,要求大方宁静。

4.微笑持续0.5秒

心理学研究发现,一个长时间的微笑(持续0.5秒)比一个短时间的微笑(持续0.1秒)显得更真诚和更有魅力。在这种情况下,研究者发现长时间微笑显得更有吸引力、更真诚而不那么张扬。头部微斜同样会增加吸引力和可信度,但只限于右倾。

5.表情的变化要尽量配合语气

表情的变化与语气的变化相一致,才能产生有声有色的生动形象。例如,有一个人在谈到他朋友的孩子被老人宠坏了时,模仿他朋友的表情说:“有一次他碰到我,叹息道:咳,有什么办法呢?隔辈贼亲,你管得了吗。”这里说话者用了叹词和语气助词“咳、呢、吗”,配上无可奈何的苦笑又很幸福的表情,使他变得惟妙惟肖,非常可爱。

6.手势宜少不宜多

的确,过多、过滥的手势,只能说明一个人的浅薄和无知。手势表达要简洁明了,而且要和口头语言相辉映。如果没必要,不要使用手势。

7.不要刻意模仿别人的动作

一个人的手势是表情美的有机组成部分,对某人是美的,硬移到其他人身上就不一定得体,反而容易肢解了原本完整的和谐与形象,自然亲切才是应该追求的。也就是说,不要以为别人那么做很美你做也一样。

8.正视对方

不要害怕目光接触,这会让别人觉得你冷漠、不关心或者在逃避,要练习正视对方,这会赋予你友善、诚恳、外向、有安全感、自信、笃定的标签。

直接的眼神交流还能表明你很愿意了解他,是一种开放迎接的姿态。

9.保持目光平视

不要把目光集中在地上,这会给他人一种不信任的感觉。

(二)

生活中,我们经常发现有些人有一些习惯动作。你能识别这些习惯动作所表达的含义吗?

1.这种人与你交谈时你会觉得非常轻松愉快。他们大都性格开朗,对生活要求从不苛刻,很“知足常乐”,富有人情味。感情专一,对友情、亲情特别珍惜。人缘较好,喜爱平静的生活。

2.这种人习惯于把自己的手指掰得咯嗒咯嗒响。他们通常精力旺盛,非常健谈,喜欢钻“牛角尖”。对事业、工作环境比较挑剔,如果是他喜欢干的事,他会不计任何代价而踏实努力地去干。

3.这类人总是喜欢用脚或脚尖使整个腿部抖动;最明显的表现是自私,很少考虑别人,凡事从利己出发,对别人很吝啬。但是很善于思考,能经常提出一些意想不到的问题。

4.这个动作是表示懊悔和自我谴责。这种人对人苛刻,但对事业有一种开拓进取的精神。他们一般心直口快,为人真诚,富有同情心,愿意帮助他人,但守不住秘密。

5.这种人多为女性,一般都比较内向,不轻易使感情外露。她们的另一个特点是做事认真踏实,大凡有座谈会、晚会或舞会,人们都散了,但最后收拾打扫会场的总是她们。

6.这种动作是表示自己无所谓。这类人大都为人热情,而且诚恳、富有想象力,会创造生活,也会享受生活,他们追求的最大幸福是生活在和睦、舒畅的环境中。

7.习惯于抹嘴捏鼻的人,大都喜欢捉弄别人,却又不敢“敢做敢当”,爱好哗众取宠。这种人最终是被人支配的人,别人要他做什么,他就可能做什么,购物时常拿不定主意。

8.慎重派。讨厌过分激烈、轻浮的事,孜孜不倦,交朋友也很慎重。

9.服务精神旺盛,讨厌错误的事情,工作时对松懈型的合作对象会很反感。

10.对事情保持着独特的看法,常给人冷漠的感觉,属于易吃亏型的人,稍微有些自我主义。

11.这是一个情绪化的,常常感到郁闷焦躁的人。对流行很敏感,但忽冷忽热。

12.属于敏感型,是秘密主义者,常常嘴上逞强,但内心却很温柔。

13.保守派非理性的人,因为不太拒绝别人。

14.冷酷的性格,有责任感和韧性,属独自奋斗型。

15.具有社交性格的乐天派,有顺应性,对什么事都有兴趣,对人有明显的好恶感。

16.这种人特别自信,以至于唯我独尊。他们在社交场合很会表现自己,对事业一往无前的精神常受人赞叹。

做一名“情绪侦探”

心情日记

松松和默默是同班同学,松松性格开朗,对待事物积极乐观,跟同学相处一直神采飞扬,眼睛炯炯有神;而默默性格则比较悲观,经常感到情绪低落,跟同学相处时,常不自觉地表现出淡漠和烦躁。松松的人际关系很好,大家都愿意跟他相处,反观默默则总处于被大家孤立的位置。

心理密语

人非草木孰能无情?我们的生活充满着情绪,有时欣喜若狂,有时焦虑不安,有时候孤独恐惧,有时候满腔怒火,有时候悲痛欲绝,有时候舒适愉快……这一切使我们的生活时而阳光灿烂,时而阴霾密布,时而晦涩呆板,情绪影响着我们的生活,特别是可以影响一个人的人际关系。

