“我信”与“不信”
——《士兵突击》
信任代表的是希望。如果没有了信任,世界将是死寂一片。信任代表了社会的稳定,信任也是职场生存的条件之一,它使得不同的人能够团结在一起,合理分工,为了一个共同的目标而奋斗。
有个笑话,讲一个新来的财务助理对财务总监说:“领导,我觉得你根本不信任我!”总监觉得很奇怪,说:“怎么可能呢?如果我不信任你怎么会把保险箱的钥匙交给你保管呢?”听到这里,助手更生气了:“是的,你是交给我了,可这个钥匙根本就打不开保险箱。”
这个笑话的结果可想而知,没有心机且道德上也存在问题的助手肯定会被老练的财务总监给开除。在职场中,这个笑话却表达了另外一层涵义:一方面它表现出了领导想要信任员工又没办法完全信任,另一方面也显现出人类私心在职场中的破坏作用。我们要想在职场中突击,完成自我的提升,就要不断超越,但人与人之间的信任是不能丢掉的,而是要不断完善,使之成为牢固的人脉。
有句名言叫作:“疑人不用,用人不疑。”这是信任的最高境界,但实际上却很难真正实行。一个原因是个人工作的动机,另一个则是个人能力。比如单位在招聘新人的时候都会从这两方面详细询问——“你为什么想来我们单位工作?为什么会从原单位辞职”“你觉得你最擅长哪个职位?”鉴于此,如果我们想要在一个企业立足并得到大发展,就要在个人的能力和个人的职业理想两个方面同时努力。
让我们看看许三多是怎样看待信任的。许三多的父亲跟人合伙开矿,私下买了炸药放家里,结果突然炸了,自家房子也没了,邻居也被炸伤,许三多的父亲被抓进了监狱。许三多回到家中,找到了二哥许二和,当得知只要能筹到二十万元就能把父亲救出监狱,许三多想都没想拿起电话就跟袁朗说借二十万元,袁朗当即答应。
许三多把这个消息告诉二哥的时候,二哥却说:“你那样子真他妈坚定。你知道吗?你越这个样子我越不信,人骗自己就是这个表情,人说天上掉馅饼下来,掉馅饼下来,他最后就以为掉了,他还说他吃着了。”
许三多愣愣地接道:“我信。二哥,这些年我就学会两个字,我信。”二哥也回答:“告诉你,这些年我也就学会两字,不信。”
最后的结果,许三多还是从袁朗那里借来了二十万元,还清了家里的债务。然而,现实中这么大一笔钱确实很难让人爽快地就一下子答应下来。抛开艺术创作的特点,在处理生活乃至工作困境的时候,与他二哥不同,许三多展现出了一种积极的姿态。满怀希望的心态正是根基于信任的基础之上。
但信任并不是天生的,是需要我们一点点培育的,或者是需要不断在信任与怀疑之间进行考验的。
春秋的时候,秦国招来商鞅,准备变法。商鞅到来之后,最重要的就是获得老百姓的支持。可每个当官的人一开始都说为了老百姓好,但却都没能够做到,这让老百姓很难信任。
于是商鞅想到了一个主意,他在都城南门外立一根高三丈的木头,宣布谁能搬到北门就奖励黄金十两。老百姓看了都不相信这个天上掉馅饼的事。于是商鞅把奖赏提高到了五十两黄金。看到奖赏这么多,终于有个人抱着试试看的想法去搬木头,结果还真获得了五十两黄金。从此商鞅的威信便树立了起来,此后也就顺利推行起了新法。
商鞅是个很聪明的人,他知道信任是成就大事的基础,而要想在大事上取得群众的信任,就必须靠一些小事来积累。我们在职场中也一样,每当我们怀疑别人对我们不信任的时候,不妨想一想我们平时是否在一些小事上做得不妥。
在职场中,诚信也越来越被人们重视起来。经济学家福山说:“由于信任度的高低对做生意很重要,对信任度的测算也很重要,所以有越来越多的地方提供这方面的消息,现在由于许多公司出现丑闻,我想问题的关键并不是哪一个社会有更值得信赖的公司,而是哪个公司有好的审计者,有好的审计制度。”所以,我们也更加相信职场可以通过企业家、员工来共同建造一个制度化、日常化的信任基础,更重要的是,大家都要学会爱护、呵护它,让信任成为制造财富的财富。