对上司来说，大都喜欢工作有热情的人，接受任务时不打折扣，勇于积极主动地克服困难，很少垂头丧气，或者唉声叹气，始终保持一种高昂的工作热情，留给上司的总是“积极而又能干”的形象。
比如说提前上班所表现的工作热望，是一天开始你献给事业型领导的最好礼物。上班早就意味着你有工作渴望，能按时下班，则表明你能完成任务。工作热情是处理好与上司关系的一座桥梁。
在工作当中，每个人都可能会碰到这样的情况：
刚刚开完一个会，上司便交代给你一项任务。这时，你会很自然地想到两个问题：第一，这是一件非常艰巨的任务，需要花费很大的精力和时间，你能不能完成？或者应该怎样去完成？第二，向你布置任务的上司正在等待你的表态，等待你给他一个明确的答复。你是尽自己最大努力去做呢，还是对上司说“不”？
如果是有意识要考察你的话，那么应该说，他对你的能力和水平是了解的，对你能否完成任务，也是心中有数的。因此，你可以直接避开第一个问题，然后尽量用最短的时间来考虑第二个问题，用明朗的态度回答：“好的，我一定完成任务！”或“我会尽最大努力去做！”等。
这时，你的上司心里就会有一种满意感、解脱感，进而还会因为你能为他分担重任而对你产生谢意和更深的信任。
要知道，任何上司都绝不仅仅满足于只听到满意的答复，他们更注重你完成任务的情况是否也同样令他们满意，动听的话谁都会说，漂亮的事却不是谁都会干的，只有完成任务，才能真心让领导心满意足。所以，当你给了上司一个满意的答复之后，紧接着，你就应该脚踏实地、竭尽全力地去履行你对领导许下的诺言。
有一位近年来一直为外企工作的人，很有感触地说：“外籍上司最不喜欢听到属下在接受任务时说‘No’，而只爱听他们说‘Yes’。每当有工作要交给属下处理时，外籍上司都希望属下愉快地接受，然后说一句‘OK！我一定会尽快办好！’”
如果作为下级不了解领导的心意和脾气，在接受任务时支支吾吾，犹豫不决，或者认为此项工作难度太大而反问领导怎样处理时，领导便会感到心中不快，与此同时，对你就会产生或多或少的不良印象，比如“缺乏自信心”“不求上进”“怕负责任”等，天长日久，经常如此，你自己一再表现得在重要工作面前无能为力，能推就推，能躲就躲，令领导无法信赖，那么离领导请你另谋高就的日子也就不远了。
有一位很有魄力、很有能力，也很能善解人意的领导，曾这样说过：“每一件工作都有难度，特别是重要的工作，难度更大。正因为如此，才需要人们去完成。试想，如果一个人，连接受工作的勇气都没有，他又怎能产生解决困难的信心？怎么能够圆满地完成它呢？而这样的人又怎么能够赢得上司的信任呢？要是上司交办每件工作前。都把完成工作的步骤、解决问题的办法同时交给你，那么你的位置完全可以由机器人来取代了。”
所以要想作为一个让上司满意而又信任的下属，你一定要记住，千万不要在上司期待你说“是”的时候而说“不”，而这并不排除你在说了“是”之后和完成任务过程中，随时向他请示和与他共同探索解决问题的办法，而千万不要为了讨领导一时欢心，使自己陷入骑虎难下、进退两难的境地。
其实，你如果是个经验丰富的下级的话，那么，此时你就应该知道如何做才能令上司满意。对第一个问题来讲，你不应考虑过多。不要过多地去想完成这项任务会如何如何困难，更没有必要现在就担心一旦完不成会如何，等等。你要牢记“事在人为”的道理和“有志者事竟成”的箴言，你还要明白你的上司已不是初次与你接触。
在上司给我们安排工作的时候，千万不要说你完不成，而要说你能够完成，在这个时候你要坚信：“有志者事竟成。”其实上司给你安排工作时他心里是有数的，因此这个时候要摸透上司的心理，不要说出让他失望的答案。
