登陆注册
6487500000063

第63章 服从的动力——把团队当成家

每个团队都是一个独特的个体,都有自己的独特之处,但对于所有成功的高绩效团队来说,是存在一些共同的特征的。

比如说共同的目标,即要求目标明确而具体,而且具有适宜的行动计划及达到目标的具体策略方法。还有优秀的成员,团队每一成员都要能充分了解并胜任自己的工作——具备一写些必备的技能,业务技术知识、决策技能还有良好的人际处理能力;领导者和管理者可以充当教练的角色;在必要时可以使团队成员轮换到其他工作岗位,对一些高效绩的成员应予以提拔或升职。

再有就是开放的沟通了,团队成员要共享信息和知识,沟通及时、清晰,并且将重点放在组织的战略目标上;成员之间相互鼓励、相互支持;成员之间应了解并充分利用每个人的长处,并了解他们的不足;相互信任——将知识、经验、好的想法都用在如何使团队更加有效地发挥作用上,鼓励成员之间的协作应多于竞争。

此外就是共同的责任,出现问题时不推卸责任,即使不是你的任务出现的时候,也积极主动的参加各种活动,像共同承担责任一样,工作结果带来的荣誉当然也会共享。

当员工只关心个人目标的实现时,他们会有意无意地与别人的目标实现发生磨擦,这有时是不可避免的,而且这种磨擦引起的不愉快远比磨擦损失本身要糟得多,如果员工为了团队成员的共同目标奋斗时,他们会主动谋求合作,这样带来的效果是双重的,既减少了冲突的可能,又创造了愉快的工作氛围。何乐而不为?

团队是执行企业任务的有力工具,在团队内部,具体的任务和责任应落实到个人,使其更加具体并易于贯彻,而且团队工作在大多数情况下比单独工作有较好的表现和较高的工作效率。

团队工作还有助于探索问题,集思广益,众人拾柴火焰高,会更好地作出决策和焕发也创新精神。另外团队工作还可以促进团队成员、团队与其它组织之间的沟通和协调,也能达到约束个人不规范行为的作用。

团队还有满足个人心理需要的作用。满足个人的安全、社交、自尊、认可的需要,从而增加个人的满足感和组织的稳定性,降低人员的跳槽和离职率。在团队中,个人还能够得到别人的帮助、支持和具体指导,不仅能弥补企业整体的不足,还能增强员工个人的士气和自信心,协助个人达到企业目标。另外,团队还能够对个人提供精神上和物质上的援助与关心体贴,协助个人解决困难,这就真正做到了融为一体。

当高层经理们把大部分的任务和日常决策权交待给团队后,团队就需要按一种适合本公司的特有方式运转起来,高层经理们就可以集中精力思考一些更重要的问题了。同时,决策权下放到团队中,使得许多烦琐的环节得到节约,团队可以根据环境变化灵活应对,把握了时机,而且正因为是团队自己形成的决策,实行起来,通常都会会非常顺利,因为团队的决策是团队成员个人都赞成的决策。是真正的群策群力。

举几个优秀团队的例子

20世纪60年代到70年代,日本经济迅速发展,成为世界经济大国,企业国际竞争力跃居世界前列。因此,以美国为首的西方国家对日本企业发展的秘密展开了深入的研究,以探求日本经济奇迹的秘密。曾经有人作过这样一个比较,就是以日本最优秀的员工与欧美最优秀的员工作一对一的对比,日本的员工多半不能取胜,但如果以班组和部门为单位进行比赛,日本却总是会占上风。因为,欧美的企业一般是由少数人来主导,凡事由上级对下级发布命令,在个人主义盛行、鼓励个人奋斗的欧美社会,组织内经常产生内耗,职员们阳奉阴违的很多,形不成较高的团体竞争力。而在日本,企业的员工对企业有一种强烈的归属感和认同感,故而工作勤奋认真,将全身心都投入到了企业,而企业则能充分发挥全体员工的智慧,充分调动员工的能动性,培养协作精神,进而结成坚强的团队,会产生巨大的竞争力。可以说,日本企业的优势主要源于其团队竞争力,其中很重要的是弥漫于日本企业内部的团队精神。

