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第60章 大学生择业与心理健康(5)

(二)写好求职简历

求职简历可能是大学生敲开人生职业大门最重要的武器。所以,求职简历实际上就是求职的“钥匙”,务必仔细考虑求职信中的内容及其遣词用句。因为用人单位在没有见到求职者之前,往往是通过求职简历或求职信来对求职者进行第一轮的筛选。因此,求职简历作为求职者给用人单位的第一印象,对成功应聘至关重要。用人单位可能一次就收到几十封求职简历或求职信,许多求职者的条件也许比你好,但是对方要决定面试其中的几个,除了看条件是否合适之外,也要参考求职简历与求职信写得好不好。写求职简历时,要注意以下几点。

1.简历不要太长

简历的内容太多太长反而会淹没一些有价值的闪光点。每到招聘的时候,一个企业,尤其是大企业会收到很多份个人简历,工作人员不可能每个都仔细地加以阅读。所以,求职简历尽量要短,建议个人简历只要一页纸就足够了。

2.不要含有水分,一定要客观真实

人力资源部的经理们一再告诫大学生求职者,求职简历一定要按照自己的实际情况来填写,任何虚假的内容都不要填写。即使有的人靠含有水分的简历获得了面试的机会,但面试时也会露出马脚。

3.不要过分谦虚

求职简历不要注入水分并不等于把自己的一切,包括弱项都要写进去。不要在简历里注明自己的强项而随便提到自己的弱项。有的求职大学生在个人简历中写道:“我刚刚走进社会,没有社会工作经验,愿意从事贵公司任何工作。”这也是一种过分谦虚的表现,这会让招聘者认为你什么职位都适合,其实也就什么职位都不适合。

4.简历中一定要写出自己求职的职位

许多人力资源经理都有认为,在求职简历中注明自己的求职职位是非常重要的。每一份个人的简历都要根据自己所申请的职位来设计,突出你自己在这一方面的能力和优点,才会得到招聘者的认同,不能把自己说成是一个全才者,仿佛任何职位自己都适合似的。因此,建议大学生在求职过程中,不要只准备一份简历,要根据工作性质有侧重地表现自己。

5.在文字、排版、格式上不要出错误

用人单位最不能容忍的事就是简历上出现错别字,或是在格式、排版上有技术性的错误,或是被折叠得皱皱巴巴、有污点,这会让用人单位认为你连自己求职这样的事都不用心,对待工作也一定不会用心的。

6.不要写上对薪水的要求

许多人力资源部的经理们认为,在简历上写出自己对工资的要求会冒很大的风险,最好不写。对于刚出校门的大学生来说,第一份工作的薪水并不重要,重要的是企业发展对自己的影响。

7.不要写太多的个人情况

有些大学生的求职简历在介绍个人情况时特别详细,包括姓名、性别、出生年月日、电话、政治面貌、身高、体重、家庭状况、在校表现等。建议同学们不要把个人简历写得如此详细。除姓名、性别、电话、毕业院校、所学专业是必须填写的之外,其他的可有可无。

8.简历不必要太花哨

现在求职大学生的简历普遍都比较讲究,做得很精致、华丽,有的连纸都是五颜六色的。一般来说简历不必要做得太花哨,用质量较好的一些纸就可以,建议同学们最好是用A4纸打印。简历过分标新立异有时反而会带来不好的应聘效果。

(三)注意服饰与仪表,做好面试准备

写求职简历的主要目的是为了争取到一个参加面试的机会。争取到面试的机会,就要注意面试技巧。常言道,“不打无准备之仗”。对大学毕业生来说,关系到初次就业的面试,可谓是一件大事,更应该认真对待。

