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第36章 不断的是变化,始终不变的是终点

企业的发展轨迹其实就好像是大家熟知的一项体育活动—掷冰壶,二者有着相通之处。冰壶掷出之后,会有队员通过毛刷与地面的摩擦,来迅速地矫正冰壶的滑行方向,使冰壶能够尽可能地到达营垒的中心。

数学计算的答案是固定的,但是求解的方法是多种多样的,可以说是“条条大道通罗马”。目标一直在那里,但是实现目标的途径则可以随机应变。

李彦宏说,“认准了,就去做;不跟风,不动摇”,但是,李彦宏也曾经说,“适度放弃不切实际的幻想”。李彦宏就是这样一个执着的人,但是绝对不是一个固执的人。

爱因斯坦把思维的灵活性视为创造性的典型特点,也就是说,变化和创新经常是结伴而行的。

2009年,也就是金融危机的大漩涡当中,在中国IT领袖峰会上,李彦宏曾经提出了“创新求变”是摆脱漩涡的关键策略,他还说道:“变化和创新不会简单地摆在那里,而是需要企业能够拿出选择创新的勇气。”只有主动去拥抱变化,积极寻求创新,才能够赢得最终结果的主动权和决定权。

在百度的发展史上,最大的一次变化应该算是在2001年的夏天。百度在成立之初进行风险投资融资的时候,所建立的商业模式则是给所有的主流网站提供搜索服务,立志于做互联网的幕后英雄。但是等到网络泡沫破灭,百度所提供的服务收取昂贵的技术服务费的想法也将会成为不切实际的幻想,于是李彦宏就被迫做出了改变,战术性地放弃了“为门户网站提供服务”,而是由幕后走到了台前,可以说这是一次意义深远的变化。

2009年3月28日,中国(深圳)IT领袖峰会上,李彦宏再一次提出了三大“过冬”理论,当中之一就是放弃幻想,“网络泡沫带给很多人一些不切实际的幻想,也迫使很多公司改变了他们原来的做法。”李彦宏也非常坦诚地表示,“百度成立于2000年1月,我们也赶上了网络泡沫最后几个月的时间,我们当时也有一些不切实际的幻想。”

百度在转型之后,依旧保持着持续不断的变化和更新,2002年“闪电计划”全面提升搜索质量;2003年推出新闻搜索,2004年发布贴吧,2005年百度知道出台,2006年百度百科亮相,2007年视频搜索诞生,2008年进军日本,在此之后又做阿拉丁、框计算,通过不断地出炉新鲜产品,百度一直都保持着持久的活力和新奇。

另外一方面,原本的项目不断更新、提升也在不停地进行。百度的盈利模式,从最初的收取服务费,到竞价排名,到智能排名,再到凤巢,都在不断地进行着升级换代,并且在不断的完善。

当然,李彦宏也非常清楚这种变化的必要性,“每一年都有不同的东西适应变化,在给我们作为一个调整,在方向上重新进行一种矫正”。

李彦宏说:“从表面上看,十年前的搜索引擎和今天的几乎没有任何区别”,“但隐藏在搜索框背后的技术几乎是每天都在进化。”也许很多人都不知道这样的幕后,百度公司的页面每一天都有着等待测试上线的项目在排队,测试决策一直在进行着提升,据统计,百度平均每天有30项技术正式升级上线,也就是凭借着这样快速更替的周而复始的过程,百度满足着网友们日益增长的信息搜索需求。

企业的发展轨迹其实就好像是大家熟知的一项体育活动—掷冰壶,二者有着相通之处。冰壶掷出之后,会有队员通过毛刷与地面的摩擦,来迅速地矫正冰壶的滑行方向,使冰壶能够尽可能地到达营垒的中心。

一个公司一旦起航,目的地就已经确立了,但是发展的道路却很难控制在一条既定的轨道上,掌舵者也只有通过自身的预测、判断、决策,来不断调整轨道,矫正方向,以尽可能地去接近目的地。

李彦宏对于搜索的专注是大家有目共睹的,但是就好像李彦宏自己所说:“这也是一个逐渐的过程,我也不记得什么时候就变得更清晰了。”因为在百度一个崇尚自由的环境当中,每天都会有很多新的点子涌现。

2008年10月,百度旗下电子商务交易平台“有啊”正式上线。外界开始对李彦宏专注“搜索”的说法表示了质疑。实际上,这就好像是一条滚滚东去的长江,有了一条新的支流,而它则能够为长江注入新鲜的血液,但是并没有影响到长江的流向。

李彦宏说:“其实多元化只是百度的一种尝试,我们要做什么不是憋在办公室里面想出来的,而是根据市场和用户的需求去做的。”

实际上,在百度成立之前,李彦宏自己也有一个做电子商务的项目计划,而合伙人徐勇更是有创办电子商务网站的经历。

但是李彦宏最终还是选择了自己所擅长的搜索。当百度发展得兵强马壮、心有余力的时候,李彦宏就开始开源增流,有啊的发展,也同样会在变化调整中去进行。

到了2011年3月底,百度有啊发出公告:“为了进一步推动中国电子商务的发展,为广大百度用户和电商企业提供更全面更优质的服务,即日起我们将开始对百度有啊业务进行调整。有啊的商城业务将有计划地转移给乐酷天、耀点100等合作伙伴。”

仅仅是在一个月之后,百度有啊新平台就正式上线了。百度有啊缩减了服务的种类,主营婚嫁、母婴、家庭服务、教育培训、丽人、运动休闲、医疗健康、演出票等8个分类,致力于打造一个具有特色的本地生活信息服务平台。而这就是百度有啊在对市场进行深入实地了解之后进行的调整,而且相关专家也认为:“砍掉C2C业务,转向B2C对于百度而言是一条更为光明的道路。”

变化,意味着风险。百度在最初的变化也是备受煎熬,李彦宏回忆:“变化的最初是痛苦经难熬的,百度从当年向门户网站提供技术,总共只有十几家网站客户,发展到现在有20万家大中小各类客户,其实经过了非常痛苦的一个过程。”所以,大多数的企业是害怕变化的,从心理素质和应对能力上面都没有做好准备。环境一旦出现一点风吹草动,这样的企业就经常会手足无措。但是,在市场的浪潮中,与其被动随波逐流,还不如主动去拥抱变化。

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