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第20章 金钱豹之死——不要让员工的积怨化作仇恨

金钱豹是野兽中比较凶猛的一种动物,所以它在森林中占有霸主的一席之地。

它的手下有很多,比如猴子、野猪、狐狸、红眼兔、黑狼和四眼狗等。这些手下们对金钱豹从心理上产生出一种无形的敬畏,因为它们心里全都清楚,假如金钱豹发起怒来,它的怒吼声足以震动山林,令老虎和狮子等巨大的猛兽也不禁有些胆寒。所以,金钱豹的这些手下们对它的命令是绝不敢抗拒的,执行起来也是尽心尽力,不敢有丝毫的闪失。

一天,红眼兔要过生日,这些手下们互相商量了一下,准备群聚,这样做既有生日气氛,又能增进朋友们的感情。还有一个最主要的原因,就是它们想把金钱豹请来,想和它消除彼此间的隔阂,因为它们平时对金钱豹只是心里存有一种敬畏感,总觉得在和它说话时感觉到很别扭,这也许是一个好机会。

于是,大伙儿商量了一下,最后决定由野猪作为它们的代表去诚挚地邀请金钱豹来做客。野猪接到这个任务后,它的嘴咧得比原来还要大,因为它心里清楚,平时与金钱豹见面时,就不敢多说话,怕万一哪句话说错了会惹祸,可是这次要面对面地去和它说话,心里是真有点儿发愁,但是没有办法,只好硬着头皮去邀请金钱豹。

野猪在回家的路上,心里就开始打上了草稿:见面之后,先说什么,后说什么,在举止方面应注意哪些问题,连进屋先迈哪条腿都想好了,接着又在家里演练了一番,这才感觉到万无一失。

睡醒一觉后,第二天清晨,野猪早早地出发了,鼓足了勇气敲响了金钱豹家的大门。

金钱豹早就起来了,正在院中晨练,听到敲门声,赶忙去开门,一见是野猪,便沉下脸来,也不说话,站在一旁斜视着它。

野猪昨晚就已想好,见面后先套套近乎,于是战战兢兢地说:“豹兄,早上好。”

金钱豹一听这话,鼻子里哼了一声,不高兴地问:“‘豹兄’是你叫的吗?”

野猪一看金钱豹生气了,吓得一伸舌头,知道自己说错了话,连忙改口:“大王,我今天是特意邀请您赴宴的,红眼兔今天过生日,我们大家想……”

野猪的话还没说完,金钱豹便发了怒,照着野猪的身上就是一脚,把野猪从门里踢到了门外,怒吼道:“你们是些什么东西,我是什么身份,是说请就能请得去的吗?赶快给我滚开,滚得慢点儿,当心我把你当早点吃了。”

野猪一见苗头不对,急忙连滚带爬地跑了回去,和大伙儿一说,大家的心里全都不是滋味儿,它们认为金钱豹根本就没把大伙儿当回事,但是,大伙儿都是敢怒而不敢言。

有一天,金钱豹由于一时不慎,在山涧中把一条腿摔断了。它把狐狸叫来给他接骨,狐狸从小学习医术,在这方面可以说是一个专家。狐狸看看金钱豹的伤势,心里清楚,并无大碍,无非就是在家休养个把月就会痊愈的,但它对金钱豹可没这么说,反而把病情描述得非常严重,让它每天惶惶不可终日。

狐狸从金钱豹家里一出来,便直奔老虎家里,把实情和老虎全都说了。

老虎早就对金钱豹的傲慢很反感,一听这个消息,认为这是一个除掉金钱豹的好机会。于是老虎在半夜里潜入金钱豹的家里,把它很轻易地消灭了。

寓言点评:

金钱豹与手下的交流与沟通实在是差到了极点,从心里就根本没有尊重过它们,以至于最后造成了手下们长时间的积怨,导致了手下们在它遇到危难时采取落井下石的办法,使自己不明不白地死在老虎手里,实乃咎由自取,怨不得任何人。

管理启示:

现代企业管理中,领导为了保持自己的威严,与下属间本身就存在着一种无形的隔阂,这已然在上司与下级之间的沟通中造成了一定的障碍,假如领导再不注意这种隔阂所带来的负面作用,骄横无理,肆意侮辱下属的话,这种隔阂会越积越深,最后就会形成一条难以逾越的鸿沟,也就是“积怨”,这种积怨深了就会慢慢变成一种仇恨。如同一个病人从病情轻微到病入膏肓的过程一样,一旦达到了这种程度,任何沟通办法在这里都是无效的。

如果企业中没有了彼此间的沟通,那么管理又从何处谈起呢?所以,管理者要把与下属的这种隔阂扼杀在摇篮当中。那么如何做呢?其实企业领导只要在日常生活中的细节上做足的话,沟通的难题就会迎刃而解。具体做法如下:

1.与下属碰面后主动打招呼,这是尊重他人的主要表现,因为尊重是相互的,绝不能单方面要求。

2.露出你的微笑。微笑对于任何人来说,都不是一件难以办到的事情,相反却是很容易做到的。但有些领导,要求他对自己的下属露出微笑比登天还难,这就是心理意识问题了,要坚决克服这种怪异的心理。

3.在自己与下属发生矛盾时,要在合适的时候做出及时而又合理的解释,如果发现的确是自己的错误,要勇于认错。

4.多了解下属的生活,发现下属生活中出现困难后,要及时地伸出援助之手。

5.多参加下属的活动,多交流感情,不要认为自己的身份高就故意躲避。

如果企业的领导做到了上述几点,沟通还会很难吗?

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