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第52章 社会管理类(4)

是指当下到处参加公务员考试,不考到“饭碗”不罢休的一群人。随着近年全国和各省市公务员考试热潮滚滚,“考碗族”便成为流行的一词。考碗族主要是这么一群年轻人,有的已经在企业待了多年,有的即将告别校园,他们有一个共同的特点就是四处参加公务员考试,为的是在就业形势严峻的今天找一个稳定的落脚点。

【恐归族】

是对那些在外地工作、不愿意回家过春节的人的概称。在常人眼里甚至在自己的父母亲人眼里“恐归族”有那么一点冷血,甚至还容易和不孝牵连在一起,但对“恐归族”来说,恐惧回家实在有太多的理由,其中要做的事情太多,假期太短;年底各种开销加大,回家过年无疑又是一次“大出血”以及现在过大的春运压力等等都造成了外地工作的人们不愿意回家的主要原因。

【蚁族】

是“80后”一个鲜为人知的庞大群体---“大学毕业生低收入聚居群体”,指的是毕业后无法找到工作或工作收入很低而聚居在城乡结合部的大学生。“蚁族”是对“大学毕业生低收入聚居群体”的典型概括,他们是有如蚂蚁般的“弱小者”,他们是鲜为人知的庞大群体。

【奔奔族】

即“东奔西走之族”,多指的是1975~1985年出生的人,他们在事业的道路上一路奔跑,并备受社会压力的煎熬。

【飞鱼族】

它源自国内第一部欧美顶级商学院题材小说《巴黎飞鱼》。“飞鱼”特指在国内已取得不俗成绩,但毅然放下一切,到国外名校求学的特殊国内群体。

【草莓族】

草莓族多用来形容1981年后出生的年轻人像草莓一样,尽管表面上看起来光鲜亮丽,但却承受不了挫折,一碰即烂,不善于团队合作,主动性及积极性均较上一代差。开始投入职场的“草莓族”,最大的特色之一,就是工作时往往没什么定性,只要有更好玩的工作,或是较高的薪水,就会见异思迁。

【贫二代】

2009年8月媒体人石述思在自己的博客发表《“贫二代”的标准》一文,提出了“贫二代”的18条标准,“贫二代”迅速成为高校BBS的热门词汇,在新浪、搜狐等各大网站频频出现。“贫二代”与“富二代”相对,指贫困家庭的第二代。家境贫寒、缺乏社会关系、高昂的求职成本等,使他们在就业方面处于相对弱势,还没踏进社会就输在了起跑线上。“贫二代”的出现从侧面显示出贫困的固化,贫困家庭的弱势地位得不到改变的问题,这应引起我们的高度重视。

【独二代】

上世纪70年代末实施“一对夫妇生一个孩子”政策后出生的一代被称为独一代,独二代是指独一代的子女。

【钓鱼执法(Entrapment)】

英美叫执法圈套,这是英美法系的专门概念,它和正当防卫等一样,都是当事人无罪免责的理由。从法理上分析,当事人原本没有违法意图,在执法人员的引诱之下,才从事了违法活动,国家当然不应该惩罚这种行为。这种行为如果运用不当将致人犯罪,诱发严重社会问题。

【城市化】

也有的学者称之为城镇化、都市化,是由农业为主的传统乡村社会向以工业和服务业为主的现代城市社会逐渐转变的历史过程,具体包括人口职业的转变、产业结构的转变、土地及地域空间的变化。不同的学科从不同的角度对之有不同的解释,就目前来说,国内外学者对城市化的概念分别从人口学、地理学、社会学、经济学等角度予以了阐述。2011年12月,中国社会蓝皮书发布,我国城镇人口占总人口的比重将首次超过50%,标志着我国城市化率首次突破50%。

【M型社会】

指的是在全球化的趋势下,富者在数字世界中,大赚全世界的钱,财富快速攀升;另一方面,随着资源重新分配,中产阶级因失去竞争力,而沦落到中下阶层,整个社会的财富分配,在中间这块,忽然有了很大的缺口,跟M的字形一样,整个世界分成了3块,左边的穷人变多,右边的富人也变多,但是中间这块,就忽然陷下去,然后不见了。

【70亿地球】

2011年10月31日全球人口总数首次突破70亿大关。面对越来越拥挤的地球,联合国秘书长潘基文的焦虑反映了人类在“人口爆炸”压力下的忧患意识。从10亿增加到20亿,人类用了100年;从20亿到30亿,用了30年;而从60亿到70亿,只用了12年。70亿人的地球,不仅是一个日益拥挤的星球,更是一个充满矛盾的世界。日前,联合国启动了“70亿行动”,呼吁世界各国在贫困和不平等、赋予妇女和女孩权利、生殖和健康权利、年轻人、人口老龄化、环境城市化等领域采取联合行动。

【新中间阶层】

中国国情研究会在“新中间阶层生活调查”报告中将月收入2000元以上,并“具有较高学历,受过专业化训练;主要从事脑力劳动工作;以工资薪金谋生;对社会公共事务有一定的发言权及影响力;强调自我成就、自我实现,对社会意识形态有相当的影响力;拥有生活必需的体面财富、闲暇时间”等的人群,定义为新中间阶层。

【晒三公】

即谓晒“三公经费”,包括因公出国(境)费、车辆购置及运行费、公务接待费的支出情况。按照国务院部署,各部委需在2011年6月底之前公开“三公经费”。“晒三公”尽管有些姗姗来迟,但还是让人看到了政务公开的脚步正越走越快,媒体称之为中国政务公开的一个里程碑。晒“三公”的意义不在于让民众看热闹,而在于监督。

