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第26章 让快乐工作打造成功人生(4)

陈茂榜的读书案例告诉我们,知识可以成就人的事业,改变人生命运,因而也给人带来快乐和激情。

窦铁成原本是一个只有初中文化的工人,爱岗敬业,快乐工作仗使他成为中国中铁一局的“金牌员工”、“工人教授”。30年来,窦铁成先后提出施工设计变更6次,解决技术难题52项,为企业创造和节约价值1380万元。他负责安装的38个变、配电所,全部一次性送电成功。他亲手带出了300多名徒弟。中国中铁一局电务公司目前共有电力工技师42人,其中35人是窦铁成的高徒。如今,“窦铁成”三个字几乎成了中铁一局电务公司技术保障的一个品牌,他也被同事们亲切的称为“窦教授”。

刚进单位时,作为只有初中文化的他对专业技术着了迷。上班时,他细心琢磨每个施工环节;下班后,他就把技术要点记在本子上仔细研究。近三十年来,窦铁成记下的学习笔记已有60多本、约有100多万字。不同年代的笔记本各式各样,有的纸张已经泛黄。他自学过的专业书籍整整三大箱,将近一千册。为企业节省成本、创造效益1380万元。

知识改变命运,学习成就人生,这就是“工人教授” 窦铁成的故事给我们的启示。

许多名人、巨富无不将学习当作人生的一件快乐的事,当作提升素质和竞争优势的“每日必做功课”。华人首富李嘉诚,夜里睡前要学习2个钟头。他说他就是靠不断学习,提高素质来领导和支撑他的巨大的商业王国的。新加坡前总理李光耀知识面很广。他说,如果与世界上任何国家的领袖相比,我相信在知识领域方面没有人能超过我。从李光耀的口气看来,他所拥有的快乐、成就感、优胜感动和自豪感也许是无人可比拟的。

亚洲首富、韩国著名企业家,日本软件银行集团公司的创始人孙正义,在不到二十年的时间内,创立了一个无人相媲美的网络产业帝国,拥有日本三百家企业,遍及美国、欧洲重要的合资或独资企业,辖下关系事业、创投资金和策略联盟等一切资产,总共四百亿美金,跻身日本前十大会社。

孙正义靠什么做大做强,获得巨大成功呢?答案是快乐求知,不断学习和思考。他喜欢钻研书本,钻研网络技术和发展战略,不论是在自己的家乡韩国,还是在日本,还是到美国留学,如饥似渴地读书和探究,是他的家常便饭。年青的时候得了一场大病,住院两年,阅读了2000部书籍,平均每天阅读2·7部,真正把医院当成了图书馆。快乐读书,开心学习,用心思考,读透社会,读透了当今世界的经济、文化和科技,使他形成了巨大的竞争优势,贏得了事业的成功。

当今职业界,竞争激烈,生存发展压力大,机遇和挑战并存,“快乐求知”就更具有意义。首先,在紧张的工作和竞争中学习,读书,这本身是一种放松,容易获得情绪舒缓和身心健康;这本身就是适应竞争的一种强有力的优势;二是学习获得更多的知识和技能,这本身就是在打造竞争优势,在当今知识经济和知识社会中可以大显身手。

前面我们讲到的那位“从前台服务生到连琐酒店总裁”的贵州小伙子,他的成功在哪里?在于善于学习。最初他干的是酒店的前台服务生,虽然职位低,薪金少,工作苦,但每阻不住他快乐地求知和学习:学习前台接待知识和酒店管理各项业务,学习与怎样接待客人和人际交往艺术,学习营销酒店业务和谈判艺术。一年半后,他参加酒店“竞争上岗”,以优秀的成绩、高强的素质,一跃成为酒店的营销部经理;再过一年半,他晋升为酒店副总经理;再过四年,他成为管理着6家酒店的酒店集团总裁。求知,使他插上了知识和才干的翅膀,形成了别人难以具备的竞争优势,因此登上卓越和成功看舞台就自然而然了。

比尔是褔特汽车公司的一名装配工人。随着高科技时代的到来,他这个部门很快就要“全面自动化”,不再使用人力了。同事们又恼又愁--他们大都步入中年,本以为可以在装配线上干一直干到退休。比尔的处境同他们一样,同在这艘即将沉没的船上。但是,他为自己制造了救生艇。

在一切都没有定案之前,比尔利用晚上时间去学习计算机硬件修护,并将此事告诉主管。大约过了一年,事情真的发生了,公司遣散了110名工人,以机器人取代之。比尔收到被解雇通知后,要求与主管面谈一次。他告诉主管:“你可能很需要一个人,让这些新机器保持最佳狀况态。而且这个人十分熟悉装配线的作业情形和可能注意的事项。”主管忙问:“谁?”他回答道:“我!”主管十分高兴,很快的上级推荐了比尔。后来比不但保住了工作,还增加了薪金,而且还多了一个新的头衔:硬件维护工程师。

不断适应社会,不断学习新知识、新技术,才能使自己生存和发展,这就是知识经济、知识社会对每个人的基本要求。想想看,假如比尔不努力学习计算机硬件修护技术,等待着他的是将是什么呢?那就是与110名工人同样的命运。

这个故事还告诉要们,知识不仅仅是在学校获得,在工作中,在实践中不断学习,提升知自身知识素质最为重要,也最管用。

当今社会,变化迅速,知识更新加快,即使是拥有最新知识技能的人稍不留神也会赶不上这个时代。人的知识和技能永远是不够用的,永远是“书到用时方恨少”。职人士要形成自己的知识和技能优势,应该怎样做呢?

