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第42章 人际交往与心理健康(1)

一位哲人说过,人生的美好是人情的美好,人生的丰富是人际关系的丰富。无论人际关系带给你的是甜蜜、幸福的体验,还是烦恼、痛苦的感受,你都不得不承认:你必须生活在人群中,必须与别人进行交往。而我们能否有效地与别人沟通、合作,能否建立和谐的心理气氛,将左右着我们事业的成功、生活的幸福与身心的健康。

在竞争日益激烈的今天,人们承受着巨大的心理压力,与人沟通显得尤为重要。良好的人际关系不仅是大学生心理健康水平及社会适应能力的重要指标,也是其今后事业发展与人生幸福的基石。个人的心理健康在很大程度上是个人对于人际关系的适应。因为良好的人际关系能使人获得安全感和归属感,给人精神上的愉悦和满足。大学生中的每一个人都有着强烈的交往欲望,都希望生活在和谐的人际关系之中,希望得到别人的尊重与理解。然而,大学生常因个性的差异及缺乏正确的交往方法等原因,在交往中碰到许多困惑,遇到许多挫折,人际交往中存在的问题严重地干扰了他们的学习与生活,甚至出现一些心理问题。因此,人际关系对大学生的身心健康具有十分重要的意义,了解人际交往的障碍,正确把握人际交往的原则,对于大学生来说是极其必要的。

建立良好人际交往的意义

一、人际关系与身心健康

人的心理发展离不开社会活动,而人际交往是社会活动的一种重要方式。离开了人际交往,人的心理就不可能健康地发展。

心理学家曾将猴子置于不锈钢的房子里,向它们提供一切良好的生存条件,但隔绝其一切的交往活动。经过长时间的观察发现,被剥夺交往的猴子远比正常交往情况下的猴子有更强烈的恐惧反应,它们的情绪与交往行为受到损害,精神也不健全。

对人的研究也得出了类似的结论。孤儿院的儿童通常处于孤独状态,得不到父母、亲友的呵护、爱抚,更缺乏良好的社交机会,结果不仅智力低于同龄儿童,而且社会交往能力更差。他们要么对人冷淡、逃避,要么狂热地需要得到别人的爱抚。

《鲁滨逊漂流记》是一本引人入胜的文学名著。但人们或许不知道,鲁滨逊的原型是赛尔柯克,此人脾气暴躁,在航海中因与船长争吵而被滞留荒岛,孤独地生活了4年,当1712年返回家乡时,脾气更坏了。4年孤独的生活习惯使他看到别人就怕得要命,只能躲在无人的地方。结果在1721年,死于自己所挖的地洞里。

以上研究及事实表明,交往是人维持精神健康的基本条件,任何人休想脱离与别人的联系单独生活。每个人都有强烈的交往需求,都害怕孤独、害怕离群索居。

然而,仅仅有交往活动还是不够的,还必须建立正常、和谐的人际关系,否则,充满矛盾冲突的人际关系同样会损害人的身心健康。

人际关系和谐,人们能相互理解、支持,大家经常处于愉快的情绪状态中,可增加安全感、力量感与归属感,从而为心理健康创造了条件。研究表明,在学校寄宿生中,同宿舍伙伴之间的交往状况往往决定一个学生对学校生活的满意程度。在同伴关系融洽的宿舍里生活的学生,相对来说,其心理健康程度高、心情舒畅、专心学习、乐于交往与助人。

若是人际关系不和谐,人与人之间的感情不融洽,甚至发生矛盾、冲突和仇恨,彼此钩心斗角、相互倾轧,人们的心理压力便会增大,从而导致压抑、冷漠、猜疑、退缩、回避、畏惧、敌对等消极情绪和内心的体验,严重地阻碍了心理的健康发展。

心理学家在解释精神障碍的原因时,特别强调人际关系的作用,认为人际关系与精神障碍的联系十分密切。

人的心理和生理是不可分割的。不良的人际关系还会通过心理作用威胁躯体健康。医学心理学研究表明,人际冲突与紧张,使人经常处于应激状态,不但可诱发高血压、心脏病、溃疡病等,还会导致免疫功能下降,给癌细胞的繁殖和扩散以可乘之机。总之,人际关系与人的身心健康是息息相关的,现代医学已经充分地证明了这一点。

