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第22章 李嘉诚:创业吃的就是“一招鲜”(1)

天下事成败都在自身

虽然大多数人都想改造这个世界,但却罕有人想改造自己。——李嘉诚

很多的创业者都将失败怪罪于没有机遇、没有充足的资金或没有可靠的合作伙伴等,其实这些都是创业者为自己找的借口。可以说,创业失败的最大原因都是因为创业者自身能力的不足。因为在创业的过程中,取得成功的人都拥有很优秀的自身能力——他们在面对困难时懂得从自身的实际情况出发,将自身的优势与现实环境相结合,合理地回避自身缺点,从而使自己的创业之途一帆风顺。

作为华人圈首富的李嘉诚曾说:“天下事的成败都取决于自己,自身能力较高的人有较大的成功把握,自身能力较低的人必然会面临种种失败。”

李嘉诚的这句话成为一个成功的创业者对创业成败的经典总结。李嘉诚在创业初期,由于自身能力的不足,一度陷入了困境之中。

1950年夏天,李嘉诚带着自己多年节省下来的积蓄以及向亲朋好友借来的5万元资金迈出了创业的第一步——在筲箕湾创办长江塑胶厂,以生产塑料玩具和简单的塑料日用品为主。由于李嘉诚是推销员出身,能够很好地把握市场,因而刚刚踏上创业之途的他并没有遇到多少困难。可是随着订单量的增加,企业规模的扩大,李嘉诚个人能力不足的缺点也逐渐暴露出来,并开始对他的创业产生不利影响。李嘉诚面对日益扩大的长江塑胶厂并没有意识到自己的能力还不足以应付。于是,年轻气盛的他开始盲目地投入资金,大量招聘工人,扩大塑胶厂规模,而且对产品质量的把关也没有以前那么严格了。由于缺乏新技术,研制不出新产品,同时管理能力上也不足,创业的第一次危机很快就降临到李嘉诚的头上——由于没有新产品,导致市场开始萎缩;由于产品质量的不到位,原来的很多老客户开始流失;由于缺乏管理理念,工人的积极性开始下降,导致产量也开始下降。面对纷沓而来的退货单,李嘉诚意识到,如果再不提高自身能力,长江塑胶厂就会走向破产,而自己也将成为一个失败的创业者。于是,李嘉诚马上做出调整——裁掉那些工作积极性不高的员工,聘请高级技术人员研发新产品,严把产品质量关口。最主要的是,李嘉诚为了提高自身能力,重新拾起书本,开始像学生一样努力学习文化知识,与此同时,他还向业界前辈及精英人士请教生产管理等方面的经验知识。没过多久,年轻的李嘉诚就已经和以前判若两人了——随着自身能力的不断提高,他对长江塑胶厂的管理越来越到位,订货单又像雪片似的飞来。至此,李嘉诚创业过程中的第一次创业危机就这样被他成功粉碎。

李嘉诚说他最喜欢的一句话是——活到老,学到老。他认为,任何一个创业者都要以学习作为提高自身能力的主要途径,单靠个人的摸索是不会有多大提高的。作为华人世界中的传奇财富人物,李嘉诚给自己的创业之途定义为:一个让财富随着自身能力不断提高而逐渐增加的过程。

其实,每一个创业者都明白——自身能力是对创业活动的效率影响最大的因素。每一个创业者都将提高自身能力作为创业准备的第一要务,只有自身能力提高了,创业成功的可能性才会得到保证。据一些经济学家研究,李嘉诚的成功不仅是因为他不断提高自身能力,最主要的是李嘉诚将自己的创业能力分为决策能力、经营管理能力、专业技术能力与交往协调能力四种。那么,李嘉诚是如何通过提高这四种细化的创业能力来达到自己整体能力提高的呢?

