用“小恩小惠”满足大众的心理，迎合大众的喜好，同样也会引来滚滚财源。对于“将欲取之，必先予之”的道理，一代奇商乔致庸可谓心知肚明。
发生胡麻油掺假事件之后，乔致庸马上派手下连夜写出告示，并且要求天亮之前贴遍包头城。
第二天，包头城内的大街小巷，成群结队的人们瞪大眼睛，围观着一张张令人不可思议的告示：
乔家复字号名下的通顺店卖胡麻油掺假，复字号总号决定将这批胡麻油以每斤一文的价钱卖给人做灯油。
凡是到通顺店买过胡麻油的客人，都可以到店里全额退银子；除此之外，还可以九折价格买到不掺假的胡麻油。
近日，复字号将向买到掺假胡麻油的顾客赔礼道歉！
乔致庸的这种做法，表现上看起来吃亏了，但结果是不仅挽回了复字号的声誉，也留住了大批顾客，为日后的生意兴隆奠定了良好的基础。
这种“吃小亏，赚大钱”的思想，还体现在乔致庸的贩茶一事中。
乔致庸等人冒险南下来到武夷山，与大制茶商耿于仁谈妥生意后，来到制茶场，一边走一边观看。茶工们正在紧张地进行制作茶砖的准备工作。乔致庸突发奇想，让耿于仁吩咐茶工们把所有茶砖都制成一斤一两的，但标重仍然是一斤。当耿于仁问及原因时，乔致庸说：“这是我第一次和水家、元家及邱家一起做茶货生意，我们乔家做生意向来讲三个字，一是义，二是信，三才是利。茶砖要走千里路才能到达祁县，我怕路上会有损耗。”
在当今社会，我们经常看到蒙骗顾客、缺斤短两的现象，但封建时期的一个商人，却能够“将一斤一两的茶砖标重为一斤”，这种“诚信为先，保证分量”的做法确实令人钦佩。乔致庸这样做，不仅没有受到经济损失，反而得到合作伙伴的信任，以至于后来将茶叶卖给俄罗斯商人，建立了更加长久、广泛的合作关系。
做生意不仅讲究肯吃亏，还要善于吃亏。商人都讲究成本、利润，善于吃亏者才能以最少的成本获取最大的利润。
钟建强出生于湖南省衡阳县金兰镇。1998年，他来到广州打工，跟着老板在一些花园小区里搞家庭装修，做水泥刷墙工。2001年秋天，他的妻子陈玉香忙完了农活，也来到了广州。因为她只有小学文化，又是第一次离开农村出来打工，所以一直没能找到工作。
当时，钟建强在广州市白云大道上的一个叫紫盈花园的小区里搞装修。在这个新建的楼盘里，他发现了一个赚钱的途径：每当一户人家装修接近尾声时，屋子里就会落下一大堆垃圾，比如碎砖、混凝土渣滓、锯末、木头和包装纸等等。许多主人都会为处理这些垃圾而发愁，尤其是住在高层的业主。于是，钟建强干脆把妻子也带进了小区，让她专门去帮装修的人家清理垃圾。她一般每清理一家就可以赚一二百元，而且这些垃圾中还有不少包装纸、碎金属和建材余料可以卖钱。
一天，陈玉香经过小区的一个垃圾箱时，刚好看见一位业主将一堆纸皮丢进去。她刚捡起来，一个妇女就冲了过来，大声喝斥道：“放下！这是我的！”陈玉香不服气，那个妇女却仗着自己是小区里的清洁工，一定要将纸皮据为己有。两人越吵越凶，几乎动起手来。
很快，保安过来制止了她们，并将她们带到了小区物业公司管理处。这时，正在替一户业主装修的钟建强闻讯赶了过来。他从管理处得知，过去小区里经常发生“破烂佬”争抢有用垃圾的事，十分影响小区的形象。为了平息争端，物业公司规定除了清洁工，不允许任何外人进小区收捡垃圾。所以，这次陈玉香从垃圾箱里捡的纸皮，应归那个清洁工所有。
钟建强心想：按常理，纸皮是妻子先发现的，应该归她所有；但按照小区管理处的规定，纸皮又应属于那个清洁工。而从管理处工作人员的语气中，钟建强知道，他们制定这样的“霸王条款”完全是无奈之举。那么，还有没有更好的方法来解决争抢有用垃圾的问题呢？
钟建强知道，一般花园小区建成后，房产商就会将小区的管理承包给某个物业公司。而物业公司对垃圾的处理方式大多是这样的：业主丢弃的有用垃圾都被清洁工和“垃圾佬”捡去卖钱了，剩下的无用垃圾，物业公司要花一笔钱请人运走；有的物业公司由于人力有限，干脆花钱将小区的清洁卫生工作转包给了专业清洁公司。这种处理方式，无疑大大地增加了物业公司的运作成本。
钟建强想，如果和物业公司签订协议，承包整个花园小区的垃圾处理，无用垃圾由自己拉去填埋，有用垃圾也由自己统一收捡，岂不是既减少了物业公司在垃圾处理上的投入，又完全解决了私人争抢有用垃圾的问题吗？而且，在许多堪称“富人区”的花园小区里，垃圾资源十分丰富，有用垃圾的价值更是不可估量。钟建强认为，这绝对是一个被人忽视了的商机！因此，他有了一个大胆的想法——承包这个花园小区，垄断里面的垃圾回收！
