登陆注册
6533200000039

第39章 消费的根源在哪里

如今,更多的消费者正在走入大型零售店里,这些天真的消费者们正在把自己的钱大把大把地扔在零售店里。

美国学者恩德希尔是这样总结明智的零售商和天真的消费者之间的竞赛的:“越来越多的购买决定是人们走进店铺以后才作出的。他们有可支配的收入和开放的心态,并被一时的冲动所支配着。销售的机会从来没有像今天这样巨大。”

今天,让我们来认真地审视一下消费的根源究竟是什么?对于西方社会的大多数人来说,拥有商品和所选择的消费服务与体验是一种重要,甚至可以说是最主要的自我表达和社会表达方式。博科克认为,在20世纪后期的西方资本主义社会……消费已经成为具有标志和象征意义的社会文化活动,而绝不仅仅是一个经济实用主义的过程。

在这里,“消费”还包含着和商品有关的一系列其他活动。让我们设想一下这样一次购物的经历:在这个过程中,即使你没有购买任何一件商品,也可以欣赏大量有创意的广告、品尝或体验一系列产品,看各种促销材料,观察其他“购物者”的活动,在咖啡厅或餐馆小憩,品味整个购物区的建筑结构和特色等等。这些活动都是消费的一部分。

所以,广义的消费过程不仅包括消费者购买自己喜欢的商品和服务的过程,也包括伴随而来的其他社会体验过程。这种体验过程越深,人们就会越愿意来这里。

在西方,消费越来越被视为直接满足人们欲望和需要的一种活动。这些欲望代表了消费者希望自己成为某一类人的愿望,以及想要创造、模仿或者获得某种生活方式和形象的愿望。因此,他们的欲望与他们试图塑造的个人形象有关。

要实现这个目的就需要借助消费这种“语言”来表达,需要通过产品和体验其所蕴含的标志和象征意义来表现。试想,那些穿着名牌T恤衫和耐克鞋的人向他人传达了怎样的个人形象?人们总是把消费当做一种自我表达的方式。例如,身上佩戴一些装饰物、拥有某些工具和物品都具有明显的象征意义,能够向他人传达出自身地位、身份重要程度和个人角色等方面的信息。早期的消费与现代消费有很多共性,拥有并使用某种物体也具有某种象征意义。但二者之间是有区别的:物质消费与物质生产之间的关系不同,或者说根本的经济制度存在差异。

货币出现以前的大部分社会里,无论对于某个家庭还是社会群落来说,物质的消费与生产是统一的。生产某一产品的人往往也是它的消费者。当然,当时的社会也存在一些简单的交易。随着过剩产品的出现、专业技术的产生以及专业机械的应用,许多人开始消费其他人生产出来的产品。于是就出现了产品生产与产品消费分离、产品生产与产品消费不分离两种现象并存的情况。

到了工业革命以后,生产与消费开始出现明显的分离。零售商的角色应运而生。生产与消费的分离过程无疑激发了以后的消费发展,并最后导致了现代消费行为模式的形成。通过考察在生产与消费实质性分离阶段,究竟是什么因素导致了当时消费观念的形成,我们就能对这一时期有个概念上的认识。

李(LEE,1993)指出:实际上,生产与消费分离标志着“现代消费”的产生。他还认为现代消费是“经济活动链条上的最后一环”,也是现代消费资本主义的核心部分。菲拉特与文卡特什指出:生产与消费分离的同时,其他许多分离状况也发生了。例如,工作场所与家的分离,工作时间与闲暇时间的分离,公共场合与私人领地的分离,等等。这些“分离”导致了这样一个观点:发生在私人场合的、家庭场所内的、闲暇时间里的事件就是消费;发生在公开场合的、工作场地的、工作时间内的事件就是生产。通过分析这一系列分离的发生过程,就可以描绘出现代消费发展的轮廓。

