经济发展日新月异，渠道分销方式也不断演进，随着新技术的应用，新的渠道模式不断涌现。同时，像中国这样的大国，市场规模巨大、结构复杂，用一种单一的渠道模式无法覆盖到所有的地区。在这种渠道环境复杂性、多样化和变动性的情况下，很多企业不只采用一种营销渠道模式，也就是采用多渠道组合的复合渠道模式。
复合渠道，也就是多渠道系统，它是一家企业同时利用几种营销渠道模式来销售其产品的渠道体系。利用复合渠道销售公司产品，可以给企业带来很多的优势，如扩大市场覆盖面以实现销量最大化、适应不同顾客群的购买需求、有效降低分销成本、获得更加全面准确的市场信息、有利于渠道创新和市场竞争。随着社会的进步和技术的迅猛发展，新渠道形式的不断涌现也为企业提供了更多的渠道选择方案。企业既可以选择通过建立销售队伍、直邮销售、电话营销或互联网营销等方式直接销售，也可以采取利用批发商、代理商和零售商等分销商间接销售。
Z啤酒是华南地区知名度最高的啤酒品牌，其在华南本地的深度分销采用了“直销 经销商 代理商”这样的多渠道策略组合。多层次的分销方式能够有效实现渠道覆盖、配送服务、品牌影响并进而达到促进销量的目的，三个相补充的渠道模式能打开Z啤酒的网络渠道，从而实现渠道深度化。
由于Z啤酒这种商品具有“本地优势”这个特性，为打开海外市场，Z啤酒采取与国外啤酒厂商互换渠道的做法。2004年，Z啤酒与世界上最大的啤酒制造商之一——比利时英特布鲁集团合作，利用了英特布鲁在国际市场上庞大的销售网络，将Z啤酒销往海外市场，借以实现“借船出海”的目的，进一步拓展欧洲、南美、东南亚等地的市场。英特布鲁旗下“贝克”啤酒则可以借助Z啤酒的销售渠道，进一步打开中国高端啤酒市场。
针对销售量比较集中的特殊场所，比如酒吧、网吧、KTV等娱乐场所、餐饮业服务业场所，Z啤酒企业还组织专门的销售队伍开拓这些特殊渠道，开展针对特殊渠道的专门促销活动。
当不同细分市场的顾客在购买（选择营销渠道）的习惯方面存在较大差异时，任何一种营销渠道模式都将无法满足所有不同顾客的购买需求，不能覆盖整个目标市场，只有利用多条营销渠道的组合才能达到较大的市场覆盖效果。
每一种渠道模式都有自己独特的优势和适应性，也都有其局限性，没有任何一种十全十美的渠道。现代消费者已经不再满足于从单一渠道获取商品信息和购买商品，往往通过多种渠道获得商品信息和购买产品。消费者可以通过宣传单知道产品目录和促销信息，到网上进行搜索比较，到零售店观看实物形态，最后通过电话下订单购买。因此，明智的企业就会选择整合不同渠道的优势，或在不同地区采用不同渠道模式，利用多种渠道来销售自己的产品。
事实上，绝大多数的家电产品、日用消费品、服装、食品和化妆品等企业都在综合使用经销商、代理商、批发商、超级市场、百货公司、便利店、专营店、专卖店甚至电子商务等方式销售自己的产品，形成复合营销渠道模式。
因地制宜地利用各种渠道的优势进行组合，通常可以大幅度减少渠道成本，提高分销效率。但需要注意的是，复合渠道的实施会面临渠道管理方面的挑战。实施复合营销渠道加大了渠道管理的难度，容易引发渠道冲突。采用复合营销渠道将使不同的渠道之间产生冲突的可能性大大增加，不同渠道之间的价格差异很可能会引发窜货与价格混乱，这些都对实施复合渠道的企业提出了更高的管理要求。
战术解说
采用复合渠道时，企业可以利用不同渠道的特点对不同顾客提供差异化服务，更好地实现定制化营销。在企业间技术差异不断缩小的情况下，构建起多条有效的特色营销渠道已经成为提高竞争力的一种明智选择。
