登陆注册
6497800000078

第78章 细微处着眼,从小做大

有很多的理财者认为要想成为有钱人,就必须做大事情、做大生意,比如搞房地产、卖汽车。这样才能赚到大钱,才能成为有钱人。其实这是一种错误的理财方式,因为有钱人并不这样看。他们认为做生意不怕小,就怕不赚钱。很多理财者由于眼光错误,总看不起一些小生意,最后只会落得个“大钱赚不着,小钱不会赚”的下场。

俗话说:“成功源于发现细节。”一桩小生意里很可能暗藏着大财富,一个不起眼的小机会说不定就能让你成为百万富翁。

凯德门饭店是一家著名的星级酒店,生意非常兴隆,可谓“座上客常满,杯中酒不空”、“旧朋连新朋,日日车马盛”。他们的经营秘诀在于充分了解顾客,不仅能满足顾客一般性的需求,也能满足顾客的特殊需求。

他们是如何做到这一点的呢?

凯德门饭店的绝招之一就是为顾客建立档案,并在档案中尽可能详细地记载在饭店住过的每一位顾客的性格、爱好和生活特点。譬如,这家饭店的公关部通过各种关系甚至包括通过驻外使馆、外事机构等了解有关资料和观看有关国家的录像片,掌握前来饭店下榻的国内外宾客的生活爱好和习惯,即使是一些细枝末节也从不放过。

1984年,美国前总统里根访问该国时下榻凯德门饭店,他和夫人早晨起来时,服务生早已准备好了晨衣,总统和夫人穿上一试,十分惊讶地说:“这么合身,就像为我们量了尺寸定做的。”原来,里根夫妇在数年前曾下榻凯德门饭店,饭店早已建立了里根夫妇的档案资料,甚至连总统夫人喜欢鲜艳的红色服饰,也早已心中有数,并事先专门为她定做了大红颜色的缎子料的睡衣。为了感谢凯德门饭店的服务,里根在离开时,除了在留言簿上留下他的赞美之词外,还特地将他和夫人的合影夹在留言簿里,并在照片背面签上名,赠给凯德门饭店留念。

1985年,新加坡总理李光耀下榻凯德门饭店,服务员从档案资料中得知这位总理早餐以水果为主,便事先特地派人四处采购,当总理早晨起来用餐时,餐桌上摆着他最喜爱的七色水果:桔子、无核葡萄、洋桃、香蕉、香水梨、苹果、哈密瓜,令他十分满意。

中国的班禅副委员在一次国务活动中,又一次住在了阔别27年的凯德门饭店。凯德门饭店公关部立刻把27年前接待班禅大师的档案资料拿给了经理。班禅大师来到凯德门饭店后,除了见到了古董香炉、小脚盆等特需用品外,他还吃到了自己特别喜爱的上海点心和水饺、锅贴、炒面、酒酿饼、黑面包等。班禅大师在离开时称赞凯德门饭店“服务周到”。

斐济总统是个大高个儿,在访问该国期间,一直因为没有一双合适的拖鞋而感到不便,当他住进凯德门饭店的总统套房时,一双定制的特大号拖鞋端端正正地放在床前,总统一试,正合适,不由得哈哈大笑,问:“你们怎么知道我脚的尺寸?”

圣诞之夜,公关部副经理查理手拎一盒蛋糕,微笑着走进一位常住的日本客人的客房,“先生,祝您生日快乐!”惊喜不已的日本客人问:“先生,你们是怎么知道今天是我的生日?”查理副经理真诚地笑着说:“您是我们的常客嘛!”

由于凯德门饭店从一个很小的细节入手,细心地为每一个顾客建立了档案,使每一个老顾客都有宾至如归的感觉。所以凯德门饭店的美誉日盛,很多身份、地位颇高的人物都慕名而来,从而使得该饭店保持了近百年来生意兴隆,经久不衰的奇迹。

常常是一些别人熟视无睹的小商品中却孕育着大商机,如果你能动脑筋去开发,你就会成为有钱人。

贾玛律是泰国一个制造沙漏的小厂商。沙漏是一种古董玩具,它在时钟未发明前是用来测算每日的时辰的,时钟问世后,沙漏已完成它的历史使命,而贾玛律却把它作为一种古董来生产销售。

沙漏作为玩具,趣味性不够,孩子们自然不大喜欢它,因此销量很小。但贾玛律找不到其他比较适合的工作,只能继续干他的老本行。沙漏的需求越来越少,贾玛律最后只得停产。

一天,贾玛律翻看一本讲赛马的书,书上说:“马匹在现代社会里失去了它运输的功能,但是又以高娱乐价值的面目出现。”在这不引人注目的两行字里,贾玛律好像听到了上帝的声音,高兴地跳了起来。他想:“赛马骑手用的马匹比运货的马匹值钱。是啊!我应该找出沙漏的新用途!”