科恩(COHEN)于1980年的著作、霍尔(HALL)和杰斐逊(JEFFER-SON)于1976年的著作、海蒂兹(HEBDIGE)于1979年的著作以及威利斯(WILLIS)于1978年的著作反映出同样的观点。他们研究了青年文化不同方面的特征。其中,海蒂兹认为,消费在青年亚文化中扮演了重要的角色。他认为消费是青年群体最为关心的事情,他们通过消费来表明自己与社会主流文化之间的区别。

海蒂兹认为,青年亚文化消费是最不一样的消费方式。青年们通过“再创造”过程,为文化产业提供的商品赋予了自己的想法与内涵。通过“再创造”行为,他们以生产者不曾预想到的方式,对产品进行重组和改变。产品被重新搭配,被赋予了相反的含义。青年亚文化消费也具有某种象征性含义,体现了对主流文化以及长辈留传下来的文化的抵制。然而,当文化产业成功地以这种亚文化的叛逆性作为卖点而赢取销售额与利润时,这种文化上的原创性和对立性将最终被商业所同化,形成思想意识上的融合。

从社会趋势来看,无论是在建立社会区别的过程中,还是在自我和共同身份创造的过程中,消费都起了核心作用。

同类推荐
  • 行动:企业绩效的唯一源泉

    行动:企业绩效的唯一源泉

    随着西方一些先进管理理念的渗透,随着中国企业家越来越热衷于搞理论“研究”,有一种危险的趋势正在席卷着整个中国经济舞台。可以说,这种趋势对一个企业乃至整个国家经济的负面影响,是致命的。这种趋势,就是脱离了实践,片面强调管理理论,甚至于“只刮风不下雨”的管理行为。
  • 广告创意与文案

    广告创意与文案

    广告作为人类信息交流的方式,在现代政治、经济和文化生活中发挥着越来越重要的作用。商业活动自不必殆言,连政治选举、文化交流中也出现了广告宣传的身影,并扮演着重要的角色。2005年和2006年两年中国广告市场一直维持着15%以上的高增长率,2007年预计可以达到2000亿元人民币,广告已经成为国民经济的重要组成部分之一。广告与民众的关系越来越密切,我们正处于一个被广告包围的世界当中。报纸、杂志、广播、电视、灯箱、高速公路单立柱、宣传单、互联网等广告媒体无时无刻不在冲击着人们的大脑,影响着我们的观念和消费。那么到底什么是广告呢?
  • 用经济头脑经营人生

    用经济头脑经营人生

    本书用80个小故事方方面面地揭示了如何经营生活中的财富,有助于提高人们的生活质量,全文通俗易懂,简单明了,适合中小学生阅读。
  • 修炼你的独到之处

    修炼你的独到之处

    本书针对会计类大学生的学习、生活、娱乐及其思想动态,回答了他们最为关心、关注、迷茫和困惑的若干热点问题。
  • 总裁的智慧1

    总裁的智慧1

    《总裁的智慧》系列图书是上至企业高层管理者和政府官员,下至职业经理人、部门主管、员工、创业者、生意商人和普通老百姓都能看得懂的经营管理智慧解读。希望我们都能在这所“没有围墙的商学院”申汲取强大的企业家精神力量与睿智的商道智慧,有所启发,学有所成,学以致用。中国的强大与富裕需要一代又一代的优秀企业家的不懈努力,希望我们的读者中能产生出新一代的企业家,参与全球经济舞台的角逐与竞争。
热门推荐
  • TFBOYS之邻居同学是明星

    TFBOYS之邻居同学是明星

    班里来了一位从美国回来的插班生,不仅会唱歌跳舞弹吉他,而且成绩优秀,美中不足的是这位少年好像不太合群呐!莫非是因为不懂中文?直到揭开他身份的那天,所有人惊愕不已!原来他就是……请支持小说《非君莫属:倒追竹马1001次》
  • DNF枪手在末世

    DNF枪手在末世

    人们都说穿越是神圣的,神秘的,但对我来说并不是这样。穿越是成功的,我也带来了金手指“游戏系统”,但原因……如果有史上最逗穿越者评比,第一名一定是我的。某人因打游戏饿晕而穿越了,真的是史上最坑爹的穿越啊!我肯定。而且那金手指还时不时的坑爹,不是说穿越者都光芒四射人品爆表吗?为毛我不是?
  • 冷酷王爷傲娇妻

