“明天下午3点开始。”苏兰回答。
“我明天没有时间啊。”蔡雅兰说。
“啊，怎么这样啊，”苏兰嘟着嘴，“学姐，你怎么不早说啊，我把希望都寄托在你身上了。”
“小兰，你这话可就不对了，是你请我帮忙，你事先也没有通知我，我怎么可能知道你有事情要我帮忙呢？”蔡雅兰稍微不悦地说。
“我也不知道啊，这又不能怪我说得迟。”苏兰也觉得自己很委屈，反驳道。
“丫头，你到底懂不懂请别人帮忙要态度好点呢？即使别人帮不了忙，你也应该说感谢的话，而不是抱怨，懂吗？”听到苏兰的抱怨声，蔡雅兰很严肃地对苏兰说，“你再这样子没大没小，太过随便，还不知道自己错在哪里，就没人会愿意跟你来往了。”
学姐给苏兰上了很重要的一课。如蔡雅兰所说，她的行为和语言在他人看来就是一种没大没小、不懂得感谢、不懂礼貌的表现了。在这种情况下，她请别人帮忙能成功的概率就非常小了。
在学校，学生见教师应鞠躬问好，同学之间应互相问候；有领导、教师来校指导、听课时，见面要立正鞠躬问好，遇到来者找不到地方要主动带路，在别人说“谢谢”时，应说“不用谢”；有教师听课，要提前到指定教室坐好，安静等候上课，下课时要让听课教师先走，上下楼梯靠右走。
而在生活中，接听电话，接待客人，到某地方办事，都要用礼貌用语，这样才能给他人留下好印象。在别人感受到被尊重的同时，我们也能得到别人的尊重，因此很多事情就能够比较容易地完成，而且还有利于扩大我们的交往圈子。
5.总想当“主角”的人朋友少
你有没有这么想过：总觉得自己身边的人什么都比自己好，什么都比自己强，总觉得他们是别人关注的焦点，非常耀眼，而你自己却只能做他们身边的配角、陪衬品，只能在他们有需要的时候出现，不需要的时候默默地站在一旁，只能羡慕和偶尔的嫉妒，却又不知道如何是好。
其实在你这么想的同时，你身边也有人同样对你抱有这样的想法。这种关系都是相互联系的，在你和这个朋友的圈子里，他是主角，而在你和另一个朋友的圈子里，你却是主角。所以，每个人都会有羡慕别人，觉得别人比自己好的思想，并且想要让自己成为每个圈子里的主角的想法。
抱有这种想法，其实称得上是一种很上进的想法，但是，假如和朋友在一起，你事事都要争做主力，争做主角，长此以往，就会让身边的朋友觉得他们的价值一点都体现不出来。你觉得这样自己的交友圈子还会有扩大的趋势吗？假如在与朋友的相处中，你处处不忍让，处处以自我为中心，想要所有人都膜拜你，那么，你的朋友只会越来越少！
陈宇的家庭条件不错，从小父母对他的要求就比较严格，一直教育他，凡事要争做第一，不能比别人差，只有什么都好的孩子，才是别人喜欢和羡慕的。因此，陈宇就养成了事事争做第一，争做主角的思想。
上幼儿园的时候，陈宇就比同龄的孩子强很多，有什么唱歌跳舞之类的活动，他总会第一个举手参加，和小伙伴之间做游戏，也是会抢着第一个来。
上了小学，他成绩好，还是班里的班长，老师的得意学生，得过市里的数学奥林匹克比赛第一名，并且多才多艺。和同学们在一起，不管做什么，都是以他为先，几乎是他说了算。在陈宇的印象里，只要是有他参与的，重要的任务、角色都是他来完成、担当的。
后来上了初中，认识的人也多了起来，有才能的人比比皆是。陈宇第一次有了压迫感，觉得如果自己要是不努力的话，曾经被人羡慕的位置，随时都有可能被人取代。所以陈宇在意识到这一点之后，不管是在学习上，还是在其他方面都很努力。不管是选班委，还是参加晚会，只要陈宇觉得自己有能力做到的，他绝对会努力争做第一，都会努力成为别人关注的对象。
在同学们的眼里，陈宇是一个争强好胜的人，想要处处比别人厉害。很多同学很认可陈宇，觉得他很努力。但是也有很多同学并不喜欢他，觉得他这个人比较注重个人的得失，不注重集体的得失。虽然不得不承认在很多次集体活动中，陈宇为班级赢得了很多的荣誉，但是他太爱表现了，让很多同学连一次表现自己才能的机会都没有，因此还是有人对陈宇有些不满的。