就这样,从书中偶得的灵感,使贾玛律的精神重新振奋起来,把心思又全都放到他的沙漏上。经过苦苦的思索,一个构思浮现在贾玛律的脑海:做个限时三分钟的沙漏,在三分钟内,沙漏上的沙就会完全落到下面来,把它装在电话机旁,这样打长途电话时就不会超过三分钟,电话费就可以有效地控制了。

于是贾玛律就开始动手制作。这个东西设计上非常简单,把沙漏的两端嵌上一个精致的小木板,再接上一条铜链,然后用螺丝钉钉在电话机旁就行了。不打电话时还可以作装饰品,看它点点滴滴落下来,虽是微不足道的小玩意,也能调剂一下现代人紧张的生活。

担心电话费支出的人很多,贾玛律的新沙漏可以有效地控制通话时间,售价又非常便宜,因此一上市,销路就很不错,平均每个月都能售出三万个。这项创新使沙漏转瞬间成为对生活有益的用品,销量成千倍地增加,濒临倒闭的小作坊很快变成一个大企业。贾玛律也从一个小企业主摇身一变,成为了泰国腰缠亿贯的有钱人。

贾玛律富有了,而且是轻轻松松,没费多大力气。可是如果他不是一个有心人,即便看了那本赛马的书,也逃不脱破产的厄运,还很可能成为身无分文的穷光蛋。他给人们一个启示:财富会偏爱那些留心小事物的有心人。

很多时候留心小事物就能抓住打开财富之门的钥匙,因此小生意不但不能轻视,反而要更加重视。在有钱人的眼里,理财不分大小,只要能够理到财源,即便是涓涓细流,也是可以汇成大海。

同类推荐
  • 金多多财会日记:把握出纳工作的28个细节

    金多多财会日记:把握出纳工作的28个细节

    书稿讲述了金多多在出纳职场的励志故事。金多多,一个刚从财会学校毕业的学生,成功应聘了柏岭记家具公司的出纳岗位,刚工作的她遇到了很多的“麻烦”和困惑,还好有个师傅——李叔来指点,手把手教多多辨别钞票、票据、如何付款等做好出纳工作的28个细节。
  • 收入倍增理财学:做自己和家人的理财达人

    收入倍增理财学:做自己和家人的理财达人

    本书是一本家庭投资理财指南,从基础理财概念、积累财富技巧、财富运用风险、金融投资方法、收藏投资理论等五个方面,简洁、全面阐述理财的方法和诀窍,对理财过程中可能出现的风险进行了适当的分析,同时贯穿金融投资、收藏投资等方面的方法和技巧,帮助读者读懂理财学,掌握积累财富的技巧,规避投资风险,是家庭投资理财必备宝典。
  • 雪球专刊第021期:股民的自我修养2

    雪球专刊第021期:股民的自我修养2

    最近有这样一种想法,即股市投资成功带来的收益,与一个人的层次、境界密切相关。如果一个人不具备一定的层次和境界,即使从股市中得到了暴利,也很容易失去(2006年首次入市,在2007年大赚的投资人,估计只有不到5%的人到目前保住了牛市的成果)。更多的人是从未在股市中得到过较多的浮盈,而是在中国股市这个亿人坑中越陷越深。
  • 赢家必读:选股策略与技巧

    赢家必读:选股策略与技巧

    本书共分为11章,分别向广大股民介绍了多种选股方法,以及选股买入时机,介绍了根据价值投资、题材概念、分时图、K线、均线和趋势线、成交量、技术指标、股票行情、庄家动向选股的方法,以及选股买入时机,涵盖的知识范围非常广,投资者可以从中寻找到符合自身投资操作方式的选股之道。本书语言通俗易懂,在进行选股理论基础知识介绍的同时,还列举了大量的实例进行配套说明,并将选股策略要点进行单独总结概括,使股民将理论和实战进行结合理解,从而提高投资者的选股水平。
  • 女人不懂理财,注定辛苦一辈子