1999年,身为博士的成利华被一家电机公司录用,担任综合生产部副经理。博士抓生产,可谓“人尽其才”了吧,但他却搞得十分糟糕。有一次,他把自己设计的模具图纸交给工人加工。接手的技工一看,马上指出设计上的不合理。他觉得很不面子,固执地坚持他的设计。结果加工出来的模具成为废品,给公司造成了5万元的损失。这件事给他带来巨大震撼:难道博士不如技工?经过一番反思,他觉得自己空有一身理论,而没有很好与实践相结合,缺少实际操作的技能,很需要再学习!

于是,他做出了一个同事和女友都坚决反对的决定:先学技工,做技工。他报名参加了高级模刞高级培训班。经过一番勤学苦练,他取得了初級模具技工证书,并应用于生产实践。一天,他发现公司一张模具设计图纸的数据有误,便提出纠正意见,经过一番争论和耐心说服,终于使公司接受了他的意见,使公司避免了30万元的损失,受到了公司领导的高度赞扬,并重新提拔他为综合生产部副经理。2001年,他拿到了高级模具师证书,并在一个有500人参加的省级模具技能大赛上获得了季军。这回他出了名了,还少企业竞相以高薪酬、高职位来聘请他。公司为了留住他,提拔他为生产部经理,月薪也涨到2万元,不久竟涨到5万元。

成利华成功的奥秘在哪里?在于及早发现自己知识和技能的不足,在于不断学习,努力学习,终生学习。

在工作中努力求知的人往往得到的是成功和快乐。翻开优秀公共汽车售票员李素丽、从初中毕生到世界一流桥吊专家许振超、中铁一局“金牌员工”、“工人教授”窦铁成、“工人发明家”孔利明等劳模的成功经典,里头有多少快乐求知,刻苦自学的故事!不少成功的推销员,工作时间努力推销,晚上或假日则参加学习培训,努力进行营销训练,提高营销水平。他们往往是个乐天派,不管多苦多累,都笑容可掬,精力充沛,乐而不疲。几年过去,不少人成为营销专家和人际关系专家,其财富也与日俱增。再过几年,他们就成了老板。

想想和说说

为什么说快乐学习可以打造职场竞争优势呢?

想一想,自己在工作生活中怎样做到快乐学习,创造优势?

7-7乐于创新 拓展人生

小时候经常在老家乡下看农田发大水,那大水漫越田埂,白茫茫形成洪流,同时还形成大大小小到支流,甚为壮观。看发大水,这心情也好多了,多新鲜呀,平时见不到好景象见到了:水天茫茫,直泻江河!我发现最快乐的是那些鱼了,它们总是朝新来的水往上游,有时还冲着新的水流往上跃跳。奶奶告诉我,这叫“鱼闹新水”。

鱼在追求着“闹新水”,人类何尝不是如此?人类同样追求和拥有新的东西新的追求,新的境界。新的才精彩,新的才有活力,新的才有希望。更重要的是,自然界和人类社会的法则决定了事物总是不断变化的,太阳每一天都是新的,人类的每一天也都是新的。

人生的意义在于探索,职场人士同样如此,不断超越自己,不断创新,生命才有意义,人生才精彩,人生才充满生生不息的活力,才有激情和快乐。

什么是创新?创新就是不断地“闹新”,不断追求新的境界;创新就是以独出心裁的创意去处理问题,突破传统的思维,形成别人不敢想或想不到的新思路、新点子。

这里先讲一个“创新”的故事吧:

很多年以前,一位叫生蒙的英国小伙子大学毕业后一直找不到工作,求职、应聘处处碰壁,尽管他皮包里有一张英国伯明翰大学新闻专业的文凭。有一天,他走进了世界著名的《泰晤士报》编辑部,十分恭敬地问:“请问你们需要编辑吗?”对方看了看貌不惊人的他说:“不要。”他又问:“那需要记者吗?”“也不要。”但他并不气馁,问:“那么排字工、校对工呢?”对方早就不耐烦了:“不要,都不要!”他却微微一笑,从包里掏出一块制作精致的吿示牌交给对方,说:“那你肯定需要这块东西。”对方一看,上面写着:“额满,暂不雇用。”这一招使招聘人员大吃一惊。结果,他被报社录用了。20年后,他成了这家王牌大报的总编辑。

这位生蒙小伙子的头脑十分发达,思维十分灵活,处处充满着创新的元素。他的成功之处就在于“出奇制胜”,别人想不到的“冷招”“奇招”,他想到了。想一想,倘若他总是以这种与众不同的思维去办事、处世,生活该有多精彩!可以说,人们肯定喜欢他,佩服他,领导当然要提拔他了。而他,该是多么的快乐,多么的潇洒!

