报载，在美国密苏里州一个小城洛拉有五个百岁老人，过着快乐健康的生活。她们以前分别是农民、校长、秘书、簿记和美工。我在不久前也曾去过这个小城。它大约有两万多居民，是一个很普通的地方，不是清泉流水的世外桃源，也没有充满带负离子氧气的松林环境，亦没有特别的矿泉水或延年益寿的特产。人们问她们，有什么秘诀可以那么健康地活到100岁，她们异口同声地说，平时爱惜保重自己的身体和对自己的工作有热忱，努力工作。比如那个美工，住进老人中心后仍不断替中心装饰布置，那个以前管账的簿记仍经常玩拼构游戏（Bingo），运用数字让灵敏的脑子不会生锈。
看到这段消息，我立即想到很多我所碰到的年老的人寿保险代理人。我所属的公司的各地办事处，每个月都印发一份同事的生日或进公司周年纪念日的名单，在一百多人中，每个月都有好几个人在公司服务了25年，30年，35年，甚至50年。公司开地区大会或全国大会，一定会有很多满头银发或牛山濯濯的长者出现，一看就知道他们已经在公司服务了几十年。前几年在美国加州参加公司的一个大会，碰到一位93岁又高又瘦的老先生，他在大学毕业后就进公司，做了71年，他仍在服务他的客户。他有两个儿子和一个孙子也加入公司，四个人加起来在公司做了150多年。
在十多年前的一次公司大会上，我有幸与一个“小老头”聊了一下。为什么“有幸”呢？因为他是被公认为世界上最伟大的寿险代理人班费民（Ben Feldman），至今仍未有人能与他分享这个名衔。听说，有些保险代理人甚至慕名去拜访他，向他买份人寿保险，作为留念。班费民在八十岁时在医院辞世，那时他病床边的小桌上仍摆着三件他仍未完成的寿险销售档案。班费民在公司服务了五十多年，他一个人的营业额超越了几百家小公司加起来的总和，前无古人，至今仍是后无来者。我那次见到的“小老头”，样子并不像平时喜欢做各种保健运动或活动的人，也不像注重保健饮食的人。很明显，能叫他能相当长寿活下来并且活得有意思，原因之一就是他喜爱他的工作，从不叫累地一直工作到人生终点。正是春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。
其实“班费民”并没有真正走到终点，“班费民”仍活着。首先，班费民有很多的客户、客户的家人、客户的员工及相关的人仍在享受到班费民卖的保险的好处。不太富有的客户的家人，得到他卖的保险的保障，不怕因投保人去世后所引起的经济困难；或者当事人年老了，可将保单内累积的钱取回来帮补和丰富退休生活；富有的家庭，有他卖的人寿保险作后盾，将可从容地应付可能要缴纳的遗产税和将财产作出妥善的分配；做生意的人，知道有人寿保险贴身，万一自己提前走了，家人和企业领导有大笔保险赔偿金可帮助生意继续运转，员工的工作得到保障，心中感到很踏实；企业的大老板或投资人，因为企业领导有骨干保险，可以稳住骨干安心为企业作出贡献，也可以减少骨干发生意外后对企业的负面影响；银行也得到班费民卖的保险的好处，因为借贷者万一去世，银行先得到人寿保险的赔偿金，不怕死者留下一屁股无人愿还或可还得起的债务，所以银行更愿意对工商企业提供贷款，有助繁荣社会。
班费民在生前涉及很多公益慈善活动，很多他的客户也买了人寿保险留给公益慈善机构。因此，虽然班费民走了，但他，和他的众多客户，留下爱心和很多公益金在人间，所以“班费民”还活着，活在众多人的心中。
当然，“班费民”仍活在世界各地上百万的人寿保险代理人、业务员、销售员或行销员的心中。在世界各地保险业中，“班费民”仍为人津津乐道，历久不衰。班费民并不全靠他的惊人的销售业绩折服寿险界，他的恭俭、踏实、勤奋、苦干和能将复杂的东西用简单的语言来传给别人是他广受尊重的原因。在寿险业，包括美国和世界各地，有不少销售业绩傲人的代理人，很可惜其中一部分像从天空滑过的耀眼的流星，并没有什么实质性的东西可传给别人，不能深远地影响别人。
