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第35章 成功创业十八招(3)

《孙子兵法》:“凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河”。诸葛亮的“空城计”是剑走偏锋,出奇制胜的典范。对于创业者来说,智慧是不分等级的,它没有好坏、高明不高明的区别,只有好用不好用,适用不适用的问题。当年谢圣明带着红桃K一帮人,在农村的猪圈、厕所上大刷广告时,遭到了多少人的嘲笑。但是,如今在猪圈上刷广告的谢圣明已经成为了亿万富翁,而当年那些讪笑他的人呢,当年怎样贫穷,如今依然怎样贫穷。我们归结创业者智慧:不拘一格,出奇制胜。作为创业者,你的思维是否至今依然因循守旧?

【胡雪岩免费摆渡】胡雪岩当年开了一药店,生意一直不太好,于是胡雪岩在自己药店附近开了一个免费渡口,结果大家纷纷来此过渡,他的药店生意也就好得不得了。这可谓:予人玫瑰,手有余香,利人又利己。

【京东商城野蛮生长】

在他看来,互联网上的所有创新模式,说穿了不过两种:或提高交易效率,或降低交易成本,二者必居其一,新的商业模式才能成立,否则所有的创新都没有意义。零售强调规模效益,有规模不是万能的,但没有规模是万万不能的。与利润相比,低价和规模才是京东首先应该追求的东西。

这让刘强东走上了一条外人看起来极为“疯狂”的扩张之路。刚开始没有量,京东只能让出利润,这是一个极为痛苦的过程,“别人卖内存赚10元,我只赚1元,甚至要赔钱。早期想跟品牌厂商直接合作,他们都不愿意,甚至有些厂商的分销商、代理商都觉得我们太小,不愿意合作。我们也不着急,我们继续努力,量翻两倍,如果还不行,那我们再翻两倍。到我们占市场10%以上份额时,他不谈也得谈,我不找他他也得找我。”

“杀头的生意有人做,赔本的买卖没人做,但京东当时就能做到进货价2000元/台的冰箱,1980元/台卖出去。”好乐买总裁李树斌,时任京东竞争对手搜易得的技术总监,对刘强东当年的扩张手段记忆犹新。当时中关村有很多家小快递公司,既给京东也给我们送货。连他们都说,刘强东是个疯子,京东那家公司早晚完蛋。但出乎所有人预料的是,京东一天天发展壮大起来,反倒是类似搜易得这样强调运营利润的公司垮下去了。而且,“几年后,那些小快递公司,也全部完蛋了”。

李树斌坦言,刘强东教会了他很多东西,也让他在创办好乐买的过程中少走了很多弯路。“他让我懂得了衡量企业家最重要的两个标准:一个是战略,一个是魄力。刘强东的战略很简单,就是正品、低价、规模第一、渠道为王,同时他有魄力坚持到底,既不封闭试听,也不受任何外界因素干扰,只做自己认为对的事情。”

这让京东在没花一分钱广告费的前提下,获得了每月10%以上的增长。(注:引自华商联盟)

【李宁借道央视剑走偏锋】

李宁赞助奥运的努力功败垂成输给阿迪达斯后,迅速改变策略,赞助出镜率最高的央视体育频道主持人和记者。通过在主持人身上植入品牌标识,再加上赞助众多热门夺冠球队,李宁的“非奥运”营销确实高人一等,而在掌控优势资源的同时,无疑也给竞争对手阿迪达斯一个釜底抽薪,着实令人耳目一新。而2008奥运开幕式李宁点燃主火炬时更让竞争对手始料未及,望洋兴叹。(注:引自中国经济网)

十二、开拓创新,另辟蹊径

蒙牛牛根生创业的时候,他最大的竞争对手肯定是伊利,但他不会跟伊利正面冲突和竞争,而且他把伊利当做标杆企业和学习的榜样,当时伊利开拓深圳市场失败,伊利是怎么做的呢?先做广告,然后把产品推到市场,再跟进。但这一招没有用,他做了很多的媒体广告,也进了很多终端,但是效果不好。而牛根生并不因为伊利失败了,他就不做,他觉得这是一个机会。牛根生了解伊利的短板,也知道伊利强项当中的弱点,他决定采取另外一套战术:蒙牛的各路人马穿着蒙古服装打着横幅和标语到各个小区门口,横幅上写的是来自内蒙古大草原纯天然无污染的牛奶、不喝是你的错,喝了不买是我的错,蒙牛产品全部都是免费送给居民品尝。结果,小区的居民一喝果然不错,他们到超市的时候就会问有没有蒙牛奶,蒙牛的产品一下子在深圳各大超市迅速火了起来。