美国伊利诺伊大学的心理学家塞利格曼教授对其所在学校的大学生做过一项“感受幸福程度”的调查研究。结果发现,自我感觉最幸福的学生共同并且最特殊的一点就是他们都有非常好的人际关系。他们很少独处,和家人、朋友、恋人之间的关系非常巩固,他们和自我感觉一般或不幸福的学生相比,表现得更为开朗、更为和善,感觉压力少,对生活比较满意,生活中积极体验多于消极体验。塞利格曼教授通过研究认为,影响大学生幸福感的决定因素是其内心最深层的归属感。

二、人际关系与职业成功

无论你今后走向何方,事业的成功都是你最为渴求的。任何一个人,不管他自身能力的大小,如果没有周围人的帮助都无法获得成功。

北京某大学遗传工程专业的一位毕业生,迟迟未找到称心的工作,后来与老同学聊天,谈到自己的专业分配很难,碰巧这位老同学的一位朋友从事DNA指纹鉴定工作,经过这位朋友的介绍,他很快找到了理想的工作。这种在交往中得到重要信息、从而改变自己前程的例子不胜枚举。

某集团总裁原来是一位普通工人,改革开放后,他辞职当了个体户,但屡遭失败。他在绝望中醒悟,认识到自己失败的根本原因是孤军奋战。从此,他潜心研究人际关系,并开展一系列的公关活动。在与众多朋友的交往中,他捕捉到一条重要的信息---对俄民间易货贸易。他很快付诸行动,在新老朋友的帮助下,用500车皮日用品换回了俄罗斯4架图154飞机,这使他的集团获利近一个亿。

商场的沉浮与人际关系息息相关,科学的进步同样也离不开社会交往活动。

数学家维纳,在哈佛大学每月一次的聚餐会上,通过与不同科学专家的广泛交流受到启迪,从而与他人合作创立了“控制论”。

在阿波罗飞船登月成功后,当记者采访美国宇航局局长时,他讲了一句很耐人寻味的话:“我只有一句话说,那就是我绝不允许同一专业的专家在一张餐桌上吃饭。”意思是,登月的成功绝不是只靠某一专业就能完成的,不同专业的人在一起交谈讨论,才会突破专业的壁垒,打开思路,收到奇异的效果。

随着计算机技术的高速发展,多媒体网络系统的日益普及,人们的交往联系越来越密切,越来越突破了对时空的界限。然而,在工作、生活中与别人不拘形式的交谈仍不失为最简单、最直接、最廉价的学习,并且可以活跃思想、启迪思维、激发创意。

我们所说的“交际”,并非指靠社会关系网钻营,更不是以权谋私、投机取巧。这种投机取巧钻营是无法获得真正成功的,即使成功也是暂时的、遭人唾弃的。

目前,一项针对大学生职业适应能力的调查显示,有41.98%的学生认为社会交往能力训练是“找工作时对自己特别有帮助的教育内容”,大大超过了专业能力训练(14.9%)、基础知识与技能的训练(17.5%)、和心理素质教育(17.5%)等其他知识能力。而在回答“通过择业你感到自己特别欠缺的素质是什么”时,选择社交能力的比例最高,达到34.8%,同样排在分析与解决问题能力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基础知识(4.6%)等之前,位列榜首。

每一位立志成才的大学生都应懂得社会交往的意义,学会与人交往的艺术。

三、人际关系与高质量的生活

人们在解决温饱问题之后,自然会渴望生活质量的提高。可是心理学家通过研究发现了一个有意思的现象,自20世纪30年代以来,人们的经济收入呈上升趋势,然而,对生活感到幸福的人的比例并没有增加。

近些年,国内涌现出一批“大款”,他们吃一顿饭可以花数万元,常常挥金如土。然而,经调查发现,他们仍然难以摆脱得不到尊重或不能与别人建立深刻关系的烦恼,只得在灯红酒绿中填补空虚、排遣寂寞。也有人认为名誉、地位是幸福生活的关键,并不顾一切为之奋斗、孜孜以求。但是,当发现身边亲人离自己远去、周围的朋友越来越少时,才在孤独凄凉之中猛然醒悟:自己多年的追求只不过是一场空,没有人与人之间的真情,名誉、地位就失去了依托,成为毫无意义的东西。

十几年前,西方心理学家作过一个调查,发现良好的人际关系对于生活的幸福具有首要意义。当人们被问道:“什么使你的生活富有意义”时,几乎所有人都回答,亲密的人际关系是最重要的。如果与别人友情很深,就会感到生活幸福、有意义;反之,便会感到生活无目标、无动力、不幸福。在这些调查者的回答中,人际关系的重要性远远超过金钱、名誉和地位,甚至超过西方人十分看重的宗教信仰。

中国先哲早就体味到友谊所带来的幸福:“李白乘舟将欲行,忽闻岸上踏歌声,桃花潭水深千尺,不及汪伦送我情。”这是多么令人心驰神往的境界!大家一定会有这样的体会吧,与知己促膝长谈,或与好友嬉闹玩耍,心中的烦恼与忧愁会一扫而空。当听到一个滑稽的故事时,常想和别人共享幽默;当有了得意之作时,总想同亲人一块庆祝。

所以,走到朋友中去吧!若能找到真诚无私的朋友,并与他们友好相处,那将是人生最大的幸福!

