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第5章 坏情绪容易导致失败

1965年9月7日,世界台球冠军争夺赛在纽约举行。路易斯·福克斯胸有成竹,十分得意,因为他的成绩远远领先于对手,只要发挥正常再得几分便可登上冠军宝座。然而,正当他准备全力以赴拿下比赛时,发生了一件令他意料不到的小事:一只苍蝇落在了主球上。

路易斯没有在意,挥了挥手赶走苍蝇,然后俯下身准备击球。可当他的目光落到主球上时,这只可恶的苍蝇也落到了主球上,他又挥了挥手赶跑了它。然而这只苍蝇好像故意要和路易斯作对,正当路易斯再次俯身时,苍蝇再次落在了主球上。观众席上发出了笑声,而路易斯的情绪显然恶劣到了极点,当那只苍蝇又落在主球上时,路易斯终于失去了冷静和理智,愤怒地用球杆去击打苍蝇,一不小心球杆碰动了主球,裁判判他击球,他因此失去了一轮机会。

这时本以为败局已定的竞争对手约翰·迪瑞见状勇气大增,信心十足,连连过关。而路易斯则在极度愤怒与失控情绪的驱使下,接连失利,最终错失冠军宝座。路易斯沮丧地离开赛场,第二天早上有人在河里发现了他的尸体。他投水自杀了。

一只小小的苍蝇却击败了一个攻城略地的世界冠军!这不禁令人扼腕长叹,更令人震惊深思。可以说,路易斯并不是没有能力拿世界冠军,可他的能力却被他的情绪所左右,在对待影响自己情绪的小事时不够冷静和理智,没能控制和调节好这种负面情绪,最终失掉了冠军乃至自己的生命。

生活中的非理性因素实在是太多了,以至我们常常会因为这些非理性的因素而控制不住自己,产生诸多不良情绪,导致发生了一些原本不该发生的事情。坏情绪常常在不经意间来到我们的身边。对个人而言,轻则破坏我们良好的心境,重则破坏人与人的关系,甚至伤害他人;对集体而言,坏情绪往往相互感染,破坏团队的凝聚力,把团队引进坏情绪的包围圈,让我们遭遇失败。

生活中,我们经常见到有人发脾气,也经常看到有人因为发了脾气,而把事情搞得一团糟。其中的原因不是这个人的能力不够,更不是这个人缺乏沟通的能力,而是因为这个人1%的坏情绪,导致了最后100%的失败。

美国石油大王洛克菲勒在某案件中受审时,因为在面对对方粗暴的询问时一直保持平和甚至不动声色的态度,使他赢得了这场官司。而他的对手恰恰是因为不能控制这1%的坏心情,导致了最后的失败。

对方的律师在法庭上询问的态度明显地怀有恶意,“洛克菲勒先生,我要你把某日我写给你的那封信拿出来。”这封信是质问关于美孚石油公司的许多内幕的,洛克菲勒知道,这个律师是没有权力来质问这件事情的。不过洛克菲勒并没有进行任何的反驳,只是静静地坐在自己的座位上,不做任何表示。

法官开始发问:“洛克菲勒先生,这封信是你接收的吗?”

“我想是的,法官先生。”

“那么你回那封信了吗?”

“我想没有。”

这时法官又拿出许多别的信件来,当场宣读。

“洛克菲勒先生,你能确定这些信都是你接收的吗?”

“我想是的,法官。”

“那你说你有没有回复那些信件呢?”

“我想我没有,法官。”

对方律师开始插嘴:“你为何不回那些信呢,你认识我,不是吗?”

“是的,当然,我想我从前是认识你的。”

此刻,对方律师心情已经糟透了,甚至有点开始暴跳如雷了,而洛克菲勒却还十分镇定地坐在那里。全庭鸦雀无声,除了对方律师的咆哮声。最后,对方律师控制不住自己的情绪,不小心把真相说漏了嘴,结果可想而知。而洛克菲勒不仅赢得了官司,还在美国人眼中,留下了一个很优雅的形象。

其实对方律师技术并不是不好,证据并不是不充分,他们仅仅是输在情绪上。一个律师最重要的是要处变不惊,沉着应对各种问题,即便出现了自己不可控制的局面,也不能一时情急而把重要的事实泄漏了,这样不仅给委托人带来重大的损失,也给自己的声誉抹黑。试想,如果对方的律师能够控制好自己的情绪,那么他有很大可能获得胜诉的。

芝加哥第一国家银行董事会会长维特·摩亚说过,“如果某人情绪不稳,甚至怒不可遏,我总觉得对于我自己来说不但没有坏处,更会对我的地位产生帮助”。不要因为别人发怒,你便怒不可遏,要知道那正是你应当平和的时候。当然,每个人都是有感情的,不可能像木头人一样没有情绪,也不可能永远保持冷静的头脑。不过当你想发怒的时候,先想想这种爆发会产生什么影响,是否会有损于你自己的利益,那么你也许就会好好约束自己,控制自己的情绪了。

如果人们在事业长跑中无法保持一种健康的情绪,最终将无法触摸到成功的终点线。并非他们才智平庸,也不是时运不济,与其说他们是在与别人的竞争中失利,不如说他们输给了自己不成熟的情绪。

然而,控制坏情绪也并不是说要压制一个人的情感,情绪波动和产生负面情绪都是很正常的,重要的是要将这种情绪合理化,正确地释放和转化,以不影响我们的正常生活和工作。

当坏情绪来袭时,我们应以理性克服情感上的冲动,选择在一个在恰当的场合以一种恰当的方式发泄出来,或是转移自己的注意力,去参加适当的体育运动,也不如到远处去走走放松自己的心情。

放开那些无谓的束缚,让自己的心灵解放,自在地飞翔。

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