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第19章 面对工作认真投入(3)

其实自从于塔加入了现在这个公司,一切都是十分顺利的。市场部的总监就是于塔的顶头上司,总监一直很欣赏于塔的能力,在于塔独自完成了几个大案子之后就更加地看重他了。通常来说,只要是于塔提出来的方案,只要没有什么大的问题,总监都是让他通过的。在于塔成为公司的首席策划师一年之后,于塔的上司离职了。本来这也是没什么大不了的事,因为于塔认为自己的能力摆在那里,不管是哪个上司都应该对他礼遇有加。只要将自己手头上的工作做好,谁又能诟病呢?

可是很快,于塔就发现事情不像自己想的那么简单。因为在每周的例行会议上,每当于塔发言,现任总监总是看起来很认真地聆听,之后再随口夸赞两句,但结果往往是不了了之,后来甚至直接就被回绝了。以前的那种工作成就感突然失去,让于塔觉得万分不适应。再后来,于塔接手的案子一个个被分流出去,他这个首席设计师也就名存实亡了。

这样的落差让于塔在很长一段时间内都提不起兴致来工作,甚至出现了厌烦工作的情绪和工作心理疲劳的症状:一方面,他开始

变得很不自信,不管自己想出了什么创意,总是担心会被总监毙掉,时间长了,工作枯竭症也慢慢显现出来。另一方面,原先自己很有兴趣的工作,在现在看来没有任何意义,于塔甚至萌生了想要换行业的念头。

在于塔的案例中,有很多主观的成分造成了他的疲劳症。换了上司,不受重用,只是一个导火线。其实新的总监可能并不是刻意地为难于塔,而是因为两个人的创作理念或者思维方式不同,才使总监无法对他的作品产生共鸣。新的上司没有采用于塔的方案,还将工作交给别人去做,只能说明新总监对方案不认同,而非暗示总监对于塔本人有意见。从更深的原因来探索,于塔之所以出现“工作疲劳症”,主要是因为他内心已经萌生了对工作的“审美疲劳”,而上司的更换只是这种“疲劳轰炸”的一部分原因。

一个在同一个行业打滚多年的资深人士,长期做着相同的工作,每天都要接受大量相同的信息,难免会产生身体上和精神上的疲劳,如果没有及时发现并调整自己的心态,就会像于塔那样对工作产生厌倦感和疲劳感。这种“工作疲劳症”很容易导致自我怀疑,进而开始思索自己的职业动机,如果没办法想清楚自己是为什么而工作,就会让这种“疲劳症”持续下去,影响到工作的积极性,甚至产生离职的念头。

那么,到底这种“工作疲劳症”是从何而来的呢?实际上,不论是在工作上取得了多大成就的人,在职业道路发展到一定

程度之后,都会在心底产生一种情绪诉求,简而言之就是希望得到别人的肯定。一个人通过自身的奋斗,获得一定的工作成果,这只是在客观上形成了一种既定的事实,而只有他在心理上获得这种职业成就感,才能得到真正的快乐。在这种缺乏肯定、缺乏职业安全感的心理暗示下,他就会开始怀疑自己的职业动机,如果没有办法获得肯定,就会出现职业焦虑,进而导致职业疲劳的出现,也就无法保持着积极的心态去面对接下来的工作。

从这里我们可以看出来,想要获得职业快乐,就需要足够的职业安全感。而想要获得职业安全感,就要先获得别人的肯定。但是因为价值观念的不同,这种“职业肯定”不可能时时都能得到,这就需要自身的心理调试了。像于

塔这样,因为长时间都在重复同样的工作,就算在工作中有一些小的变化,也远远无法满足对工作成就感的需求,他对于工作本身的疲劳感,已经让自己没有办法对工作产生满意感,也就更加没有信心获得别人的肯定,工作安全感就更差了。所以导致“疲劳”症状越来越严重。

千万不要小看了“工作疲劳症”,生理上的原因可以治疗,但是心理上的不适只能通过自我调节,否则轻则影响工作情绪,重则还有可能中断职业发展前途。在每个人的职业发展道路上都有可能遇到这样或那样的“瓶颈”,在这种时候,逃避是解决不了问题的,只有正面迎击,才能突破这些“瓶颈”,才能获得更好的发展。这种职场中的“心理转折点”是非常关键的,处理得好,会使自己获得一次新的飞跃,处理不好的话,就有可能前功尽弃。

