复命，是我们对自己肩负使命的回复；复命，承载着高度的责任感。在有限的时间里对自己工作的成效与结果进行回馈，是负责的表现。具有复命意识的员工，一定是勇于负责的员工。优秀的员工一定是在复命时对结果负责的员工，他们关注结果，并想尽一切办法去获得结果。
仅仅有行动相当于积累脂肪而非肌肉，在落实责任的过程中，我们必须拿结果来复命，因为企业购买的是结果，也就是员工劳动的结果，而不是劳动！你的劳动是不值钱的，只有劳动的结果才值钱。也就是说，功劳是价值，苦劳却不是价值！
心态创造行动，行动创造结果。如果我们要用结果来复命，那么我们首先要树立一种能够激发行动的“结果心态”。一名执行力强的员工，在结果心态的驱动下，会竭尽全力，利用各种方法取得结果，在赢取结果的过程中，他们会得到相应的回报。
老张是个退伍军人，几年前经朋友介绍来到一家工厂做仓库保管员。虽然工作内容无非就是按时关灯、关好门窗、注意防火防盗等，但老张做得超乎寻常的认真。他不仅每天做好来往的工作人员提货日志，将货物有条不紊地码放整齐，还不间断地对仓库的各个角落进行打扫清理。
三年下来，仓库居然没有发生一起失火、失盗案件，其他工作人员每次提货也都会在最短的时间里找到要提的货物。就在工厂建厂20周年的庆功会上，厂长按老员工的级别亲自为老张颁发了5000元奖金。好多老职工不理解，老张才来厂里三年，凭什么能够拿到老员工才有资格拿的奖项？
厂长看出了大家的不满，于是说道：“你们知道我这三年中检查过几次咱们厂的仓库吗？一次没有！这不是说我工作没做好，其实我一直很了解咱们厂的仓库保管情况。作为一名普通的仓库保管员，老张能够做到三年如一日地不出差错，而且积极配合其他部门人员的工作，对自己的岗位忠于职守，比起一些老职工来说，老张真正做到了爱厂如家，我觉得这个奖励他当之无愧！”
用结果复命，表面上好像是对公司和老板有利，实际上最终的受益者还是自己。在复命的过程中，仅仅有行动是不够的。尤其是在市场竞争如此激烈的今天，老板首先要考虑的是公司的生存与发展。因此，老板最欣赏的员工，一定是那些成绩斐然并且能够拿结果来复命的员工。
提升感悟
在落实责任的过程中，我们必须拿结果来复命，因为企业购买的是结果，也就是员工劳动的结果，而不是劳动！