1.决策能力的提高

李嘉诚懂得根据主客观条件,实事求是地为创业确定正确的发展目标及战略方向,从创业者的自身条件出发,找到最适合发挥自身特长与优势的创业方法和途径,进而从错综复杂的现象中找出创业中存在的真正问题,认真分析原因,从而把握创业的发展方向。同时,他能根据创业中不断变化的客观情况而及时提出新方案,创出新路子。因此,创业者培养自己的决策能力是其提高自身整体能力的关键环节。

2.经营管理能力的提高

经营管理能力是创业者优化创业资源的最基本的保证。李嘉诚一般都是从学习营销、学习组织、学习用人、学习节流等几个方面去努力。

3.专业技术能力的提高

创业者掌握和运用专业知识进行各项专业生产的能力被称为专业技术能力。专业技术能力的提高需要创业者具有很强的实践能力作支撑。很多的专业知识和技巧都是在实践中一步步摸索得来,并逐步提高和完善的。李嘉诚特别重视创业过程中的知识积累、专业技术方面的经验的积累和职业技能的训练,而且在摸索的过程中他一定会做详细的记录,认真的分析数据及现象,及时地进行总结与归纳,进而形成体现自己、适合自己的经验特色理论。而创业者只有这样认真地去做,其专业技术能力才会不断提高。

4.交往协调能力的提高

李嘉诚认为要想合理地处理与公众、客户以及创业团队成员之间的关系,就应该争取公众与客户的支持与理解,同时要善于团结自己的员工,形成坚不可摧的团队。此外,李嘉诚还要求做到求同存异共同协调的发展。既不失灵活性,又不会与原则性相矛盾,张弛有度,非常巧妙地将灵活性和原则性结合起来。这样,在李嘉诚看来就能创造出一个和谐的创业环境,为创业的成功铺下夯实的道路。创业者只要像李嘉诚一样,能够正视自身能力的不足之处,以正确的途径和方法去合理回避,再充分利用创业者自身的现有资源,积极发挥自己的主观能动性,扬长避短,将自身能力的不足之处转化为创业者的创业优势,并且善于借势——巧借其他创业者的优势来提高自身能力。创业者只要将自身能力不断提高,创业就会变得简单,变得更具操作性。而且,也只有这样,才能为创业的成功奠定坚实的基础。

创业者所获得的成果与他付出的努力成正比

每一次发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。——李嘉诚

这个世界上的大多数财富都属于那些发奋努力的创业者,而那些妄想着不通过努力就能轻而易举地获得大量财富的创业者往往都是失败的代名词。

在创业的过程中,各种各样的牵累、困难、职责和义务都需要创业者自己去解决。如果创业者不够积极,不够努力,不及时付诸行动,那么成功对创业者来说就只是一个空泛的梦想。

走近那些成功的创业者们,我们不由得为他们的不懈努力而动容,而且我们还发现成功的创业者拥有巨额财富的背后,需要付出与财富相同数量的努力和汗水。其实,创业就是一场无法预知结果却要求创业者必须不懈努力的长途跋涉。通常,只有坚持不懈,创业者才会离胜利的终点越来越近。无数的创业者用铁一般的事实证明了这样一个创业规律——只要创业者真正努力了,无论成败他们都不会后悔。李嘉诚作为华人世界的财富象征,大多数人只看到了他作为华人首富的风光一面,却很少能看见他在创业过程中所付出的常人无法想象的努力。

李嘉诚的长江塑胶厂在创立初期,由于缺乏资金,只能将厂址定在地处偏僻、交通不便的筲箕湾。租的厂房非常破旧,窗户上大多都没有装玻璃,只要一下雨,厂房的地上就全是积水。在人力方面,不仅长江塑胶厂招聘的第一批工人中没有一个是有生产经验的,而且其中很多的人还是刚刚从内地涌到香港的农民,别说操作技术,甚至很多人都是第一次看见机器。那时,长江塑胶厂唯一懂得塑胶产品生产技术的人就是李嘉诚。整个工厂破旧不堪,除了“长江塑料厂”的牌子是新的,其他的东西没有一点能透出新工厂应有的新气象。面对创业初期的困难,李嘉诚不但没有丝毫的沮丧,而且自信满满地开始了他的创业之途。因为他始终相信——只要我不懈努力,我一定会成为一个成功的创业者。在长江塑胶厂最初创立的日子里,李嘉诚吃住几乎都在工厂里,一个月也很难回家一次。身为老板的李嘉诚既要充当操作工、设计员、推销员、采购员、会计师和出纳员,还要收集行业信息和规划产品市场区域。可以说李嘉诚每天的工作都充分体现了一个优秀创业者所必须具备的勤奋努力精神。由于长江塑胶厂地处偏僻的郊区,李嘉诚每天早上都要5点起床去推销或采购,当他赶到客户的工作地点时,客户正好上班。为了节省资金,他从不坐出租车,路远就乘坐巴士,路近就徒步行走。11点多时,正是别人吃饭的时候,但李嘉诚还要赶回工厂检查工人们上午工作的情况,匆匆地和工人们一起吃简单的工作餐后,便又急着出去做市场调研。晚上12点时,大多数人都已进入了梦乡,但李嘉诚却依旧在灯下为了长江塑胶厂的未来坚持不懈地努力着——整理工厂当天的账目,记录当天的销售情况,安排第二天的生产……在李嘉诚勤奋的努力下,长江塑胶厂的规模逐渐扩大,大批的订单如雪片一样飞来,李嘉诚终于成功迈出了创业的第一步。显然,这就是李嘉诚和普通创业者最大的不同。普通的创业者都知道创业的成功离不开坚持不懈的努力,但很多的创业者只将努力挂在嘴上而不是付诸行动,等到最初的那股子精神劲一过,便开始懒惰,把当初的信念抛到九霄云外。