某次有个同学举办生日聚会，请了班里的同学吃饭唱歌。到了KTV后，陈宇发现还有很多他不认识的人。点蜡烛、许愿、切蛋糕，一切过程结束之后，大家开始无拘无束地玩起来。后来有人提议选几个代表为寿星送歌，寿星想听什么，别人就唱什么。陈宇觉得这也是自己给他人展示歌喉的时候，于是积极地参与了。第一首歌就是陈宇唱的，然后开始轮着其他人来，但是陈宇在听了几个人唱歌之后，就觉得别人对他的关注很少，心里很不舒服。他觉得只有不停地唱歌才能让大家关注他，于是他就在中间截了别的同学的话筒。一开始大家还很开心，听着陈宇唱，但是没想到陈宇却一直抓着话筒不放手。
寿星本来也想唱几首歌的，但是他看到几个同学想要从陈宇手里拿话筒，都被陈宇巧妙地避开了，因此寿星心里很不高兴，但是因为是自己的生日就没表露出来。很多同学都看不惯陈宇的行为了，但是也没有说什么，慢慢地有同学借口离开了。陈宇觉得只要有人还在，他还是要展露自己的才能的，直到唱歌时间结束，陈宇才作罢。
此后，很多同学有活动都不愿意喊陈宇去了。
陈宇是典型的想要场场戏都唱主角的人，不管是在学习上，还是和同学相处的过程中，不管是班集体的活动，还是别人的生日会上，他都是以展示自己的才华，想要得到别人的注目为先，完全不考虑其他人的感受。他的做法在某种程度上，是否定了身边的人的价值，是不礼貌的行为。因此，被人疏远，只能说是陈宇不懂得自我反省。
我们不应该总是想要唱主角，在和别人交往的过程中，适当地留一些给别人表现的机会，这样反而能体现出你的大度，也会使你更受欢迎。
6.学会用“对不起”化解怒气
挤公交的时候不小心踩到别人，走路时撞到人，我们都会下意识地说“对不起”。说“对不起”不仅是出于礼貌，更是我们在做错事情时，承认自己错误的一种态度，也能适当地化解他人的怒气，不至于让事情越变越糟。
每个人都难免犯错。犯了错误，有的人能够承认错误，有的人明知有错却坚决不肯承认错误。一般来说，人们犯错后不肯认错，原因出自两个方面：一是出自爱面子的本能，二是害怕承担责任。
谁也不愿意丢面子，尤其是在他人面前。很多人都认为，若是承认错误了，就相当于承认自己在某些方面不如别人，就一定会让其他人看不起，面子上也挂不住。
不管是工作上，还是与同学相处的过程中，都会有逃避责任的人。如果因为你坚决不肯承认错误，把应该由你承担的责任抛到了别人的头上，想一想大家会怎么看待你？再有需要合作完成的事情的时候，谁还敢主动与你分担责任？谁还能毫无戒心地与你相处？
一个人犯了错，却又不肯承认错误，是会留下痕迹的，大家也会慢慢地远离他，并会从心底厌恶他。
而主动承认错误，肯向他人说“对不起”的人，往往能够获得他人的谅解，还可以树立起勇于承担责任的形象，获得更多的信赖和尊重。
承认错误和真诚道歉是密切相关的，最直接的道歉方法就是面对面，看着对方的眼睛，真诚地说声“对不起”。
有人对中学生的烦恼做了一下调查，结果显示有73.3%的人认为同学关系不佳会成为自己的烦恼，可见他们非常渴望友谊。但同一份调查的另一个数据显示，与同学发生争吵只有一半人会主动道歉，30%的人是等待别人道歉，另外还有一些同学表示会和对方绝交。
所以在和同学相处的过程中，要想获得他人的友谊，在自己做错事情，或者和同学发生争吵的时候，要主动道歉。
“曾霞，你怎么还不还我书啊！”贾芸语气不好地向正在写作业的曾霞说道。
“书？什么书啊？”曾霞抬起头，眼中满是疑惑。
“我借给你的安东尼写的《陪安东尼度过漫长岁月》那本书啊，那是我新买的，我自己都没看，借你两周了。”贾芸说到这里，明显很生气。
“我还给你了啊。”曾霞认真地说道。
“什么时候还给我了呀？我一直都没看到过！”贾芸觉得曾霞是不想把书还给自己了，于是说话的时候，声音听起来有些愤怒，分贝也高了很多，让很多同学都投来好奇的目光。顿时曾霞觉得有些丢脸。
“前几天中午的时候，你和别的同学吃饭去了，我就把书放在你的桌子上了。”曾霞有些委屈地说。
“可是我没看到啊！”贾芸也是越来越生气。
正在她们有越吵越凶趋势的时候，走到她们旁边的林秋问她们发生了什么事情。贾芸没好气地说：“她说把书还给我了，可是我没看到。”
“什么书？”林秋平时和贾芸、曾霞的关系都很好，于是关心地问。
“安东尼的书。”曾霞在一旁小声说。
“你们说的是《陪安东尼度过漫长岁月》那本书吗？”林秋有些心虚地说。