职业人士最需要创新的头脑。灵活、敏捷、创新的头脑是肯定是最受老板欢迎的。创新,给企业带来活力,带来竞争力,带来巨大效益。当你有了创新的头脑,并不断付诸实施,那你肯定成为公司的“香饽饽”,公司会不断重用你,给你晋升和加薪酬,从而改变你的命运,精彩你的人生。

奥斯本是美国一个失业的小伙子,1938年,他在一家报纸当员工。他的大脑比别人活跃10倍。他给自己定下一个规矩:在公司,每天提一条创造性的建议。上班的第二个星期,就“想”出了“条头广告”的发明:利用一定版面,制成将一条条小广告分类集中刋出,方便了大量想发布信息又做不起大广告的客户。他这个创造,得到了总编的赞赏,立即采用。这种方法的产生,开创了现代报业“条头广告”的时代。从此,他坚持“日有一创”,很快就成为一名创新专家。他所在的那家小小的报纸也迅速发展壮大,成为实力雄厚的报业托拉斯。他本人也获得众多专利,成为拥有巨资股份的副理事长。多年后,他出后版了一部叫《思维的方法》的书,在世界上第一次阐述了创造发明的思路和方法,从此一门新的学科--“创造学”诞生了。

大家都是员工,都在平凡的岗位上黙黙地工作,可是有几人能像奥斯本那样“时刻思考着”,“快乐创新着”,那样“日有一创”呢?这就是创新者脱颖而出,获得成功的“奥秘”。

创新总是快乐的,迷人的。创新就象下棋,永远追求新的至善至美的格局而毎毎让你入迷。创新成了创新者每日都在快乐钻研的“棋局”。

在宝钢,有一个人几乎无人不晓。他,曾经是与泥巴打过交道的农场知青,进宝钢时也不过是一名普普通通的汽车电气修理工。然而他爱创新,爱钻研机车上的电子电器技术的奥秘。每天都像“鱼闹新永”一样钻研个不停。20年来,解决了现代化企业生产一线急需解决的340余个疑难杂症,拥有国家专利54项、技术秘密6项,是上海个人职务发明最多的人。他发明的《汽车转向语言报警器Ⅲ型》、《汽车电路短路检测器》、《多功能汽车交流发电测试仪》先后获得第五届、第六届、第七届中国专利冷气技术博览会金奖,是唯一连续三届获得金奖的发明者。先后获得了“上海市十大工人发明家”、“全国十大杰出职工”、“十大自学成材标兵”、上海市劳模、全国“五一”劳动奖章、全国劳模等荣誉桂冠,他就是宝钢股份公司运输部设备管理室技能专家孔利明。

创新就是用心去改善工作,超越平庸,不断迈向新的境界。小李现在是一家公司的老板,可是他以前只是一名平凡的推销员。尽管他工作十分努力,但工作成效并不十分突出。他奋起的源泉是他在一家公司的墙壁上看到的一行字:用心工作,超越平庸。在这句话的激励下,他反省自己过去的工作方式和态度,发现自己错过了许多可以和顾客成交的机会。于是,他制定了改善工作的行动方案并付诸实施。三个月后,他回头看看自己反进展,发现业绩已经提升了两倍。现在,他正在在更大的舞台上检验着“用心工作,超越平庸”这句话。

有人说,创新非得有大智慧和超人思维,是干大事的人的事,凡夫俗子如我辈者岂能=有此福份。其实这是个认识误区。创新是一种思维和习惯,并非什么人的专利,只要有这种意识和思维,无论是商界巨子,还是政府要员;无论是名家巨匠,还是农夫学徒,都可以成为创新能人。

有一位味精厂女工,这几天来一直为自己文化程度低,很难达到厂里要求的“每个人都要为厂里‘挖潜增效’提一份创新建议”而发愁。有一天她在厨房炒菜里时候却解决了这一难题。原来,炒菜时发现瓶子中的味精快完了怎么都抖不出来时,她的女儿对她叫了一声:“把瓶口抠大一倍,味精不就出来了吗?”这位女工从此得到启示:说创新,道创新,把瓶口扩大一倍,不就是创新了吗?于是,她说干就干。她写好了一个题为“把味精瓶的瓶口扩大一倍”的提案,第二天向厂里递交了上去。不久,这个提案得到厂里的重视,她不但得到了表扬,还得到了创新奖金5万元。

小肖是海尔的新员工,大学毕业后到洗衣机滚筒车间做实习生。岗位是这样的平凡,工作当然是这样的琐碎和不起眼。然而他总是认真地地做着,并注意着工作中需要改进的东西和每一个细节。不久,他发现滾筒滚动效率很低。经过反复思考,终于找出毛病:支架太小,晃动性大,影响效率,于是经过细致反复的思考,提出了自己的改进方案:加大支架面积,使支架更加稳固,提高滚动效率。他的建议很快受到公司采纳,他也由此受到公司的重视。

这两个故事让我们感到:创新并不是名人学者的专利,创新就在你身边。

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