那么,到底要怎么克服这种“工作疲劳症”呢?上面已经讲过,“工作疲劳症”的主要症结就是没有获得足够的职业安全

感,而要想获得职业安全感,就需要获得一定的职业满意度。所以,要克服“工作疲劳症”,就要从源头上抓起,只有获得足够的职业满意度,才可以有效地防止和解决“工作疲劳症”。职场人要想提升对自己的满意程度,可以从以下几个方面入手:

第一,要找寻新的工作动力。

从自身的角度来讲,找寻新的工作动力是提升职业满意度最有效的途径。在职业的发展过程中出现“工作疲劳症”,在整个职业生涯中基本上是处于停滞的状态,所以,只有发掘出更深层次的工作动力,才能鞭策人继续前进。在遇到“瓶颈”的时候,不妨冷静下来,好好分析自己现在所处的职业环境,看看自己平常的工作内容,尝试着从“千篇一律”中寻找到“能源动力”。

新的工作动力可以让你减轻面对重复工作时的厌倦感,也可以让你避免出现类似于塔那样的沮丧情绪,重新树立起信心,找到新的工作激情,从而充满斗志地继续自己的职场道路。在寻找工作动力的同时,不要忘了留心周围的机遇。如果你的职业发展还有上升的空间,那么即便你已经“疲劳”得不行了,还是有着前进的动力。人只要有目标,就可以坚定地走下去。

第二,要学会“心纳百观”。每个人的价值观是固定的,形成了就很难改变。只有当你的价值观与别

人的价值观相符合的时候,才可以感受到认同和欣赏,也才可以获得职业的满足感。所以,要想获得较高的职业满意度,就要学会“心纳百观”,要改变对待价值观的态度。这并不是说要认同和迎合别人的价值观,而是要试着去了解,去容纳。你希望得到别人的认可,别人也希望自己得到认可。在受到挫折的时候不要急着否定自己,要先就价值观进行审查,尽量避免出现自我怀疑。

站在于塔的立场上来看,首先就是要试着感受总监的观点,思考他的做法是不是有合理性,再来审视自己,看看到底是自己能力的问题,还是双方价值观的差异。这样一来,即便他要坚持自己的想法,也不会出现过于自我或者过于自卑的念头。

第三,要充分地肯定自己。这里说的肯定自己,并不是没有缘由地夸大自己的能力,而是在自身职

业成就的前提下,对自己的才能有一个客观的认识。职业满意度除了受他人的影响之外,自我的肯定也是其中一个很重要的部分。长时间从事同样的工作,每天接受的信息都是一样的,就会导致潜意识里对工作的排斥感,同时会造成自我怀疑,无法获得工作上的成就感。久而久之,就会让情绪变得低落,出现“工作疲劳”的症状。如果没有足够的自我肯定,当然也就不能获得较高的职业满意度。没有自我肯定,也会造成“别人对我也不肯定”的心理暗示,这也就是为什么案例中的于塔会觉得上司为难自己的原因之一。

总而言之,千万不要小看了“工作疲劳症”。顺利度过“工作疲劳期”,会让职场人获得好的提升;反之,如果被“疲劳”打倒,就有可能让努力已久的行业成就“毁于一旦”。要想克服“工作疲劳症”,既要找寻新的工作动力,又要学会容纳别人的价值观,还要对自己有一个客观的评价,肯定自己的努力。采取正确的“应症”方法,才能让职业获得更高的提升。

工作不能不负责任

很多人在学生时代都有这样的经历:作业忘了带到学校,老师检查发现了,就会训斥:“你怎么老是忘了带,到底有没有做?”在面对这种情况的时候,我们就会开始支支吾吾:“不是啦……”老师又问:“不是什么?你到底带了没有?”这下只能说:“没有。”老师最后会说:“没带就没带,不是什么!就是!”

这其实就是一种推卸责任的表现,只不过这种“不是啦……”是一种条件反射,我们只是因为害怕承担责任而说“不是”。这种推卸责任的条件反射,在职场上也是很常见的。观察一下周围,再审视一下自己,你会发现,身边有很多人都在用这种“不是……”来作为推卸责任的第一反应。

在工作上,当被上司指责的时候,很多人总是习惯性地做出推卸责任的行为,但是这种行为往往对自己没有任何帮助,多数情况下也是一种一听就让人“不以为然”的借口。这种作为不但不会让上司觉得责任不在你,还会认为你是一个很不真实、很不负责任的人。

