这是一个1920年发生在美国的故事。这一天,一位12岁的小男孩正与他的伙伴们玩足球,一不小心,小男孩将足球踢到了邻近一户人家的窗户上。只听见“哗”的一声,一块窗玻璃被击碎了。
很快,屋里传来了动静,一位老人愤怒的从屋里跑出来,大声责问是谁干的。伙伴们纷纷逃跑了,小男孩走到老人跟前,低着头向老人认错,并请求老人宽恕。然而,老人却十分固执,小男孩委屈地哭了。最后,老人同意小男孩回家取钱来赔。
回到家中,闯了祸的小男孩战战兢兢地将缘由告诉了父亲。父亲并没有因为其年龄还小而原谅他,板着脸沉思着一言不发。坐在一旁的母亲于是为儿子说情,开导着父亲。不知过了多久,父亲才冷冰冰地说道:“家里虽然有钱,但是他闯的祸,就应该由他自己对过失行为负责。”停了一下,父亲还是掏出了钱,严肃地对小男孩说:“这15美元我暂时借给你赔人家,不过,你必须想办法还给我。”小男孩从父亲手中接过“借来的钱”,把钱赔给了老人。
从此,小男孩就开始了一段一边刻苦读书,一边用空闲时间打工挣钱的经历。由于他人小,不能干重活,他就到餐馆帮别人洗盘子刷碗,有时还捡捡破烂。经过几个月的努力,他终于挣到了15美元,并自豪地还给了他的父亲。父亲欣慰地拍着他的肩膀说:“一个能勇敢地承认错误与承担责任的人,将来一定是会有出息的。”
这位男孩后来成了美国历史上一位出色的总统,他就是里根。后来,里根在回忆往事时,深有感触地说:“那一次的闯祸经历,使我明白了对待错误的态度和做人的责任。”
“人非圣人,孰能无过?”错误对我们来说是不可避免的。面对过错,有些人或许害怕责罚而隐瞒错误,推卸责任,这种做法是非常不可取的。它只会让别人对你敬而远之,不再对你委以重任,让你成为真正的孤独者。当我们犯了错之后,我们应该勇敢地面对它,不要试图逃避自己应承担的责任。我们应大胆地说:“对不起,这是我的错,责任我来承担!”
金无足赤,人无完人。人生在世没有人会不犯错误,有的人甚至还一错再错,既然错误是无法避免,那么可怕的不是错误本身,而是怕错上加错、不敢承担责任。如今,社会上有许多人养成了懒散不负责任的毛病,他们在工作中犯了错,总是不敢承认,找各种理由:“这个电脑不好使,所以才会出这样的错??”这样的员工,老板敢信任他们吗?发现错误的时候,不要采取消极的逃避态度,而是应该想一想自己应怎样做才能最大限度地弥补过错。只要你能以正确的态度对待它,勇于承担责任,错误不仅不会成为你发展的障碍,反而会成为你向前的推动器,促使你不断地、更快地成长。任何事情都有它的两面性,错误也不例外,它最终对你是起积极的作用还是消极的作用,主要取决于你对待它的态度以及方法。
相信很多人对“IBM一元康宝”事件还记忆犹新。2004年4月7日中午,IBM网站上发布了一则让人心动的消息:阿帕奇USB2.0“康宝”仅售一元钱,而这款产品市价接近2000元。这则由于公司内部的失误而错发的信息虽然只出现了不到一个小时,IBM仍收到了大量订单。就在许多订购者对IBM履行订单不抱希望的时候,IBM却发表声明,承诺兑现所有的订单。“一元康宝”事件让IBM损失了约30万美元,但IBM认为很值得,他们认为,自己承诺的东西就要兑现,因为自己的失误带来的损失也要勇敢地承担。在权衡经济利益和品牌利益的时候,他们选择了后者。
的确,人们在看一个品牌的时候,就是看它如何兑现自己的承诺,即一个品牌的价值承诺。所以,当人们在中文版的《财富》首次公布的“中国最有价值的品牌”排行榜上看到IBM遥遥领先就不足为奇了。
承认错误,担负责任都是有勇气的一种表现。当我们犯了错误的时候,不要去想如何隐瞒错误,而应该主动的去承认错误、担负责任,并将它根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识。我们还应该尽一切可能去弥补自己的过错。事实上,很多时候,如果以积极的态度对待错误,尽力去改正错误,损失就能降到最小,而且也降低了下次损失的可能和程度。
无论我们做错了什么,逃避都是懦弱的表现。如果你不想成为真正的“孤家寡人”,就一定要学会为自己的行为负责。只要敢于承认错误、承担责任,采取措施弥补,你就还有机会可以成功。不管你是怎样的一位孤独者,都应学会勇敢地面对错误,挑起那份自己应该承担的责任。
§§第三章 找回真我,孤独可以是理性的落寞
“小为时伴了随了年,大龄未的必增佳长。,”我这们种对现自象己之、对所他以人时的有认所识见变,是得越因来越深刻,渐渐的,我们意识到自己并不完美,由此会产生一定的失落感,于是体验到了自卑。这种自卑让人想要掩饰、想要逃离,于是让人变得孤僻,让人变得更自卑。这种恶性循环是优秀的大敌,想要优秀,你一定要认清自己的自卑,找到真实的自己,丢掉你的孤寂,拥抱你的信心。