管理定律

【贝勃定律】

是一个社会心理学效应,说的是当人经历强烈的刺激后,再施予的刺激对他(她)来说也就变得微不足道。就心理感受来说,第一次大刺激能冲淡第二次的小刺激。比如,原本1元钱的报纸变成了10元1份,你定会感到无法接受;而原本10000元的电脑涨了100元,你一定不会有什么大的反应。

【踢猫效应】

人的不满情绪和糟糕心情,一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递,由金字塔尖一直扩散到最底层,无处发泄的最小的那一个元素,则成为最终的受害者。一般而言,人的情绪会受到环境以及一些偶然因素的影响,当一个人的情绪变坏时,潜意识会驱使他选择下属或无法还击的弱者发泄。这样就会形成一条清晰的愤怒传递链条,最终的承受者,即“猫”,是最弱小的群体,也是受气最多的群体,因为也许会有多个渠道的怒气传递到其身上。

【诺亚规则】

2006年5月4日~5日第四届亚欧议会伙伴会议于在芬兰首都赫尔辛基举行,与会的亚洲和欧洲29个国家的议会代表团及欧洲议会代表通过《大会宣言》。会议着重讨论了关系到人类福祉的环境与发展问题,其中,全球气候变暖问题成为讨论的重点之一。来自英国的议员代表特纳·德斯蒙德引用《圣经》里有关诺亚方舟的故事时指出,如果欧亚这两个大洲能携起手来,遵循“诺亚规则”,也就是在灾害来临前做到未雨绸缪,共同采取切实可行的措施抑制全球变暖的趋势,那么必将会对人类的可持续发展做出重大的贡献。

【马太效应】

《新约·马太福音》中有这样一个故事:一个国王远行前,交给3个仆人每人1锭银子,吩咐道:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”国王回来时,第一个仆人说:“主人,你交给我的1锭银子,我已赚了10锭。”于是,国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告:“主人,你给我的1锭银子,我已赚了5锭。”于是,国王奖励他5座城邑。第三仆人报告说:“主人,你给我的1锭银子,我一直包在手帕里,怕丢失,一直没有拿出来。”于是,国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人,说:“凡是少的,就连他所有的,也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”这就是马太效应,即赢家通吃,以形成效应。

【彼得原理】

每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成,每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后,得出一个结论:在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其能力所不及的地位,产生彼得原理的一个重要原因是我们提拔雇员往往主要依据他们过去的工作业绩和能力。彼得原理有时也被称为“向上爬”的原理。

【酒与污水定律】

是指把一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒,得到的还是一桶污水。也就是说,不在于污水的多少,只要它存在,就会造成一个整体的破坏。在任何组织里,几乎都存在几个难以对付的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其他苹果也弄烂。

【木桶定律】

是讲1只水桶能装多少水,这完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织,可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。

【零和游戏原理】

零和游戏是指一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,游戏的总成绩永远为零,零和游戏原理之所以广受关注,主要是因为人们在社会的方方面面都能发现与“零和游戏”类似的局面,胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。

【华盛顿合作规律】

华盛顿合作规律说的是1个人敷衍了事,2个人互相推诿,3个人则永无成事之日。多少有点类似于我国“三个和尚”的故事。

【手表定理】

是指一个人有1只表时,可以知道现在是几点钟,当他同时拥有2只表时,却无法确定。2只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。

【不值得定律】

不值得定律最直观的表述是:不值得做的事情,就不值得做好。这个定律再简单不过了,重要性却时时被人们忽视遗忘。不值得定律反映人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度,不仅成功率低,而且即使成功,也不觉得有多大的成就感。

【蘑菇管理】

是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。相信很多人都有过这样一段“蘑菇”的经历,这不一定是什么坏事,尤其是当一切刚刚开始的时候,当几天“蘑菇”,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题也更加实际。

【奥卡姆剃刀定律】

12世纪,英国奥卡姆的威廉主张唯名论,只承认确实存在的东西,认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘,应当被无情地“剃除”。他主张“如无必要,勿增实体”。这就是常说的“奥卡姆剃刀”。这把剃刀曾使很多人感到威胁,被认为是异端邪说,威廉本人也因此受到迫害。然而,这些并未损害这把刀的锋利,相反,经过数百年的岁月,奥卡姆剃刀已被历史磨得越来越快,并早已超越原来狭窄的领域,而具有广泛、丰富、深刻的意义。

【鲶鱼效应】

即采取一种手段或措施,刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争,从而激活市场中的同行业企业。其实质是一种负激励,是激活员工队伍之奥秘。

【羊群效应】

羊群是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,但一旦有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上,全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。因此“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理,也被称为“从众效应”。人们会追随大众所同意的,自己并不会思考事件的意义。经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。

【破窗理论】

一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其他的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西。这个理论指环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。

【帕金森定律】

是时间管理中的一个概念,它是官僚主义或官僚主义现象的一种别称,源于英国学者C·N·帕金森所著《帕金森定律》一书的标题。常常被人们转载传诵,用来解释官场的形形色色现象。该定律表明,只要还有时间,工作就不会进展,直到用完所有时间。它揭示了行政权力扩张引发的人浮于事、效率低下的“官场传染病”。

【搭便车效应】

在利益群体内,某个成员为了本利益集团的利益所做的努力,集团内所有的人都有可能得益,但其成本则由这个人承担。由于利益集团的利益是由组成集团的每个成员的需求和动机决定的,因此,每个利益集团成员只有联手努力才能获得共同利益。如果有人没有为此而努力,而另外人付出了努力,那么这就会抑制集团成员为本利益集团努力的动力;如果利益集团内每个成员都共同努力,则个人成本就会相当小。

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