影响大学生人际交往的因素

一项全国性的调查显示,当代大学生呈现出来的心理问题不断地增多,在情感、社会交往和学习重要性3个方面上,社会交往排在第一位,情感排在第二位,学习重要性排在第三位。可见在大学生活中,社会交往已经成为影响大学生心理问题的重要方面。

大学生活中最为棘手的问题莫过于人际关系了。由于大学生来自五湖四海,原来各自的生活习惯、性格、兴趣等方面的不同,会使他们在人际交往中不可避免地发生一些摩擦、冲突和情感损伤,这一切就容易引起一些心胸狭窄的学生的不愉快。一旦出现人际关系不和谐的因素或发生了人际冲突和矛盾,就会使人产生心理负担、压抑和焦虑,从而影响自己的生活和学习,甚至有些心理不健康的学生就会表现出人际交往的心理障碍。由于交往中语言艺术和交往技巧的缺乏,以及自身存在着认知偏差,带给他们的是更多的打击和困惑。不良的心理和认知偏差是影响大学生人际关系的主要因素。

一、大学生自身存在的不良心理对人际交往的影响

很多大学生都是带着良好的人际关系期望与同学进行交往,但往往几个回合下来之后,发现自己不能很好地融于大家庭之中,这样便失去了应有的耐心和宽容,一再报怨大家都是自私的、太难相处了。几乎每一个人都在历数他人的缺点与不是,大家都感到大学生人际关系的复杂呢。人际关系已经成为影响大学生学习、生活的第一要素。调查表明,有48.06%的大学生都存在着人际关系敏感,存在着不同程度的人际关系心理障碍。影响大学生人际交往常见的不良心理障碍主要有以下几种。

1.自卑心理

自卑是影响大学生个体人际关系交往的重要因素,是由于对自己缺乏正确的认识而产生的,认为自己在某方面或某些方面不如他人而产生的一种轻视自己的心理。自卑心理的浅层是认为别人会看不起自己,而深层的体验是自己看不起自己,自己不如他人。具有自卑心理的人,在与人交往中往往是缺乏自信心,总是觉得自己不足的地方很多,优势太少,从而失去交往的勇气与信心。其主要表现为:忧郁、悲观、孤僻、压抑、羞愧、不敢与人交往,从而人为地把自己封闭起来。

自卑的人,大多性格内向、感情脆弱、体验深刻、多愁善感、缺乏主见。一方面总认为自己样样不如人,总感觉到别人瞧不起自己,从而失去竞争意识,意志消沉、瞻前顾后、处世消极,将自己封闭起来,喜欢独处;另一方面又清高自负、自傲,过于敏感,不愿意与他人交往与沟通,逃避集体活动,在交往中常表现出过于自卫的行为。这一类人比一般人敏感而感受特别强烈,经不起刺激,所以事事回避、处处退缩,害怕当众出丑。

消除自卑心理的方法有以下几种。

(1)正视自身的不足,用积极的心态去对待人际交往。要对自己有一个正确的评价,重新正确地认识自己,应该充分地认识到,人无完人,任何人都有自己的长处与短处,充分认识到每一个人都有自己的不足之处,人的短处并不是自己所独有;自己有自己的优点,悦纳自己,参与活动,并且积极地肯定自己的长处,用积极的态度去对待自己的不足,并努力克服自己的短处,多发挥自己的长处。

(2)以乐观的态度对待生活。大学生活应该是愉快的,而紧张的人际关系会使自己的心理发生变化,以致对生活的感受不是快乐而是痛苦。所以,大学生要用乐观的态度对待一切,用快乐的心情过好每一天,不要对自己过于苛刻,不要害怕失败、害怕交往,而要直面地对待人际交往。改变自己紧张不安的心理状态,培养自己轻松快乐的心情,以乐观的态度对待大学生活,相信自己的能力,多参与集体活动,积极与他人多多交往。

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