他们就这样打开了市场,这是他做的第一步,是蒙牛的开拓创新、另辟蹊径。接着他们又采取了第二个绝招,大家都知道蒙牛是1999年才开始创建,牛根生他们非常有眼光,在2000年就提出了要上闪蒸设备,上桑拿车间,上奶罐车。2000年,桑拿浴车间、闪蒸设备、奶罐车在国内尚属首例。当时运奶车运完了奶也就是大致地冲洗一下,但是牛根生他们呢,每次运完奶以后要搞酸洗、碱洗,还有蒸汽浴,还要开水冲洗,这就保证了牛奶的原汁原味,就是说如果前面有一点问题跟后面没有关系,而且因为这个奶,如果不处理的话,有残留的原来的奶的话,时间长了也会变质;桑拿一套设备就是300多万,一年的运行费用也300多万;还有闪蒸,闪蒸就是在百分之百的牛奶里面,通过高温高压闪蒸过一下,把一些牛奶中的一部分水分吸收掉了,也就是说,本来是百分之百的牛奶,就变成了百分之一百一十或者百分之一百二十的纯牛奶。通俗说就是将牛奶浓缩了。如此一来,每生产一吨牛奶都要比同类不闪蒸的企业少挣300块钱。结果,就是别人看来多此一举、增加成本的两项措施,很快让蒙牛牛奶的质量在老百姓心目中变得有口皆碑,销量大幅度提升,有些城市甚至出现了蒙牛奶供不应求的现象。蒙牛少挣了一些钱,但是在质量方面和其他产品拉开了档次。

当时牛根生提出来时很多人是不理解的,为什么要花那么高的代价?但是从长远来讲它是值得的,这就是大智若愚的商业智慧。(注:摘自《牛根生如是说》)

十三、借风行舟,事半功倍

怎么借风行舟呢?我们再看蒙牛,牛根生是个借势高手,蒙牛一开始就提出做内蒙古的第二品牌,大家都知道伊利是内蒙古第一品牌,但第二品牌没人知道,其实当年他连100名都排不上,他这是借了伊利的势。他们在冰淇淋的包装上打出了“为民族工业争气,向伊利学习”的字样,将蒙牛和伊利绑在了一起,用伊利的知名度提升了蒙牛的品牌。

牛根生的心胸比较开阔,他不仅取势伊利,还以更高的眼光,从开始进入市场,就将蒙牛定位于乳品市场的建设者,努力做大行业蛋糕。他提倡全民喝奶,但不一定喝蒙牛的奶,只要喝奶就行。内蒙古就是一个大品牌,他还在广告牌上频频使用“为内蒙古喝彩”,“千里草原腾起伊利,兴发蒙牛乳业”等用语,几个品牌经常一起出现。为了利用“内蒙大草原奶源最优”的概念,蒙牛还提出了建设“中国乳都”的概念,呼和浩特不仅是中国的奶都,也是世界的奶都。呼和浩特的奶源在全国最优,人均牛奶拥有量也居全国第一,2001年6月蒙牛以“我们共同的品牌——中国乳都呼和浩特”为主题,在呼和浩特的主要街道高密度投放灯箱广告。从此,“中国乳都”的概念被政府官员和媒体频频引用,得到政府和民众的支持。

牛根生主张每个中国人:“一天一瓶奶,强壮中国人”,他不说你要喝我蒙牛的奶,而是说你应该每天去喝一瓶奶,他这种宣传淡化了竞争对手的敌对意识,有利于做大行业蛋糕。行业蛋糕做大了,蒙牛的利益自然水涨船高。诚如牛根生所讲,造大品牌,就是建设好内蒙古这个大品牌。“不谋全局者不足以谋一域,不谋万世者不足以谋一时”。这种雄浑苍茫的草原文化,是古人留给内蒙古的最大的一笔无形资产。