那么，怎样才能和花园小区的物业公司达成合作协议呢？钟建强经过认真研究，仔细估算，并根据“双赢”原则，决定采取一种新鲜巧妙的合作方式：不仅免费将小区里的垃圾运到填埋场，而且每个月还交给物业公司一定的承包费。他的妻子听说后，立即反对说：“你疯啦？物业公司现在是花钱请别人运走小区垃圾，你倒好，不仅免费帮他们运，而且还给他们钱！”钟建强却说：“我们要做长远的打算。小区里有用的垃圾是无穷无尽的，只要卖垃圾的钱大于承包费和运垃圾的费用，我就能保证赚钱！”
钟建强下定了决心。2001年11月，他向紫盈花园的物业公司提出了合作建议，对方立即表示愿意。负责人对他说：“我们是一家正规的物业公司，一般不与个人签订合作协议，所以你最好还是注册一个单位，哪怕只是一个小小的收购站，只要是合法经营就行。”在与物业公司达成共识后，钟建强马上租了一间10多个平方米的廉价出租屋，然后申请注册了一个废品收购站，并请了几个老乡帮忙，总投资不到1万元。接着，钟建强又买来了几辆手推车，让员工们每天将小区里的垃圾运到出租屋门前，分拣一下，有用的留下，无用的则倒进附近的垃圾填埋场；同时，他每天让人专门接听电话，另一部分人则负责上门服务。另外，他还印刷了许多上门服务单，让物业公司贴到小区里每一个楼梯口的宣传栏中……由于小区里共有2800多名住户，一个月的生活垃圾就能卖八九千元，除去各项成本，他每个月都能稳稳当当地净赚3000元！
经过多次磨合，2002年1月初，钟建强与物业公司签订了垃圾分拣协议。协议规定，钟建强每天负责将清洁工们扫在一起的垃圾运走，并且每月要向物业公司缴纳1000元承包费；而物业公司则必须严格控制清洁工和其他人将业主丢弃的有用垃圾带出小区，也不准任何外人进入小区向业主收购废品。
这个协议既能让物业公司创收，又规范了小区内的垃圾回收秩序，还小区一个宁静和谐的环境；而且业主卖废品也方便多了，只要打个电话，钟建强就会派人上门服务。只是小区里的清洁工和游走在小区外的“垃圾佬”们失去了一条赚钱的途径，因此，有的人干脆找上门来，想为钟建强打工。
2002年下半年，钟建强又以同样的方式，包下了白云大道两旁的3个花园小区的生活垃圾。业务扩大后，人手不够了，他就又雇了十几个工人帮忙。2002年底至2003年春，广州许多新楼盘到了集中上市期，搞装修的人家很多，他便又将视线从生活垃圾转移到了建筑垃圾，与这些楼盘的物业管理公司签订了代运建筑垃圾的协议。建筑垃圾比生活垃圾要值钱得多，而且量大，金属、纸制品、塑料品和玻璃品等建筑垃圾的利润都十分可观。但是，由于建筑垃圾运输费太贵，所以必须向物业公司收费。以一户120平方米的房子来算，业主装修时要向物业公司交每平方米5元的垃圾费，一共是600元，物业公司一般会把这一任务以200元的价格转包给他；别墅的面积要大一倍多，他向物业公司的收费则一般为每户450元。这样一来，钟建强的收入就大大地增加了。
“吃小亏占大便宜”，这是一个交换规则。它意指以小部分的付出，换取更大的利润。这没有什么不对。试想，如果一个人做生意付出和获得对等，谁还去赚钱，谁还能赚到钱呢？但在这里要强调的是，想赚钱，你首先必须付出，如果一个人只想赚钱，不想付出，赚钱对他只能是一场梦。强烈的欲望在这里不是贪得无厌的意思，而是指追求的强度。没有赚钱欲望的人，对金钱没有一种与生俱来的追求的人，怎么可能赚到钱呢？
早在WindowsXP出台之前，比尔·盖茨就向人们表示过，新款的操作系统将在防止盗版方面有相当大的进步；可是现在人们看到的事实却根本不是这样。这一次，微软又宣布，将在今后十年内改变目前的软件销售方式，也就是出售计算机程序光碟的方式。变化为运用网络出售软件及其服务，让盗版无法生存。也不知道这回是不是来真的。
很难说是盗版成就了微软，还是微软成就了盗版。他们之间的关系，好象是“鱼儿离不开水啊，瓜儿离不开秧。”要说比尔·盖茨最聪明的地方，就是他很好地利用了人们喜欢占小便宜，能省就省的特点。最终，他带领村民们“走共同富裕的路”；自己还是拿了大回扣。在大家还忙着卖手表、电视这类“固体产品”的时候，人家就想到了销售软件这种容易被大量复制的“无形资产”。如果说，比尔·盖茨给全世界人民上了一课的话，那就是：“吃小亏占大便宜，不吃小亏绝对占不了大便宜。”
据说，台湾商人在大陆做生意时，他们内部为了沟通情报，互通有无，流传着许多种“黑名单”。比如，有的地方多少年下来，台商与大陆当地发生事务纠纷，打官司的过程中，竟然全部败诉。这样的地方，就被人家列为“高度危险地区”，不宜进入。这些地方好像是赢了官司，占了便宜，结果却是“杀鸡取卵”、“丢了西瓜，捡了芝麻”。
台湾的许多计算机相关企业因为市场价格波动太大，原先和国际品牌厂家定好的价格，最终做下来可能还要赔钱。但是，因为有事先双方的约定在，赔钱也要做。吃小亏为了将来占大便宜。也只有这样，才能把企业做大做好。中国企业要走向世界，就要先学会“吃亏”才行。
