1.在过去的一年中，你自认为遭受挫折的次数()
A.0～2次B.3～4次C.5次以上
2.你每次遇到挫折()
A.大部分都能自己解决B.有一部分能解决C.大部分解决不了
3.你对自己才华和能力的自信程度如何()
A.十分自信B.比较自信C.不太自信
4.你面对问题经常采用的方法是()
A.知难而进B.找人帮助C.放弃目标
5.有非常令人担心的事时，你会()
A.无法工作B.工作照样不误C.介于A、B之间
6.碰到讨厌的对手时，你会()
A.无法应付B.应付自如C.介于A、B之间
7.面临失败时，你会()
A.破罐破摔B.将失败转化为成功C.介于A、B之间
8.工作进展不快时，你会()
A.焦躁万分B.冷静地想办法C.介于A、B之间
9.碰到难题时，你会()
A.失去自信B.为解决问题而动脑筋C.介于A、B之间
10.工作中感到疲劳时，你会()
A.总是想着疲劳，脑子不好使了
B.休息一段时间，就忘了疲劳
C.介于A、B之间
11.工作条件恶劣时，你会()
A.无法工作B.能克服困难干好工作C.介于A、B之间
12.产生自卑感时，你会()
A.不想再干工作B.立即振奋精神去干工作C.介于A、B之间
13.上级给了你很难完成的任务时，你会()
A.顶回去了事B.千方百计干好C.介于A、B之间
14.困难落到自己头上时，你会()
A.厌恶之极B.认为是个锻炼机会C.介于A、B之间
说明：19分以上：说明你的抗挫折能力很强。
9～18分：说明你虽有一定的抗挫折能力，但对某些挫折的抵抗力薄弱。
8分以下：说明你的抗挫折能力很弱。
[典型案例]
小王和小林在大学时是同班同学，他们的学习成绩都很优秀，常常难分上下。
大学毕业后，他们各自找到了一份工作。工作几年之后，他们的情况发生了很大的变化。一个事业有成，在职场上春风得意，一个混到了面临失业的地步。差别为什么悬殊这么大呢？小王毕业后，在一家电器公司做推销员，他的工作具有很大的挑战性。第一次去推销电器，他进了一家写字楼，但门口的保安把他挡在了门外，不让他进去，小王并没有因此而灰心。他没有马上离开，而是在写字楼外面徘徊，他在等待时机，他相信功夫不负有心人，他一定可以找到进去的办法。后来，终于趁着看守大门的保安和别人说话不注意的时候，他偷偷地进去了。进去后，他一个办公室接着一个办公室地推销自己的产品，很多人根本连看他一眼都不看就让他出去了，即便这样，他也毫不退缩。在整个推销的过程中，他始终面带微笑，耐心地给别人介绍自己的产品。上苍没有辜负他的努力，一天下来，他卖出去好多电器，由于他工作表现突出，没有多长时间，他就被提升为公司的销售部经理。
可是小林呢？他毕业后，到一家外企工作，一开始，他对工作也是认真努力，想要在工作上做出一番成绩，可是后来在工作上碰到了一些困难，他觉得很有压力，工作时总是心不在焉，慢慢地，上司也不再重用他了。领导不再重用他后，他越发不像话了，工作时间常常溜出去，上面交代的工作他做得马马虎虎，时间长了，领导有了辞退他的想法。
他们都是大学生，能力相差应该不大，可是由于他们对待挫折的态度不一样，一个毫不退缩，想尽一切办法去克服，一个是屈服投降，最终他们的结果也不一样。他们的经历应该让所有的上班族明白究竟应该怎样去面对挫折。
[专家分析]
因为小王在挫折面前能够勇往直前，没有被吓倒，所以他取得了事业上的成功，可是，小林却被挫折打败了，他在挫折面前一蹶不振，做了职场中的牺牲品。