团队的使用,使公司生产水平和利润增加,使公共部门的任务完成的更彻底、更有效率。

这些团队的成功和强大的团队精神是分不开的。这些团队精神的承担者我们就应该称之为精神领袖。

当然真正把企业当成一个家不是一个容易的事情,往往需要长期的磨合与锻造。也许一开始你会感觉很难甚至灰心失望,这就需要你不断耐心、持之以恒地努力并兢兢业业。

也许你曾遇到这样的情形:来到新的工作岗位上,你感到战战兢兢,对很多事情都感到很新鲜,可是,却有一些资深的职员,对你爱理不理,在很多事情上,故意跟你作对,使你觉得无所适从,当然你别无选择,他们是你朝夕相处的同事,你必须跟他们好好合作,但面对这种情况,你应该怎样?在他对你怀有戒备之心的时候,不要再寄望对方向你伸出援手,宁愿要求自己严格一点,延长工作时间去努力解决,也不需要想尽办法乞求对方的帮忙,此举往往弄巧成拙,徒令自己更生气。

而作为员工你不能总是被动等待,要明白服从不是僵化被动,而是积极主动,只有这样,你才会成为这个家庭挑梁柱的成员。

同类推荐
  • 技术创新的战略及管理:理论与实践

    技术创新的战略及管理:理论与实践

    本书分为上、下两篇,上篇论述技术创新战略,下篇论述技术创新的管理,研究的视角是研发项目集成管理。
  • 企业经营决策与管理综合实训

    企业经营决策与管理综合实训

    本书以企业经营管理为背景,内容涵盖了战略管理、财务管理、会计学、市场营销、生产运作管理、人力资源管理等众多专业的基础理论知识,并延伸到企业设立等相关领域。
  • 旅行社经营管理

    旅行社经营管理

    本书共分十三章,分别就绪论、饭店经营管理理论基础、饭店经营管理理念、饭店组织与饭店制度、饭店计划管理、饭店服务质量管理、饭店督导管理、饭店成本费用管理、饭店物资设备管理、饭店人力资源开发与管理等方面的问题进行了阐述。
  • 李嘉诚金牌经营

    李嘉诚金牌经营

    李嘉诚是中国人民的骄傲,也是世界人民的骄傲,他不仅创造了财富神话,而且为我们树立了成功的榜样。这是一本介绍经商经验的书,讲的是华人首富李嘉诚的人生体会和经商智慧。艰难的人生道路,曲折的创业经历,使李嘉诚懂得了勤奋、信用和学习是人生的最大财富,而胆识、才气和运气也是成功不可缺少的因素。 实际上,无论什么样的商人,都各有其道,虽然所经营的实业不同,但其中的道理都是一样的。谁都不希望自己永远做小生意或失败的生意,但生意都是由小到大或先失败而后成功。因此,做生意不光需要一股子狠劲,还需要更多的商战智慧。
  • 就业能力与大学生就业

    就业能力与大学生就业

    无论是以舒尔茨为代表的早期人力资本理论,还是后来的筛选假设理论、劳动力市场分割理论,以及描述大学生进入劳动力市场的四种模式,都不能给大学生就业问题做出一个令人满意的解答。因为就业被这些理论假定为理所当然的前提,即不存在大学生就业问题。事实上,教育服务是非同质的,接受高等教育这种人力资本投资形式本身就存在一个效率问题。本书作者放弃了这种假定,并进一步提出了就业能力假说。就业能力是将高等教育服务转化为人力资本存量,并实现这种人力资本价值的大学生的综合能力。
热门推荐
  • 腹黑师父,呆萌徒弟

    腹黑师父,呆萌徒弟

    7岁的苏子墨遇上3个月大的她,手足无措;10岁的苏子墨遇上3岁的夜未央,冷漠如冰。一场意外中的意外,让他们分来5年,再次相见,她已忘记他是谁?可这是刻意遗忘还是埋藏心底,就只有夜未央本人知道了。。。。
  • 将军,别追我