或许有人觉得个人的情绪跟自己的人际关系没有必然的联系,其实不然。首先,让我们先了解一下什么叫做情绪。情绪是指个人对外界刺激的主观有意识的感受。举一个非常简单的例子,松松这次考试得了满分,并且得到了老师的表扬和同学的夸奖,他非常高兴;而默默这次考试不及格,得到了老师和父母的批评,他情绪很低落。松松的高兴和默默的低落都属于情绪,情绪没有好坏之分,它只分积极情绪和消极情绪。人们日常生活中,情绪会如同四季一般自然发生,一旦情绪产生波动时,个人会表现出愉快、气愤、焦虑或者失望等各种不同的内在感受。

心理学家研究表明,在两人相处过程中,别人的直观印象与对方的情绪状态是密不可分的。斯梅尔曾做过一个有趣的实验,他将一个乐观开朗的人和一个愁眉苦脸、抑郁难解的人放在一起,不到半个小时,这个乐观的人也变得郁郁寡欢起来。可见情绪是可以传染的,它会通过你的姿态、表情、语言传递给对方,在不知不觉中感染对方。因此,我们应该重视与人交往时表露出来的情绪。这也就是为什么松松具有较好的人际关系,而默默则没有。因为默默总是将自己不好的情绪传递给对方,所以别人都不愿意跟他在一起。

心灵钥匙

很多人虽然知道人际交往方面的一些技巧,但还是不能拥有一个非常良好的人际关系,原因很简单,他们虽然注意到了很多技巧性的东西,却往往忽略了自己的情绪。糟糕的情绪表现会破坏你和别人的交往,而乐观积极的情绪会感染对方,使你变成一个受欢迎的人。

1.你会调节自己的情绪吗?

既然情绪如此的重要,那么我们应该把握住自己的情绪,尽量让自己更多时候处于积极的情绪中,从而营造出融洽的气氛,让它帮助我们建立良好的人际关系。但是生活中难免会碰到心情糟糕的时候,这个时候就需要积极地调节自己的情绪。下面我们介绍几种调节情绪的方法,来帮助大家走出糟糕情绪。

方法一:推迟动怒时间。

当你控制不住情绪要发脾气时,可先在心里数15下,再发怒。下一次数30下,不断延长动怒的间隔时间。俄国文学家屠格涅夫在“开口之前,先把舌头在嘴里转个圈”,即动怒之前并不讲话,以缓和不良情绪。前苏联教育家马卡连柯则采用“制动器法”来缓解不良情绪的发作,他说:“人的意志不仅善于期待获得某种东西。没有制动器就不可能有机器,没有抑制力也就不可能有任何的意志。”

同类推荐
  • 女人一生的读书计划

    女人一生的读书计划

    爱读书的女人,她不管走到哪里都是一道美丽的风景。她可能貌不惊人,但却有一种内在的气质:幽雅的谈吐超凡脱俗,清丽的仪态无须修饰,那是静的凝重,动的优雅;那是坐的端庄,行的洒脱;那是天然的质朴与含蓄混合,像水一样的柔软?像风一样的迷人,像花一样的绚丽…… 书让女人变得聪慧,变得坚韧,变得成熟。女人懂得包装外表固然重要,而更重要的是心灵的滋润。“和书籍生活在一起,永远不会叹息”,罗曼 ·罗兰这样劝导女人。知识是唯一的美容佳品,书是女人气质的时装,书会让女人保持永恒的美丽。
  • 换个手段生存

    换个手段生存

    本书内容包括:理性生存:换一种表现自我的手段;智慧生存:换一种解决问题的手段;灵性生存:换一种说话办事的手段;品质生存:换一种立身处世的手段等六章。
  • 赢在职场:想当好老板,先当好秘书

    赢在职场:想当好老板,先当好秘书

    如果你想成为成功的员工、管理者或老板,那么,这本书将告诉你一个快捷方式——向优秀的秘书学习!从秘书那里学来的经验能让人迅速成长,因为能将秘书工作做得完美的人,一定是胸有丘壑而细致入微,高瞻远瞩又不露声色,思维敏捷又能执行到位。很多你在职场学不到的东西,只能靠经验丰富的资深秘书言传身教。本书从行动力是做出来的、控制力的两大命脉、刻意训练自己影响人的能力、权力是把多刃剑四个方面,讲述了优秀的秘书的处事方式,为所有的员工、管理者、老板提供了很好的借鉴。
  • 胸怀决定规模

    胸怀决定规模

    随时与上司保持沟通,他可能就是你的贵人,强烈的企图心,让你不再为别人打工,相信自己不单是一种品格,而是生存的技能。一开始心中怀有最终目标,就会呈现出与众不同的眼界。胸怀宽广的基本标志是能够容得下不顺眼的人、听得进不顺耳的话、装得下不顺心的事。美国总统林肯曾试图跟他的政敌交朋友,引起一位官员不满,他认为林肯应该利用权力消灭他们。对此,林肯则十分温和地说:“当我们变成我的朋友时,难道我不是在消灭我的敌人吗?”《胸怀决定规模》以一个个醒目、响亮的法则为引导,内容涉及职场、管理、创业、理财、人际交往、自我完善等方面理念和技巧,语言通俗易读,行文流畅,尽最大能刺激人们的眼球和心灵、激发人们!
  • 人生忠告