由于自身的主观原因和来自环境的客观原因，上班族在工作和生活中遇到挫折和失败是在所难免的，有时候面对的失败和挫折甚至是难以承受的。工作上的小麻烦、同事之间的误会和摩擦、恋爱中的小争吵，都会在人的心里留下不愉快，这种情绪上的不良反应是很正常的。
可是，严重的挫折就会在人的心理上引起强烈的反应，给人带来巨大的压力。
如果人长期受这种挫折的折磨，人的身心健康就会受到损害，人就容易颓废消沉，甚至一蹶不振。这个时候，人往往愤愤不平，喜欢把错误和失败迁怒于其他人，而不懂得自我反省，他还容易变得冷酷无情，玩世不恭，对工作、对生活都采取游戏态度。情况如果更为严重的话，还会使人精神失常，产生心理疾病，甚至还会让人在冲动之下做出轻生的举动。
上班族中的许多人都有远大的抱负、高涨的热情，自我控制力也很强，同时我们也不能否认有一些上班族，他们的心灵比较脆弱，承受挫折的能力也比较差，他们在遇到挫折后心理常常会发生激烈的冲突，而难以从挫折的沼泽中走出来。
[贴心呵护]
职场遇到挫折后，假如我们不会自我调节的话，就会引起心理失衡，进而产生非常严重的后果。职场受挫之后，我们应该怎样有效地来调节自己呢？
1.向亲近的人倾诉
如果你在工作中遇到挫折，千万不要压抑自己，要把心中的痛苦告诉亲近的人，要把自己的情绪宣泄出来。在你向别人倾诉的时候，你心中的痛苦也会随着语言的倾吐而扩散出去，你会发现，在倾诉之后，你原先痛苦的心情会变得非常轻松。
2.加强自我排练
先“排练”一场比你要面对的局面更艰难的战斗。如果你认为自己手上的工作太难，无从下手，那你就找一项更为困难的工作来做，那你就会明白你自己原来的工作其实是容易的，这时你再去做的话你就会充满信心。
3.学会自我安慰
当你在工作上碰到挫折因而心理非常苦闷时，你就去想想那些受挫更大、失败更多、环境更糟的人，通过这样的比较，你就会明白自己那点小挫折根本就算不了什么，你原来心中的愤愤不平就会转为平心静气。
[心灵启迪]
(一)有一对双胞胎，他们长得一模一样，可是性格却完全不同，一个非常乐观，另一个非常悲观。父亲想改造他们的性格，使他们的性格中和一下。
有一天，父亲给悲观的孩子买了很多新玩具，却把乐观的孩子放进一间堆满马粪的房间里。
过了一会儿，父亲听到悲观的孩子哭得很伤心，就进去问他：“你为什么不玩自己的新玩具呢？”
这个孩子哭着说：“我会玩坏它们的。”
父亲又走进堆满马粪的房间，看到乐观的孩子高兴地在马粪里掏着什么。
那乐观的孩子很得意地对父亲说：“我想马粪堆里肯定藏着一匹小马！”
(二)有一个很富有的商人，他因为经营上的失误，公司面临着破产。他觉得自己辛辛苦苦奋斗一辈子却得到了如此悲惨的下场，所以心里非常沮丧。有一天，当他正闷闷不乐地在街上走时，突然看见了一个失去双腿的残疾人，那个残疾人是那么的神采奕奕、那样的富有活力，他心里觉得很惭愧，难道自己的不幸比他的不幸还严重吗？可是，人家却可以乐观地面对人生的挫折，可是自己却在这儿唉声叹气，好像世界末日到了。于是，他回到家里，在日记上写下一句话：“我一直闷闷不乐，因为没有鞋穿，直到我在街上看到了一个没腿的人时，我才觉得自己是一个多么幸福的人。”从此，他又精神振奋，使公司起死回生。