能将一个名不见经传、初创规模的长江塑胶厂发展成为现如今的长江商业帝国;能从一个在茶楼端茶倒水的小伙计摇身一变成为如今的华人世界首富,所有的人都很想知道李嘉诚是如何用“超人”的精力去应付这一切的。对此,李嘉诚回答说:“追求理想是驱使我坚持不懈为了长江集团去努力的最大动力。”香港的《星岛经济纵横》曾在1988年非常准确地阐释了李嘉诚创业成功的过程——李嘉诚的成功创业经历,其实就是一个典型的优秀创业者白手起家,凭着勤奋好学、刻苦努力,创立自己的商业王国,奋斗成功的故事。

从李嘉诚的创业经历可以看出,创业者最终所获得的成果和创业者在创业过程中所付出的努力成正比。所以,创业者要想取得“超人”的业绩,就要付出超出常人的努力。努力,对于创业者来说不仅是一句口号,而是需要创业者比别人吃更多的苦,流更多的汗。只有这样,才能说自己是一个真正的创业者。在创业这条充满艰辛的道路上,创业者从一开始就要做好努力的心理准备,而且不论遇到多大的困难都不能屈服,因为只有始终怀着一颗坚持努力、永不放弃的心,创业者才能走到创业成功的终点。

创业精神:勤奋拼搏敢为人先

在20岁前,事业上的成果100%靠双手勤劳换来;20~30岁之间,事业已有些小基础,其间的成功,10%靠运气,90%仍是由勤劳和努力得来;一直到现在,运气依然只占10%。——李嘉诚

当创业者踏上创业这条辛苦的道路时,勤奋与努力就成了创业者背包里必备的东西。但是,许许多多的创业者在创业之初还能够靠着自己的勤奋与努力一步一个脚印地向前迈进,可是随着创业历程的逐渐变化,创业者在取得一些成就后就开始懈怠。尤其是那些在创业之初靠偶然的运气没有碰到多少挫折和困难的创业者,盲目地认为自己会永远得到幸运女神的眷顾,丢掉了勤奋与努力这两样创业制胜的法宝,结果逐渐偏离了最初的正确轨道,在错误的轨道上越滑越远,最终导致了创业的失败。

李嘉诚在创业初期也因为一时的成功而产生了懈怠,逐渐遗失了自己勤奋努力的创业精神,相信创业成功主要靠运气,结果险些让自己辛苦创建起来的长江塑胶厂走入绝境。1981年,李嘉诚被香港电视台评为当年的“风云人物”,在领奖台上,李嘉诚骄傲地说:“我创业成功的根本原因就是运气好,因为‘时势造英雄’。”然而,时隔17年后,李嘉诚又一次被香港电视台评为“年度风云人物”,在接受电视台采访时,李嘉诚谦虚地说:“在创业者刚刚走上创业这条路的时候,不要指望运气能创造捷径,创业的成功靠的是勤奋进取,靠的是坚持不懈的努力,忘我地工作对创业者来说非常重要。吃不了苦,害怕流汗的创业者是不会取得创业成功的,他的人生不会精彩。”

从李嘉诚前后两次接受采访时的谈话可以看出,李嘉诚的态度转变得非常大,对创业的认识也大不相同。是什么原因让李嘉诚的创业态度和创业认识转变得如此之大?

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