    冷酷王爷傲娇妻

    (特警一朝穿越,来到历史未记载的国度,还意外的得到萌宠一只,习的上乘武功,是是福是祸?什么?我是你的王妃,你认错人了,我不会认错就是你,好吧,既然你说是就是吧,有吃有喝有玩,地位又尊贵,何乐而不为?蠢女人你以为本王是喜欢你吗,你只不过是我的复仇工具而已,我心里有一个她,你永远比不上。什么?玩弄我的感情,没关系,姐花容月貌,你不喜欢姐,大把人喜欢,姐走了。林熙儿,给我回来!)
  • 重生之塑造神话

    重生之塑造神话

    我叫曹枫,在获得强大能力的同时被仇家追杀,牺牲自己的寿命击杀仇家,我只剩最后10分钟,10分钟过去了,我将何去何从,死亡,仅仅是个开始。在新的世界我能否塑造神话,重现辉煌。
  • 花之恋语

    花之恋语

    每一种花都藏有一个浪漫的告白物语:栀子花象征永恒的爱与约定;熏衣草象征等待浪漫唯美的爱情;三色堇代表挂念;绿玫瑰的花语代表纯真简朴,青春常驻,我只喜欢你一个……
  • 林家骄女养成记

    林家骄女养成记

    林府庶小姐林惜腼腆怯懦,一日深夜,她被发现昏倒在花园里。大难不死,她开始一种不一样的生活,过自己选择的人生,主宰和改变自己的命运。在盛世的风云变幻中,活出自己的价值和风采。这个不是穿越,也不是重生。
  • 婚姻之殇

    婚姻之殇

    妻子彻夜不归为了什么?是为了工作和事业,还是另有其他?面对妻子的各种难以启齿的行为,他为什么选择坚守婚姻?这其中隐藏着怎样的秘密?作为心理咨询医生,面对风韵犹在的富婆以及青春美丽的少女,他会有怎样的举动?一切交织而往,室息感、罪恶感,他该何去何从?
  • 恶魔公主在人间

    恶魔公主在人间

    恶魔公主尼古卡斯·贝诺灵岚·羽凝在一场吸血鬼大战中意外死亡。死后最后的灵力化成转生药,但又因为灵力太少,她被转生到了人间,名叫诺可萌。她的灵力有少数被封印在体内。转生前的事她全都会在16岁生日那天想起,灵力也会在那一天全部恢复。想起所有事的她,会怎么做呢?
  • 神血禁域

    神血禁域

    十万年前,称为“创世神”的创世神族与由创世神的邪恶分身所带领的无尽邪魔大战,众神族奋起反抗,最终惨败,洛神一族率先投诚,魔族随后相继臣服。之后万年,所有种族皆被邪恶创世神奴役,被严酷对待,生活在恐怖阴影中。邪恶创世神与邪族征伐的脚步,并未就此停止,以星域的创世神族的领土为起点冲入星域各大秘境空间,四处树敌开战,战力消耗巨大,终被众神族寻到机会一举击溃,不得不远遁域外星空。百万年后,在神已成为古老传说的时代,一个怀有创世神族血脉的少年,被寄养在一个叫大千世界的地方培养,静候邪族来犯的那一天到来。我欲成神,踏星域,登苍穹!谁可争锋!诸神可愿陪我,并肩作战,征战邪族?
  • 亲亲老公,你好坏!

    亲亲老公,你好坏!

    极致缠绵过后,餍足的男人自诩他能够360度全方位、无死角的满足自己,简晴气得直磨牙。“陆行琛,一周没见,别的我没有发现,我倒是发现,你的脸皮厚了,脸更大了!”“哦,是吗?”闻言,陆行琛不怒反笑,风情万种的将俊颜欺近简晴,一字一句道:“宝贝儿,你没发现,其实你的老相好也大了么?”“……”