春节在即，辛苦工作了一年的上班族本该高高兴兴、快快乐乐地回家过个长假，可是很多人一到过年就莫名其妙地感到恐惧、失落、难过……为什么会这样呢？其实，中国人一向有“年终算账”的惯例，每到年终的时候，公司就会对你这一年的工作成绩做出评估，然后表彰、发奖金、晋升等，当你看到光荣榜上没有你的名字时，当你看到别人拿着厚厚的一沓奖金可自己手中的却少得可怜时，当你看到别人都晋升了可自己却在原地踏步时，当你总结一下自己一年的工作却发现自己两手空空、一事无成时，你的心里很不是滋味，过年的喜悦也被这些烦恼冲刷得不见踪影，所以，对很多上班族来说，春节并不是“过节”，而是“过关”，毫无疑问，这些人都患上了年终恐惧症。
测试：你有“年终恐惧症”吗
认真阅读下面的题目，你只要回答“是”或者“否”就可以了。
1.你是否在年终总结时发现自己一年中没做多少有意义的事？
2.你是否对于年底的礼物馈赠有腻烦情绪？
3.你是否害怕未婚的你又要面对长辈及朋友的责问？
4.你是否因考虑明年要不要小孩而顾虑重重？
5.你是否对新一年的到来没有什么期盼？
6.你是否讨厌过年？
假如你选择“是”的数量超过了三个，那么，你很可能患上了所谓的“年终恐惧症”。
[典型案例1]
林小姐是某服装公司的白领，有着令人羡慕的职业和不错的收入。眼看快到年底了，她开始忧心忡忡：今年领导布置的任务还没有完成，但年终必须交差，否则免不了被老板训斥；年龄上又老了一岁，而婚事还遥遥无期，怎么向父母交代？林小姐现在逢人就说她这些烦心事，使得朋友都远离了她，她感到没有人理解自己。
这究竟是怎么回事？难道就是因为“年终恐惧”吗？
[专家分析]
林小姐表面上看属于普通的“年终恐惧”，但这个症状缠上她，有她个人的原因。
首先，林小姐的职业虽然令人羡慕，但繁忙的工作已经逐渐把她从一个干劲十足的员工变成了“黄脸婆”，也让她的工作态度由最初的积极进取演变成害怕老板惩罚。当一个人为了躲避惩罚而工作的时候，她的工作就倾向于被动，自然不能使老板满意。最终会因工作不力导致自己受到更多惩罚，使得工作压力过大，整个人无精打采。
其次，作为白领丽人，如果身边没有理想的伴侣，长辈自然会拿这个当话题和子女讨论。可是林小姐的烦恼是：她的压力不仅在于没有男友陪伴，还在于外界在她的婚事上给她制造的压力也越来越大。可谈恋爱也要有一个好心情，林小姐整天处于工作压力和父母压力之下，哪有什么好心情？在这种情况下，父母的压力适得其反，使林小姐陷于疲于奔命的状态。
最后，林小姐自己可能也意识到，年终压力太大。林小姐采取的方法只是单向地把好朋友当作“情绪垃圾桶”，向好朋友倾诉工作的压力和心里的不愉快，这在朋友间，特别是同性密友间，是不受欢迎的。
[典型案例2]
最近一段时间，小李一到办公室就觉得头痛欲裂，他坐在电脑前面查看今年的销售情况，眼看新年就要到了，好几笔欠款还没有收回来，年终总结需要马上写出来，下一年的工作计划也要制订出来，这一件一件的麻烦事，想想都让人觉得头疼。关上电脑，头疼会减少一点，可他又担心工作成绩，仍然忍不住想打开电脑查看一下。打开电脑后，头痛得实在难以忍受，又不得不把电脑关掉。他以为自己病了，去医院检查，医生也查不出什么毛病。
[专家分析]
春节放长假，原本是紧张忙碌的上班族休息放松的好机会，可是很多上班族一到临近春节的时候就闷闷不乐，有很多难言的苦衷。购买过年的东西要用钱，朋友聚会要用钱，孝敬父母要用钱……一想到这无数需要花钱的地方，自己就郁闷不已。春节的各种花销就像个永远填不满的无底洞一样，会把你辛辛苦苦工作一年赚来的收入吞掉多半。工作成绩的不尽如人意，过年期间的无数推脱不掉的应酬，身上背负的许多“人情债”等因素都让你感到焦虑不安。