“你知道？”贾芸和曾霞异口同声地问道。
“那个，书在我那里……”林秋看了看两人黑了的脸，接着说，“那天看见小芸桌上放着，我无聊，就拿去看了，忘记还了。”
“我就说我还回去了，冤枉人！”听到这里，曾霞生气地坐在椅子上，背对着贾芸和林秋两人。
“小霞，小芸，对不起，都是我害你们吵架了，真不好意思啊。”林秋看到两个人都不开心，有些内疚地说。
“算了，没事儿，不能怪你，是我没把事情搞清楚就质问小霞的，她生气是理所当然。”贾芸向林秋说道，然后转身向小霞说，“小霞，对不起，我不该不相信你，我保证以后不会了，你别生气了，行吗？”
贾芸说完，静静地等着曾霞的反应，而林秋也在一旁紧张地等着。
过了大约有一分钟的时间，曾霞才转过身，开口道：“既然道歉了，就算了，大家都是朋友，不必计较那么多的。”
曾霞说完，三个人开心地抱在了一起。
贾芸、曾霞是朋友，因为一本书而发生了一些矛盾，让彼此很不愉快，虽然是因为林秋的原因造成的，但是之所以能够让几个人再次和好，是因为她们在知道自己错了之后，敢于承认错误，能够向对方道歉，能说出“对不起”，因此她们三人的朋友关系才能得以继续。假如她们三个人谁都不向对方道歉，那么她们之间的友谊就很可能断掉了。
很多时候，我们会觉得不好意思直接向对方说对不起，这时我们可以用电子邮件、手机短信或者QQ的方式联系对方，向对方道歉，告诉对方自己知道错了。
虽然说了对不起，别人不一定就会原谅我们，但是至少会让别人知道我们是真心实意道歉的，是愿意握手言和的。真诚的道歉，可以化解矛盾、误会，也可以拉近人与人的距离。
7.善用肢体语言
在生活中，当一些感情我们无法用语言表达或者是不好意思用语言表达的时候，我们可以用一些简单的肢体语言来表达。
肢体语言又称身体语言，是指通过头、眼、颈、手、肘、臂、身、胯、足等人体部位的协调活动来传达人物的思想，形象地表情达意的一种沟通方式。
我们的身体、四肢是不会说话的，但却可以通过动作来达到“说话”的目的。
根据调查表明：当我们在与他人进行沟通时，语言只是起到了7%的传达作用，语气占去38%，更重要的是，肢体语言在沟通中起到了55%的作用！这也说明，我们不仅是在需要或者某种特定的情况下才用到肢体语言，而是在我们平时与人的交流中，就会用到肢体语言，而且占有重要地位。
于乐秋的个子很高，虽然他只有14岁，但他已经有一米八了，和同学站在一起，完全有一种“鹤立鸡群”的感觉，让同年级、同龄的人很羡慕。
于乐秋很喜欢打篮球，并且打得也不赖，他一直都想加入篮球队，无奈学校规定学生到了初二才能加入。刚升上初二的于乐秋迫不及待地就报名参加了校篮球队的选拔赛。
校篮球队在学校还是很受欢迎的，每场比赛都有不少人去观看。凭借着身高的优势和还不错的球技，于乐秋顺利地进入到最后的“面试”环节。所谓的“面试”环节，就是要教练和篮球队的前辈来考察个人的品质、心理承受能力等。
“面试”在篮球队专属的会议室里举行，于乐秋进去之后，看到了三个人，坐在中间的是教练，左右两边的分别是篮球队的正副队长。
在面试的过程中，并没有像于乐秋想象的那样提问一些关于篮球的专业问题，也没有让他做一些可以体现他特长的事情，也没有给他假设如果腿断了还想不想打篮球之类的问题，简单地聊了一些后就让于乐秋出去了，开始面试下一个人。
于乐秋对此很是困惑，只好等着结果。最终，于乐秋虽然进入了校篮球队，但只是一个候补的名额，而不是正式队员。对此，于乐秋去找了教练。
教练告诉于乐秋，在“面试”的时候，他时不时地抿嘴，放在桌上的双手不时地一开一合，并且很端正地坐在椅子上，这说明于乐秋当时很紧张，而且对自己没有信心。一个打篮球的人，在面对对手的时候不能紧张，而且要有十足的信心，不然很容易出错，也就很容易输掉比赛了。这说明于乐秋的心理素质不够好，所以暂时还不能成为正式队员，等在日后的训练和比赛中将心理素质锻炼得过硬了，再转为正式队员。而那天也面试了于乐秋的正副队长说，看到于乐秋就想到了当初的自己，很认真却没信心。
对此说法，于乐秋也很明白，而且教练的话说得很对。于是于乐秋下定决心要在训练中克服各种问题，他也相信自己可以成为正式队员。
