重诺守信是商人立身的根本，是赢得他人信赖的主要因素。在商业交往中，恪守这一原则，是取得成功的动力，可以说，信誉既是“摇钱树”又是在商战中制胜的“法宝”。在追求信誉这方面，中国古代的优秀商人做得很好。
有一位英国人逢人就表扬：“想不到中国商人也同犹太人一样讲信用１
原来这位英国人的爷爷与一位山西商人有生意往来，但山西商人没过多久就破产了，无力偿还英国人的欠债。山西商人临死之前，将儿子唤到床前，语重心长地对他说：“咱家还欠一位英国老板的钱，我是没有办法偿还了，但你一定要争取还上；如果你没能力偿还，一定要叫你的下一代偿还。无论多少代，都要将钱还给英国商人。”
老头去世后，儿子对父亲的遗嘱始终牢记在心。由于欠款目巨大，而自己的偿还能力有限，在有生之年父亲的遗愿没能实现，于是他又嘱咐自己的儿子，让他替爷爷偿还英国人的债务。
孙子同样没忘记父亲说的话，通过自己的辛勤努力，几十年后，孙子发展成为一个大商人，于是便主动找那个英国人的后代联系。没过多久，英国人的孙子就收到了一封来自中国的信和一张支票，信中写道：“……当年我爷爷欠了你爷爷的钱，我爷爷无力偿还，我父亲也偿还不起。但是父亲临终之时曾吩咐我，叫我一旦有了钱之后，就将这笔钱偿还你们，这对得起自己的良心……很抱歉，这笔钱相隔十多年才还，感谢你爷爷当年对我爷爷的帮助……”
1888年，英国汇丰银行在上海的经理回国前，对晋商曾做出过这样的评价：这25年来，汇丰银行与上海的中国人做了大宗生意，数目达几亿两之巨，但我们从来没碰到过一个骗人的中国人。在一次大型出口商品交易会上，一位英国商人拿着一件长毛绒小狗的样品，要找厂家复制。他问中方一位外销员：“什么时候可以交货？”外销员研究了样品，思索后回答：“最少一个月。”英国商人立即拿回样品，十分遗憾地说：“来不及了，我明天就要离开广州。”
这时，一直在旁边观察情况的上海锦华玩具厂厂长走到英国人面前，向他做了简单介绍后说：“这笔生意就由我们锦华玩具厂来做吧，明天上午10点，我保证拿出复制样品来。”英商担心地问：“你们厂远在上海，明天中午交出复制样品，这怎么可能？”厂长胸有成竹地说：“我以锦华玩具厂的信誉做保证，明天上午准时交货。”英商仍然十分疑惑，但由于没有更好的办法，也就答应了。
厂长回到住处，便和助手们忙了起来，设计员忙着剪图纸、剪绒，制作人员赶紧加工制作，厂长则进行成本核算。这样，经过一个通宵的紧张工作，第二天上午10点，厂长准时带着5件复制样品出现在外商面前。外商细看过样品后，高兴地说：“样品质量很好，更重要的是你们如此守信用，在这么短的时间里完成了这件工作。”
于是，这位英国商人当场就向锦华玩具厂订购了10万件玩具小狗。在以后的几年中，这位英商又向该厂购买了150万件玩具，成了该厂的一个大客户。
任何成功的经营都是以信誉做保障的，这一点绝不含糊。可以说，信誉是企业经营的源泉。失去信誉的企业不仅谈不上发展，而且很难生存下去。因此，商界有“信誉比金子还贵”的说法。