心理专家说，“年终恐惧症”是一种心理失衡的反应。每到年终时，许多公司都会进行人事整顿，员工的工作量都会比平时增加许多，每个人承受的压力也会随之升级，这就会在人的心理上产生一些不良反应，比如忧郁、苦闷、烦躁等。有研究显示，在患有心理疾病的上班族中，一半以上的人都是在年终的人事调整中被蒙上心理阴影的。
在工作中，每个人都希望自己的表现比别人更优秀，提薪升职的机会会落在自己头上，因此人与人之间的竞争非常激烈。每到年终的时候，一年累积下来的压力到达顶点，人事调整也浮出水面，一旦自己没有成功的话，心理脆弱的人就常常会一蹶不振。
[贴心呵护]
当我们发现自己患上“年终恐惧症”的时候，我们该怎样来调节自己的心态呢？
1.拥有一颗平常心
快到年终时，要时刻保持一颗平常心，对可能发生的一些不好的情况要做好心理准备，比如升职没轮到自己、表彰名单上没有自己的名字、别人拿的奖金比自己的多等，不管在工作上还是在生活上，对名利、得失都不要看得太重，要用平常心来对待，一切顺其自然，得到了最好，没有得到也没有什么了不起的，只要自己工作已经尽力了就应该心安理得、问心无愧，得没得奖、升不升职的不是太重要，下一年自己继续努力就行了。
2.尽量不要谈一些大家都敏感的话题
在和人交谈时，尽量避免去谈薪水、升职等一些敏感的话题，因为谈这些话题可能会触到有些人的痛处，让别人不高兴，尽量谈一些轻松愉快的话题，这样可以缓解一下年终大家压力过大的情况，如果你实在很想谈这些话题，说话要讲究策略，尽量用委婉的方式表达。
3.多和别人交流
当你深受“年终恐惧症”折磨的时候，千万不要试图自己一个人慢慢地熬过来，这样问题会变得越来越严重，要学会向身边的人求援，让他们给你力量，帮你一起克服“年终恐惧症”。不要自己去黑暗的角落里舔伤口，要善于把自己融入到家人和朋友之中，通过与家人和朋友的交流宣泄自己的苦闷情绪，使自己尽快从“年终恐惧症”的黑暗中走出来。
[心灵启迪]
一位秀才进京赶考，考试前两天他做了三个梦。第一个梦是梦到自己在墙上种白菜。第二个梦是梦到下雨天，他带了斗笠还打着伞。第三个梦是梦到跟心爱的人躺在一起，可是背靠着背。秀才觉得这三个梦似乎有些深意，于是第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟心爱的人躺在一张床上，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回到入住的客栈收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才把自己的情况跟他说了一番。店老板一听乐了，说：“我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种白菜不是高中吗？戴斗笠打雨伞不是说明你这次有备无患吗？跟你心爱的人背靠背躺在床上，不是正说明你翻身的时候就要到了吗？”秀才一听，觉得更有道理，于是精神振奋地参加考试，结果真的榜上有名。
紧张忙碌地工作了一个星期，好不容易盼来一个星期天，本来以为自己会开开心心的，可以好好地去玩一下，彻底地让心情放松放松，结果一到周末自己反而感到无所适从，不知道该干什么，一天的日子似乎走不到尽头，心里不禁感慨：好漫长的一天啊！有时甚至会烦躁不安，乱发脾气，有时为了熬过这一天就干脆蒙头大睡，不吃也不喝，晚上躺在床上，想想周末，觉得过得真没意思，还不如上班呢。