    女人不懂理财,注定辛苦一辈子

    没有理财智慧的女人,永远都无法成为真正的好命女。不懂理财的女人也许会赚钱,但却守不住钱;也许会守钱,但却不知道如何让钱升值;也许懂得如何让钱升值,但却不懂得如何给自己的未来提供一份保障;也许懂得给自己提供一份保障,但却不懂得如何通过钱财让自己持久美丽……我们不要做这样的女人,我们要做既有钱又聪明的女人!《女人不懂理财,注定辛苦一辈子》用丰富的案例和精彩的理论告诉大家:女人如何变有钱,如何快乐一辈子;如何用最小的投资换取最大的收益,用最低的成本打造最奢华的生活;做女人就要懂得理财,就要让自己活得更精彩,有财力的女人才能活出最好的自己。
热门推荐
  • 一席旧事

    一席旧事

    风起时,我在你身前,也就会一直一直在你身前。
  • 为你唱情歌

    为你唱情歌

    爱上一个人有多少种可能?是惊鸿一瞥时的一见钟情,还是岁月沉淀后的日久生情?叶凡属于前者。她永远都忘不了初见段亦风的那个午后,他穿着一件白衬衫,在洒满阳光的图书管理露出温暖的微笑。而段亦风却属于后者。他记得初见这个女孩时她脸上羞涩的红晕,也记得再见她时她眉宇间开朗的笑容,更记得在那个暴风雨肆虐的深夜,她不顾一切向他表白时的大胆热情,有了她,他黑白的世界里逐渐有了色彩……
  • 墨子

    墨子

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 红霞一抹乘云去

    红霞一抹乘云去

    古耜主编的《红霞一抹乘云去》内容介绍:名利这种东西的诱惑不会放过任何一个人、任何一个时段,但它总该有个限度。随着年龄的增加,这种诱惑不是变得越来越大,而是应该越来越少。它更多的是怎样欣悦自己的灵魂,使自己的心地变得善良;对他人。则是怎样促进良知良能,令其愉悦和完善。散文随笔在当今时代和生活中具有十分重要的意义。
  • 血之哀忆

    血之哀忆

    冒险的初章,巨大艾尔碎片被盗,在命运中摇曳的魔奇村庄,谁能看见曙光?艾德遗迹,百万年前最强科技再现!魔与魔的对决!丧失记忆的少年来到贝斯马,谁才是真正的敌人?谁是你心中逝去的女孩?
  • 唯我凌仙

    唯我凌仙

    一身纵横天地间,一剑横空向巅峰。凌舞风云,再踏巅峰谁能阻?宇宙苍茫,天上地下任我游。成仙路渺茫,多少豪杰折于此,敢问上天有仙否?!修真界黄金时代,三宗六派,群雄并起,且看主角如何脱颖而出,一切尽在书中,求月票!
  • 吸血鬼之雪薇

    吸血鬼之雪薇

    这是一个关于复仇的故事,那个时候世界上划分为两部分,一部分是吸血的贵族,一部分是平民平族,吸血贵族虽然样样都是好的,但他们却是肮脏的,平民们都庆幸自己不是吸血鬼族,两族之间爆发过一次大战争最后还是远在天边的精灵在出来协调的,两族达成了和平协议互不侵犯,我们的女主雪薇(微微)是最讨厌血族的但最后居然是个血族的自己过平民日子。还被抛弃了呢,虽然血族中那十二个哥哥没有抛弃他,但是他始终厌恶者血族有时甚至连自己也讨厌的想去自杀,但最终还是渐渐放开了......
  • 重生之王妃很嚣张

    重生之王妃很嚣张

    她是孤儿,她有过目不忘的本事,在晚上她有超能力,但那又怎样?她一样非常狗血的的死了,她非常不服,她威胁阎王,她要重生,该死的阎王让自己重生还真是重生啊,某女心里想着。她很调皮,很呆萌,很可爱,有她的地方不会有尴尬,但她也是个大坑神,腹黑。在架空古代遇到了和杀自己长相一模一样的人,哼,我要让你们生不如死
  • 最强厨神系统

    最强厨神系统

    家业被人霸占,女友和他分手,杨辰愤而出手,怀揣最强的美食传承系统,打脸恶霸,博得美人芳心,看一代厨神强势崛起……
  • 大唐后妃传之珍珠传奇(全文)

    大唐后妃传之珍珠传奇(全文)

    经无名原创推荐,本书由北京阅读时代图书有限公司策划发行,现代出版社出版,上下部均已上市,购书请参考公告栏中“全攻略”!--------------------------------------天姿蒙珍宠,明眸转珠辉她是大唐三百年历史隐秘而最富传奇的一页。她是一位皇帝的母亲;而据说,另一位皇帝,为她虚悬后位十七年。追寻千年以前灿若流星的步伐,千折百回的爱恨,流转于庙堂与江湖之间代宗李俶,回纥可汗,安禄山之子此身何归……本文腾讯首发。