借风行舟就是借势,没有机械动力的船,要想远航主要靠风帆,你不可能用橹和篙,橹和篙只适用浅水和近海,小企业想做大一定要学会借风行舟。如果说运动员是万里挑一,那么宇航员就是亿万中挑一。伊利当时宣传他们的牛奶是运动员喝的,他们赞助了一些运动项目,但是你没办法跟宇航员比,这就是蒙牛比伊利棋高一着的地方,这也是一种借势。“神舟五号”载人航天是举世瞩目的大事,影响力不亚于甚至超过了北京奥运会。2003年10月16日“神舟五号”顺利返回,这在中华民族发展史上也是开天辟地的大事。而对企业的营销来说,是一次千载难逢的搭载机会。蒙牛正是看准了这点,以“举起你的右手,为中国喝彩!”为口号,推出了“航天员专用奶”的广告,并铺天盖地地出现在北京、广州、上海等大城市的路牌和建筑上,全国30多个城市的大街小巷蒙牛广告也是随处可见;蒙牛的电视广告也出现在全国几十家电视台的节目中,“发射——补给——对接篇”在中央和地方台各频道同步亮相,气势夺人;同时,印有“航天员专用奶”标志的新包装牛奶和相应的众多POP、宣传页也即时出现在各卖场和销售终端。一时间蒙牛宣传攻势锐不可当。当时我一看到这个广告时,我就知道他已经超过伊利了,因为运动员没办法和宇航员比。善捕商机者胜,正是因为抓住了这个机会,蒙牛的销售额也有了较大幅度的增长。

十四、整合资源,乘胜进击

任何一个企业的资源都是有限的,对于个人创业者而言尤其如此。聚众传媒的江南春,没有钱,找来风险投资基金,没有媒体,找各楼盘业主,整合各种资源为我即用,在美国上市后乘胜进击,收购自己最大的竞争对手——聚众传媒,由此成就了自己楼宇媒体霸主地位。

尹明善小时候因为是地主家庭,我们大家都知道,在当时那个年代,地主家里,还比不上贫农,因为他阶级成分不好,是专政的对象。1950年,12岁的他和50多岁的小脚母亲,便被“运动”到荒山顶上一间被弃用的茅草屋,仅凭一块薄地,几个锅碗,生存甚为艰难。

体力不足以种田维持生活,他为了生计就想去做生意,他从一个好心人手里借了五角钱,步行到城里批发了一些针和线,再回到乡下沿村叫卖。每天五角钱的针能卖一块多钱,每天赚得的钱,买够米后就存起来作“流动资本”。几个月后,他就“富裕”得拥有了好几块钱。

尹明善说:最值得记住的就是,通过卖针,我居然懂得了今天所说的资金调用及拆借:“我是在乡下卖掉针,获得资金,再到重庆进货;有一个相识的年轻人卖鸡蛋,是先在乡下拿钱收购鸡蛋,然后运到重庆卖掉。我主动找他商量,讲“融资”的办法:我们两人的资金可以合在一起用,我在乡下卖针卖得的每一分钱都交给你去买鸡蛋,你可以多几块钱多收购一些鸡蛋;到重庆你卖掉鸡蛋后把钱交给我,我就可以多购进一些针头线脑。比如说你现在有五块,我有五块,那么我们就有十块钱,你就可以多买一些鸡蛋,拿到城里去卖,然后你卖完了鸡蛋的钱可能就变成了十二块钱或十三块钱,你又全部给我,我又可以多买些针和线拿到农村去卖。卖了以后,又把这个钱给你去买鸡蛋……其实这就是我们现在讲的整合资源,优势互补,通过这让他悟出了很多生意经。现在看来,这其实是非常成功的资本运作,而伊明善当时只有12岁。

十五、量力而行,适时修正(抛弃鸡肋,壮士断腕)

作为普通的创业者,我们没有经验,没有大量资金,创业初期千万不要想着赚大钱、赚快钱,我们要想怎么稳扎稳打先生存后发展。

1987年马胜利在全国非常有名,他承包了石家庄造纸厂,把石家庄造纸厂做得有声有色,非常的成功,赚了很多的钱。然而被胜利冲昏了头脑的马胜利就想像他的名字一样,想马上胜利。他开始“放眼全国”,决定承包20个省的100家中国造纸企业,这直接导致了3年后企业的解散。

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