    将军,别追我

    她温婉善良,知书达理,却被爱人亲手害死。听说仇人娇妻美妾,儿女成群。听说至亲孤苦无依,不得好死。她不甘心!推翻!重来!!今生,衣袂生风,款款而来,一颦一笑绝代风华。一管笛子惑人心智。三枚铜钱定人生死。这一世,就算逆天而为,也定要将负她的人踩在脚下,搅的这万里河山,风云色变!
  • 能量石的召唤

    能量石的召唤

    仙都的运行离不开能量石,机缘的出现使得一只狗与一只羊进化成英俊少年,为了获得能量石找遍灵犀帝国,一部机缘巧合舍生忘死的奋斗史。(凭兴趣爱好写下来,走过路过的收藏、点个赞呗:()
  • 再一次约定

    再一次约定

    生活里,我们的身边总会出现一个并不吸引别人注意却很吸引你注意的人。在校园里,奇离古怪的人叛逆的人成绩好的人等等都会有,在身边也一样。
  • 奈若何如兮

    奈若何如兮

    奈若何兮,古语,意为无可奈何。奈若何如兮,我赋予它的含义是假如有如果,如果勇于抗争,是否还是没有办法,只能这样。随着年龄的增长,我们渐渐的失去了勇气,也就多了更多的无可奈何。如果再见到那个人,你是会笑着打招呼,还是掩面转身?花奈若还沉浸在和男友分手的悲痛中,却意外的和毕业生人称完美学长的叶如兮相识了。叶如兮英俊帅气,气质高贵,多才多金,还没毕业就已经自己开了公司。欲戴王冠,必承其重!第一次对一个女生感兴趣的他和花奈若将会擦出怎样的火花,他是如何宠溺自己爱的人,两个人从校园走入社会又经历了什么?这是一段属于花奈若和叶如兮的故事也是一个属于我们那些年和青春有关的故事。
  • 武禁苍穹

    武禁苍穹

    我乃禁忌,本禁天下万界,万界尊我为神!可奈苍穹忌我,万界世人恨我,亲朋好友辱我,剑下亡魂怨我!我恨,为何禁忌不可为尊?不可称神?恨我是吧?那便血屠天下!若我不为神,则以手中剑逆万界!禁苍穹!
  • 被诅咒爱情

    被诅咒爱情

    爱情的确貌似是个很奇怪的东西。一个因痴情而坏的人,即便再坏,都能得到别人的谅解,相反地,一个再有本事的人,一旦失去了爱,也会被认为是一个没有生命的机器。但,爱情并不都是纯洁的、美好的,你不得不承认有些爱是残酷的、虚伪的、无奈的。然而,最可怕的却是被诅咒的……
  • 武魂的曙光

    武魂的曙光

    一名妖孽天才突然魂力全失,从一名被所有人看中的天才,魂力全失,没人在看重他,在一个下雨天,武魂破碎,变成残魂,而就在变成残魂这个少年即将死去的时,残魂突然复合,终归完美!从此再回强者之林!
  • 丽白楼诗话

    丽白楼诗话

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 腹黑竹马独享青梅

    腹黑竹马独享青梅

    『全文免费』那一年,他两岁,她出生。他的爸爸和她的爸爸是同班同学,他的妈妈和她的妈妈是闺蜜,而他和她是青梅竹马。在外面,是冷漠无情大帅哥,在她这里,却是一个宠她,乖巧,听话的好男友。五岁原本是可爱漂亮的小女孩,离开,十四岁归来,变成了一个文武双全,多才多艺,是一个大名鼎鼎的明星组合中的队长,也是漂亮妖娆的美国公主,还带来两个帅气的男生?九年之间到底发生了什么,现在许馨萌和夏楚轩又还会在一起吗?本小说更新时间非常慢,更新时间不稳定,慎入!群号码:579278331