人寿保险销售是非常艰辛的工作。长期以来，今天一百个人进入这一行业，两三年后有八九十人退下来或被淘汰掉；十年以后，这一百个人中恐怕只有一个两个仍坚持下来；或者有个别的虽在名义上仍从事寿险业，实则吊儿郎当混日子。为什么会这样呢？原因很复杂。但有一点可以肯定的是，这些能够“生存”下来并且有作为有成就的代理人，都很热爱他们的工作。他们也与早已退下来或被淘汰掉的同事一样，会碰到相同的困难、障碍、挫折和打击。上天并没有赐给他们比别人好的命运，环境并没提供他们比较好的空间，时势也不会给他们特别好的机会。如果真有不同的话，主要在于他们对面临的、碰到的和想到的困难采取积极的态度和相应的措施。能坚持下来的人大多乐观不怕辛苦，愿意付出代价去克服一切困难，不断挣扎奋斗，不成功不放弃。他们对自己有信心，对自己的事业有信心，对自己所做的事情有信心，对自己的销售对象和客户群有信心。他们有成就感，他们心态乐观，这就是长寿的要素。看看有些人，将自己的工作看成一种苦差使，为了吃饭无奈要干下去，对着工作，整天苦口苦脸，唉声叹气，很难想象他们会长寿。
热爱寿险工作的代理人，是坚强的人，不但不怕工作中遇到的困难挫折，也不怕他们在人生中碰到的困境挫折和打击。在寿险工作中遇到的问题，只是他们人生中的一部分，甚至是微不足道的一小部分。社会的变迁，政治的困扰，家庭的变故，伤疾的折磨，命运的捉弄，各种挫折和打击都不能使他们沉沦。他们暂时被击倒了，又顽强地挣扎起来继续奋斗。他们这种不言放弃的战斗精神，不但让他们能长寿活着，而且在事业上不断做出成绩和贡献。与同龄的其他人比较，他们看起来年轻得多，意气风发。他们会好好保养身体，因为还有很多事情要做，很多客户要他们服务。他们对事业的忠诚和对客户、对社会负责任的态度，促使他们顽强地、快乐地活下去。
有很多长寿的寿险代理人，热爱工作的人，大多是对别人也很关心和友善爱护的人，他们心宽量大，少计较，事事能替别人着想，因而反过来也得到很多人的关心爱戴和帮助，所以活得很快乐。尤其是从事寿险行销工作的代理人，每天从早到晚都与人打交道，他们越关心爱护别人，别人也越喜欢他们，他们的生意自然也会很好，他们更能够在寿险的艰苦环境中生存下来并获得成就，活得快乐和长寿。长寿的寿险代理人大多是成功的代理人，他们的客户能得到那么好的代理人长期照料服务，是幸运的客户。从另一角度来说，你想长寿而且活得快乐吗？努力成为一位成功的寿险代理人！或者像长寿成功的寿险代理人那样待人做事！
当然，也有一些非常成功优秀的寿险代理人因为意外或疾病不幸英年早逝。他们的事业经历虽然比较短，但因为他们在付出很多之后得到很好的成绩，对客户、对社会有很大贡献，他们活得比行尸走肉、得过且过的人有意义和快乐。有很多客户和客户的家人在这些优秀代理人走后仍得到的好处，可能延伸几十年或几代人。例如某客户意外地早逝，他的寿险赔偿金让他的孩子能安心生活和完成学业，将来对社会作出很大的贡献。因此，一个寿险代理人对社会的影响，往往大大超乎其工作的年限。
很多客户在有生之年就已经得到寿险代理人辛勤工作的好处，最常见的是他们在年老时可将存放在有累积性的寿险单中的钱取回来自己享用，做生意的则有一笔储备金在紧要关头可以救急周转。大家都知道和路迪士尼园游乐王国吧？即使没有去过的人也知道那是一个很热闹很好玩的地方。当年和路迪士尼在创建这乐园时，人寿保险单中累积的钱，就曾起着重要作用。如果他不老早办好人寿保险并将一些钱投进去存起来，他创建游乐园王国的梦想是否会实现或被拖延呢？当年卖人寿保险给和路迪士尼的代理人万万没想到，由于自己的努力，间接给世人带来那么多的欢乐！
很多老人退休后无所事事，闲着心慌，健康很容易快速下滑；也有很多老人退休后有丰富踏实的生活，下棋、书法、作画、跳舞、唱歌、做操、打拳、旅游，将以前的工作完全拋在脑后。但有很多长寿的寿险代理人，与其他职业的老人不一样，他们并没有真正退休或完全退休，他们只是放慢了步伐，在退休中工作，在工作中享受退休生活。他们对自己的事业很执着，仍积极参加保险业的活动，不断学习新的东西，活到老、学到老、做到老；他们对众多的客户放心不下，仍尽自己的力量继续替他们服务。很少职业的从业员能像保险代理人这样在年老时仍能在本行业内保持活力。大概作家和艺术家能像寿险代理人那样可以在很老的时候仍然能够继续做自己原来的工作。其实寿险代理人本身也该被称为艺术家，因为寿险的销售是一门艺术，是以爱心为主题、为出发点的艺术。当一个人将自己的工作当作艺术来看待、来创作的话，再苦也不怕，能在苦中取乐，能乐自然会比较长寿。
人寿保险单内累积下来的钱，在建造娱乐
王国时起了很大的作用，为世人带来欢乐。
三言两语谈保险
“我相信自己是不会发生意外事故的，何必买保险呢？”
●“连老天也不晓得谁将会发生意外，我们凡人又何必去争论或推测你会不会发生意外呢？保险公司也无意和你争论你会不会发生意外，它只打算万一你发生意外后替你家人提供帮助。”（NO20）
