敢于和善于听取不同，甚至是反对的意见，是一个成熟的企业领导人的重要标志。
一天晚上，收看凤凰卫视中文台，正好是一个访谈节目。被访问者是中国科学院院士、著名的水电专家。当记者问他“哪些人对建设三峡工程贡献最大”时，这位专家做出了令常人难以置信的回答。他稍加思索后说：“在某种意义上讲，反对建设三峡工程的人对三峡工程的贡献最大。”
乍一听，这话既出人意料，又令人费解。
之后不久，有幸与这位专家见面。我问他，如何理解他的那番答话。他非常认真地告诉我：三峡工程浩大，举世瞩目，任何一点疏忽大意，考虑不周，都会给党、国家和人民带来巨大的难以补救的损失。而正是反对建三峡工程的那些人士罗列出的种种“不能建”的理由，使我们对建三峡工程前、中、后可能出现的、可能带来的各种问题做出了最周密的研究、部署和处置。从而，杜绝了许多原来没有考虑到，或考虑不周密，而可能出现的影响工程质量、影响周围环境和影响生态效益的问题，使三峡工程劈水而立，非常坚固。从这个意义上讲，难道不是那些曾持反对意见的人士贡献最大吗？
真是画龙点睛，一语醒人！
这位专家的话告诉人们一个重要的哲理：反对意见不可不听。
一个心胸狭窄、没有肚量的人，是不可能将一个现代企业引向胜利彼岸的。
现代企业需要的是开明、开通，善于“兼听”的企业领导人。
所谓“兼听”，就是聆听各方，听取来自各个方面，各个层次，持各种立场的人的意见和建议。这些意见有些与你的主张（立意）相同，有的与你的主张相左，还有的对你的主张呈强烈的反对甚至否定的态度。无论什么意见，你都应该坦然对之，并认真分析处置。
对那些与你主张相同的意见，你可以从中吸取更多更充裕的“营养”，丰富你的“立意”主张，夯实你的“立意”基础；对那些与你主张相左的意见，你也必须认真听取。看看他们反对的理由是什么，从中提取正确的“营养”。特别是对那些持强烈反对甚至否定态度的意见，更要仔细认真地听取。一般说来，越是反对强烈的意见，越是反对理由充足。认真地听取这些意见，对你决策没有丝毫坏处。
当然，听取反对意见后，应该有两种可能。
一是当反对意见确实正确，你就应该改变初衷，按反对意见办事。这绝不是屈尊、无能，而恰恰是贤明、勇气。给你带来的也绝不是威信的降低，而是威信的提升。试想，如果你原来的主张不对，却要一意孤行，执行下去，岂不误了企业的大事。
二是当反对意见确实不能采纳时，你完全可以按原来的主张办理。这也绝不是听不得不同意见，而是比较、选择的结果。这样做也会使你的威信提升。同时，也应该承认，即使你没有采纳反对意见，但这些意见也一定会对你起一种“醒目清脑”的作用，何乐而不为呢？
因此，结论应该是：反对意见不可不听。
我们主张听取反对的意见，并非是无原则、无限期、无止境的。
对那些恶意的阻挠，甚至诽谤，只要头脑清醒，抵住则可。也要相信，持这种态度的人毕竟少而又少。否则，怎能叫好人是绝大多数呢？
对那些久提不止的意见，要有时间段的要求。绝不能因为听取不同意见，而贻误了商机，影响了决策，坏了企业的大事。
敢于和善于听取不同，甚至是反对的意见，是一个成熟的企业领导人的重要标志。
如果你是一位企业领导人，下列一句话应该牢记：能够在任何环境中都能够保持一颗平常心的企业家，将更可能走向成功。因为他不顺表扬，不惧批评，不畏反对，时刻都能站在冷静、沉着的平台！