一个总是在工作上推卸责任的人,会让上司怀疑其对工作的忠诚程度。如果你总是将上司交给自己的任务延后或者打折执行,很容易被上司归为“不可靠”的那一类人当中,等到公司要人事变动的时候,你就有可能成为被“打”的第一枪。

我们常常觉得,只要上班不迟到、不早退,就是基本的敬业了,领工资的时候就可以心安理得。其实敬业的含义并非这么狭窄,不管是在哪个行业,不管做的是什么工作,都要有一种最基本的工作责任感。而这种责任感并不仅仅是守时那么简单,还包括在工作时要尽职尽责,要忠于本职,要对自己的工作有使命感,这才是真正的敬业。

现代社会实行分工合作制,每个人都有自己的工作范围和工作责任。每一个职位所规定的工作内容,其实就是一种责任。你从事了这个工作,坐上了一定的位置,就要承担起相应的责任。责任心与责任本身是不同的。责任心是一个人对待工作、对待公司的态度,而责任则是必须要担负起的工作内容。责任心是一种无价的东西,是无法去衡量的,而责任却是可以列出来的,是需要你去完成的事情。

一个人是否有责任心,决定了他在工作当中是浑浑噩噩还是尽职尽责,也决定了一个人的工作成果是好是坏。如果在工作中有足够的责任心,不管出现什么问题都决不推脱,总是想着解决问题,那么累积的经验也会越来越多,职业道路也会越走越宽。

当一个人对工作充满了责任心,就会将身心投入到工作当中,细心汲取在工作中得到的每一份收获,也就能够获得更多的职业快乐感。虽然这种负责任的心态可能不会立刻给我们带来什么实际的效果,但是可以肯定的是,如果没有责任心,就一定做不成大事。

一个没有责任心的人,会让人逐渐轻视他的专业形象,从而在别人心里大打折扣。不负责任的工作态度会造成不负责任的生活关系,用不负责任的心思去工作,不但会降低工作效率,还会丧失最基本的做事能力。可能投机取巧会缩短你完成工作的时间,但是却会让你的处世态度出现偏差,从而影响到你的一生。

责任心是我们战胜困难的主要动力,也是促使我们集中精神、排除万难的催化剂。带着责任心去工作,甚至可以将那些“不可能完成的任务”拿下。没有责任心,即便你做的工作是你擅长的,也有可能将它做得一塌糊涂。要想在事业上取得成就,就不能没有责任心。责任心还是一种鞭策自己前进的力量,避免我们在工作中因为懈怠而犯错。

可能有人会说,责任心是那些大人物才需要的,我们做的只是很基层的工作,无所谓有没有责任。这是一种偏差的观念。公司是由人组成的,而公司里的每一个人都有着直接或间接的联系,不管你做的是多么小的工作,不管你的工作在你的眼里有多么微不足道,都必须具备最基本的责任心。

一个缺乏责任心的员工,不会将公司的利益和自己的利益放在一起思考,也不会因为自己的所作所为损害到公司的利益而觉得过意不去。他们总是在推卸责任,总是应付工作,总是得过且过。这种人在上司的眼里也会是无法委以重任的人,一旦发现其损害到公司的利益,就会立刻将其解雇。

对待工作,到底是敷衍了事,还是充满责任心,是成功者和失败者的根本区别。一个事业上的成功者,不管对待什么事,都有着强烈的责任心,不

会松懈。他们不管从事的是哪一个行业,都不会轻视自己的工作,总是力求尽职尽责。

也许我们在某一段时间内是充满责任心的,但是这种短暂性的责任心对我们的工作没有什么实际的帮助。作为一个职场人,应该将培养责任心当成一种下意识的行为,要将这种责任意识渗透到工作中的方方面面,不因为困难和挫折而失去。在漫长的职业道路中,诱惑是非常多的,就看你是否能坚持下去。有责任心的人,会用理智战胜情感,会用责任战胜懒散,从而获得事业上的成功。

如果你已经意识到自己是一个缺乏责任心的人,不要慌张,责任心是必须培养,也可以培养的。要多留意工作细节,从小处做起。当责任心成为一个人的生活习惯,就会自然而然转化成一种生活态度,在不知不觉中就会承担起责任,而不是刻意为之,坚持不长。让责任存在于你的脑海,当你的脑海呼唤你要开始负责任的时候,你就要随时准备为责任而放弃其他“无谓”的事情,并且觉得这种“放弃”是很值得的。

工作不能眼高手低

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