一次只专心地做一件事,全身心地投入并积极地希望它成功,这样你的心理上就不会感到精疲力竭。不要让你的思维转到别的事情、别的需要或别的想法上去。专心于你已经决定去做的那个重要项目,放弃其他所有的事。
了解你的每次任务中所需担负的责任,了解你的极限。如果你把自己弄得精疲力竭和失去控制,那你就是在浪费你的效率、健康和快乐。选择最重要的事先做,把其他的事放在一边。做得少一点,做得好一点,在工作中得到更多的快乐。
为了减轻责任,减少任务,你也许需要同公司里的有关人员或家庭成员进行面对面的坦率交谈和协商。你要有勇气坚持自己的观点,这会使你更有效率,更健康,更快乐。你、你的公司和你的家庭都会从交谈和协商中获益匪浅。
大多数公司都犯一个严重的错误,即分配给公司内辛勤工作的管理人员、经理和专业人员远远超过他们所能担负的工作量,更不用说要求他们把工作做好。就像彼得·德瑞克在几年前指出的那样,他们分配给人们“不可能完成的工作”。然后他们感到疑惑:为什么分配的工作没有完成,为什么公司内部缺乏交流,为什么质量与服务如此差,为什么士气如此之低。职员由于过度工作而变得精疲力竭,既不利于公司,也不利他们自身。不幸的是,随着公司合并,公司精简,以及对生产力提出了更高的要求,这样的情况变得越来越普遍了。
为了保证你的效率以及最大限度地做出贡献,你必须学会如何拒绝那些会耗尽你的生产能力的活动和工作。这儿有一种有效的方法:当斯蒂芬·科维还是一所大学的“公共关系”系主任时,聘用了一位十分有天赋、非常积极主动、很有创造力的秘书。他在斯蒂芬那儿工作了几个月后的某一天,斯蒂芬走进他的办公室,要求他立刻完成几件急于处理的事。
他说:“斯蒂芬,我愿意做你要我做的任何事,只是你该瞧瞧我的情况。”
然后他把斯蒂芬带到他的墙板旁,在那上面他列明了他正在从事的20多项工作,并写明了操作范围和最后期限,这些都是事先协商好的。
接着他说到:“斯蒂芬,你现在要我做的事需要花几天的时间。为了满足你的要求,你愿意推迟或取消哪些原定的项目?”
当然,斯蒂芬不想这么做。他不愿意因为当时特别需要帮助而派他手下最得力的工作人员去做一些并非最适合他的事,就像把榫子插入轮胎中。那些急于想完成的工作是紧迫的,但并不是最重要的。所以斯蒂芬找到另一位处理急事的管理人员,把这份工作交给了他。