首先就要注重恰当得体的服装、服饰。一个优雅、庄重的外表往往能给面试者留下良好的印象。因此,求职大学生要重视自己的衣着、仪表和姿态。在面试一开始就让人对你形成一个较好的评价。面试是一种正式的场合,应当穿着适合这一场合的衣服。穿着应以庄重为首要要求。要挑选自己质量最好的衣服,不要穿着那些样式过于奇特、颜色过于鲜艳、图案过于花哨的衣服;同时,还要用心修饰一番自己的外表,衣服要干净整洁,皮鞋要系好鞋带、擦干净;头发要梳理整齐,指甲要修剪干净,并保持鲜活的青春气息。对于女性而言,不要戴太多的首饰,谨慎地化妆,切不要浓妆,如果方便的话,在进行面试之前检视一下自己的仪表。

面试前应准备的还包括一个适用的公文包,装入必要的用品,以便谈话中使用。还要核实面试的具体地点和时间,以便作好计划,按时赴约。另外,重要的是要做好面试的心理准备,应该根据事先收集到的信息进行分析整理、理清思路,考虑采取什么措施,从而在面试时给主考官一个好的印象。

(四)注意面试技巧,争取面试成功

面试是一种经过精心设计,以交往与观察为主要手段,以了解求职者的素质及有关信息为目的的一种测试方式,一次完整的面试过程可分为5个阶段。在每个阶段求职者都要注意相关的技巧,以便使面试获得成功。

1.准备阶段的技巧

在准备阶段,求职者应注意以下技巧。①要正确评估自己的求职资格和工作能力,要反复阅读自己的个人简历,使之烂熟于心,这样,面试时才能非常自信地推销自己。②要对目标单位和目标工作进行事先的调查研究,弄清楚有关目标工作的下列问题:工作职衔、工作职责(这项工作的主要任务是什么)、工作要求(这些工作需要哪些知识和技能)、事业发展、工作报酬(该工作的一般工资水平如何,福利待遇状况)、出差机会、异地生活的机会等。③准备面试可能谈论的问题,包括可能要问到求职者的问题和求职者在面试时提出的问题,并做好简短、清晰、中肯的答案。

2.面试起始阶段的技巧

①进入面试室之前,应轻叩房门两下,听到招聘者的应见声方可入室。入室后,背对招聘者,将房门轻轻带上,然后缓慢转身面对招聘者。②要有礼貌地同招聘者打招呼,可以称呼对方的职衔,如果招聘者主动伸出手来,就报以坚定而温和的握手。③招聘者请你落座或其已经坐下,你才可以坐下来,坐姿要端正,要面向对方。落座后,要两膝并拢,将手放在膝头。④面试成功与否,同说话、表情关系很大。要注意用尊敬语如“您”、“请”等,切不可太随便:市井街头常用的“俗语”要尽量避免,以免被招聘者认为你是油腔滑调。在面试时,要始终面带笑容、谦恭和气。应当注意:以眼瞟人、漫不经心、无缘无故皱眉或毫无表情等,都会令人反感。眼光应落在招聘者的胸前或鼻子的高度,表情和目光往往与本人的教养相联系,尤其是在对方有意轻视、提问刁钻以试你的反应时,要特别小心。

3.面试主体阶段的技巧

面试的主要内容是“问”和“答”。面试时,招聘者往往是千方百计“设卡”,以提高考试难度,鉴别单位真正所欲求的人才。应付这种局面,要应答得体,就一定要掌握应答中的基本要领,把握住这些要领,对于从不同角度、以不同形式提出的问题就都能应付自如了。①知之为知之,不知为不知。在面试场上,常会遇到一些自己不熟悉,曾经熟悉但现在忘了或根本不懂的问题,面对这种情况,默不作声、回避问题是失策;牵强附会、“强不知为知之”更是拙劣;坦率承认方为上策。②确认提问的内容,切忌答非所问。面试中,招聘者提出的问题过大,以至于不知从何说起,或对问题的意思不明白,是常有的事。若是在日常生活中,可以随便回答,但在面试这种郑重的场合,“想当然”地去理解对方所提的问题,可能被视为无知,甚至是不礼貌。对于不太明确的问题,一定要搞清楚,对于招聘者来说,与其听你“答非所问”的叙述,不如等你将问题搞明白,再进行对话更轻松些。

