这是一位心理分析家的手记，它记录并分析了这样一件事。
“去他的，我真不敢相信现在的驾驶有多不小心！”这正是米兰达一大早开着车进城工作途中的例行抱怨。这也是米兰达典型的星期一，在高速公路遇上大塞车。他努力地想切进左线车道，可是开着蓝色别克的女人却坚持不让他插队。“又碰到个笨蛋！”米兰达紧握方向盘，一股气冲到脑门，“这个早上一路都是些笨蛋！”
方才那辆别克车的女驾驶显然对忿忿不平的米兰达视若无睹，只见她拿起眼线笔对着后照镜描着左眼。为了要引起她的注意，米兰达一面生气地按着嗽叭，一面挥舞着拳头，没想到她也隔着车窗向米兰达挑衅：“随便你了，兄弟。”两人于是干上了。
米兰达喃喃自语：“好吧，女人，这回你可是遇到对手了！”此时他看到一个可以切入右线车道的机会，米兰达换到四档，从右侧惊险地超过一辆红色福特，遥遥领先。
“太棒了！”米兰达沾沾自喜。不过他显然尚未悟透，他就算赢了这场小小的较劲，依然是个大输家。在高科技公司上班的他会和以前一样，气急败坏地赶到办公室，带着坏心情过完这一天。
如果我们深入了解米兰达的思维，会发现他的内心充满着批判、不耐烦与焦躁。对他来说，其他的驾驶者都是“敌人”，起码也是他生活步调的破坏者。米兰达认为，开车上班就像陷入战区一样，亦步亦趋的同时不忘大声谴责混乱的一切。
米兰达并不知道自己先入为主的观念和他开车上班的不愉快经验有何关联。他觉得他对“外在环境”的反应很自然！完全不晓得他的心灵生活筑于自己的“内在世界。”一旦米兰达了解他的所有体验真正源于何处，他看待交通的角度又将如何？
在理想的世界里，交通永远平衡顺畅，驾驶者将永远是彬彬有礼，大家永远不会因为气候或事故而迟到。很不幸的是，这个“理想国”仅仅存在于人类的梦想里。在现实世界中，交通事故频传、天气变幻莫测、大家并非永远都谦让有礼。可是我们开车上路，面对事故频仍的日常公路，其实可以选择自己的心境--我们不总是处于心理的“交叉路口”吗？
如果米兰达现在知道他愤恨的源头，他会如何处理上述的状况呢？星期一早晨缓慢的行车速度，让他心浮气躁。如果他不加速前进，担心可能迟到，一想到这，他开始紧张，他注意到自己的肩膀肌肉紧崩，怒火中烧。
米兰达体验自己不耐烦、生气、不舒服的感觉正是意念传达给他的信号，他必须适时调整这些怀疑。就如同开车骤然切到隔线车道会听到撞击声一样，这种情绪上的警告无疑给米兰达当头棒喝，让他知道自己正往错误的思考模式领域前进。如果他继续下去，那么终将出现“公路激怒症候群”。
仅仅是认清当下的思考，米兰达便能在心理上换档重新上路。与其把别克车里的女人视为敌手，不如对她的一心二用感到新鲜有趣。他知道她太专注画眼线，才对米兰达变换车道的意图毫不知情。因此米兰达暂缓切入左线车道，让这位女士先行后再开始行动。他甚至还会为自己浪费了10秒钟的时间在那儿生闷气、影响开车和上班心情感到好笑呢！再一次，米兰达了解他自身的意念能创造愤慨的世界，也能打造安宁的心境。