    人生忠告

    本套《现代名言妙语全集》分四大部分,分别是:第一部分“名言集”,第二部分“格言集”,第三部分“警言集”,第四部分“赠言集”, 这些名言警句句句经典,字字珠玑,精辟睿智,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有很强的鼓舞性、哲理性和启迪性。具有成功心理暗示和潜在力量开发的功能,不仅可以成为我们的座右铭,还能增进自律的能力。
热门推荐
  • 荷尔蒙中的九零后

    荷尔蒙中的九零后

    简单的故事,朴实的生活,让生活更多的回归本质。一群处在荷尔蒙中的九零后,演绎一场关于青春的不老传说。零星的场面,独特的视角,不是小说的小说,从一个转学的男生开始,为大家送上一杯青春的午后咖啡。。。。。。
  • 觅灵太错初

    觅灵太错初

    天地有正气,亘古分阴阳,天地有正气天地有正气,亘古分阴阳,,亘古分阴阳,
  • 三公主的爱恋

    三公主的爱恋

    三位公主一个冰冷、一个开朗、一个可爱、降临校园寻找自己的真爱,遇到了校园三王子他们一厢情愿,后来蓝家三小姐夺走了公主的恋人南宫夜去一次一次误会她们,慕容三少牺牲自己的感情,为了公主找到自己真正的爱恋别忘了我是你的骑士,守护你的骑士
  • 星际网游之我是路人

    星际网游之我是路人

    坐看女主女配们网游与现实间的撕逼大战,而她旻小洛捡漏,捡漏,捡漏王。
  • 中华谚语(第六卷)

    中华谚语(第六卷)

    该书本着科学、规范、实用的原则,从收集的数万条谚语中选取其中的精华约11500条。收录的谚语哲理丰富,涉及范围广,从婚姻家庭到社会百态,从军事历史到处世哲学,从天文地理到农、工、商、建,从养生保健到琴棋书画……大千世界,千姿百态均有涉及。本书为了便于读者阅读和掌握,在每句谚语下面标注了简单的释义
  • 都市修真护花使

    都市修真护花使

    黑市拳神榜排名第九,世界极道杀手榜排行第四的超级杀手宋毅受雇回国,本以为轻松简单的任务,却没想到凶险非常。在任务中宋毅却是艳福不浅,呆萌可爱的大学校花,气质身材俱佳的空姐,企业高冷女总裁,白领丽人,警花等众多美女需要他保护。誰让我宋毅是个怜香惜玉的男人呢!哥会用心去爱护你们这些美女的!
  • 雷霆之纵横天下

    雷霆之纵横天下

    林天厌倦了佣兵团的生活,他只想回国做一个普通人,然而城市下的暗流涌动,将林天一次次推向风口浪尖。为了兄弟,为了爱人,他毅然选择迎接挑战!雷霆所向,横扫天下!
  • 贵少来袭:恶魔萝莉赶快逃

    贵少来袭:恶魔萝莉赶快逃

    堂堂第三集团的掌上明珠天海樱莱尽被在一起生活了十六年的青梅竹马害死,这太可恶了。含着怨气重生回到十岁那年,伪装成了无害的小萝莉,开始狠狠地那些对不起她的人,可是,为什么引来一只贵少?他,第一集团的独生子,寒气缠身,在一次派对上,遇到了一只小白兔,人生第一次心动了,想把她绑过来好好宠,终于收获了小白兔的心,却发现是一只冷血的猫,不过没关系,我喜欢就可以,但是这娘家为什么这么防着他?什么?怕他伤害她,他宠她都来不及怎么可能害她。之后,某少来到了某别墅门前,看着一屋子的人,淡定的说了三句话“我爱她。我不会伤害她。她是我的。”转头对某兔说,“过来吧,小白兔。”“贵少,求带走...”
  • 地产大博弈

    地产大博弈

    金融危机肆虐全球、劳动力成本上涨、人民币升值、资本市场惨淡、银根紧缩、原材料涨跌难定……在内忧外患的双重重担之下,中国经济转型的困难辐射到各个角落,从资本市场到实体经济,无不随着中国经济转型的大潮起起落落。作为实体经济的重要组成部分,房地产业的调整自然也在所难免。
  • 神级鬼手

    神级鬼手

    我叫林一凡,一个普普通通的小人物,可以说是扔在人海中连祁连都不会产生的一个普通人。但是事情就是这么邪乎。几乎所有的大事件的根源几乎都是由小人物引起的。所以说小人物也是大人物。大人物也是小人物。世界上的奇迹都是小人物创造出来的。包括世界八大奇迹,要是没有小人物的无私奉献,能出来奇迹吗?包括世界大战,最终的导火索也是小人物来实现的。所以说世界上最伟大的是什么——还是小人物。