③冷静应对,荣辱不惊。在招聘者中,当然也不乏刁钻古怪之人。他们可能故意挑衅、令人难堪。但更多的“不怀好意”的提问,是作为一种“战术”而进行的。在提问中,让你不明白真意,提不礼貌或令人难堪的问题,其真意在于“重创”应聘者,观察你在这种场合以何言相对,从而考察你的适应性和处理问题的应变性,若遇到此类问题,你反唇相讥、恶语相对,就大错特错了。④准备充分,反问得当。在面试之前,一定要有充分的准备。招聘者提问结束之前,往往要说:“我的提问完了,你还有什么要问的吗?”---面试问答也是双向的,以取得好的交流效果。你对求职单位要问的也许很多,但切不可无止无休。因此,一定要将问题整理、归纳好,提问得当,特别要注意的是在招聘告示、单位介绍中已有的内容,要排除在所提的问题之外。

4.面试尾声阶段的技巧

这一阶段要注意的技巧如下。①要特别注意对方结束面试的告示,不要自作多情说个没完。②要机智地询问对方会在什么时间才能让你知道结果。如果对方已决定录用你,或者当场接受聘用,或者请求对方给你一些时间考虑,再作慎重决定。③告辞时,要面带微笑,并说感谢对方给了自己这次面试机会之类的话,并挥手道别,给人留下一个好的印象。

5.面试后的回顾和总结

面试后,还应对这次面谈的情况做出总结和回顾。从中总结经验,吸取教训获得长进,以有助于你在未来类似的面谈中获得成功。需要总结的内容主要包括:你的外表形象是否令对方感到愉快;面试过程中是否表现得沉着、自信、充满活力、轻松自如;对自己的求职资格和工作能力的申述是否充分、中肯、令人信服;是否恰当地表达了自己的愿望和热情;是否全神贯注地倾听了对方的讲话;言谈举止是否得体,特别注意礼貌;招聘者对你的态度如何,对你可能形成什么样的评价;你计划要了解的情况是否都了解到了;谈话过程中双方配合如何,谈话的质量如何;你对对方提问的反应是否恰当、准确、灵活;面试的最后,你是否得到了具体的结果;在面试的过程中,你哪些方面表现得最好,哪些地方失误最多;这次面试总的情况如何等。

成功的面试,还应注意以下几个问题。

(1)面试进行之前切勿在简历中虚报资料或夸大,而又疏于准备。

(2)面试之时切勿装扮标新立异或仪容不整,或带与面试无关的物件或迟到。

(3)进入面试场内,切勿主动要求握手,也勿表现懒散而又冷淡,未得到允许即抽烟;

表现出各种小动作,傲慢自大,目空一切,或长期沉默和刻意惹笑,过分谦恭,表现出不耐烦等。

(4)回答问题时切勿与招聘者激烈争辩或贬低对方,对听不明白或不懂的问题胡乱回答;或过分卖弄才干,承诺太多;或抢着说话,打断他人话语,滔滔不绝,拖延面试时间,提出不适宜的问题,斤斤计较薪金;或在时机未成熟时,反复争辩各项聘用条件及附加利益。

(5)切勿明知故问,例如“请问贵公司有多少人?”这个问题只要认真研究手边的资料便可以知道答案,否则进入公司的诚意便会受到怀疑。

(6)切勿虚情假意。

(7)少说“请多指教”。

(8)切勿装作老于世故。

(9)和朋友或同学应聘时,要保持应有的礼貌,千万勿刻意装作熟悉而喧哗与嬉闹。

(10)切勿凭与招聘者的人情关系为后盾,嚣张无礼,这样易引起其他人的反感。

(11)以自信而不自负的心态适度讲话。

(12)经常不忘处于“面试”状态。

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