巽卦讲柔顺以进。在商业上就是顺势而为的营销哲学。 巽卦卦上下都是巽，相迭而成，一阴爻附伏在二阳爻之下，象征阴顺从阳，符合自然之理；巽为风，因而长风相随，吹拂不断，是巽卦的卦象。这说明，只有柔顺并遵循客观规律，坚守正道，才能生存发展并逐步壮大。
顺入人心的智慧
《序卦传》说：“旅而无所容，故受之以巽；巽者入也。”行旅在外，无所容身，所以在旅卦之后接着是巽卦。巽是进入的意思，要有进入他人心中的谦逊态度，才会被接纳，找到安定的场所。
巽卦一阴爻伏在二阳爻的下面，象征伏、顺。顺从他人，就容易被接纳，进入他人的心中；同样的，顺从自然的道理，就容易进入事物之中；所以，有入的含意。上下为巽为风，象征风随着风，徐徐而进，无孔不入的状态，喻指流通、顺畅。
在商业经营过程中，必须保持沟通无阻才能成交获利。做买卖其实就是双方在进行的谈判，因此，生意人必须懂得顺着客户的心意行事。每个人都会坚持自己的看法，不会轻易改变。不要企图说服客户改变他的错误，即使自己有理，为了生意成交，也要让他三分。对方说话的时候，如果我们能经常地在恰当的地方随声附和，将激发起他的讲话热情，使对方感到愉快。借这种方式来寻求最佳的沟通切入时机，让双方产生共识，激发对方的好感，使得良好的对话气氛得以延伸。
王老板是一位精明的商人，他在谈及如何与客户顺利交谈促成交易时说出了自己的经验：“当你重复对方所说的话，或随声附和，并配合一定的表情，就更能细致入微地窥视对方的心态。”重复对方所说的话或随声附和，主要是让对方知道自己正专心一意地听他讲话，不但表示对对方语言的重视，而且可以以此消除对方的心理防备，进而深入对方，探明对方真正的意图。
王老板讲述了他的诱导心诀：“对方说话的时候，如果我们能经常地在恰当的地方随声附和，将激发起他的讲话热情，使对方感到愉快。要想实现你的目的，你不妨先跟对方说些这样的话。比如——啊！真有这样的事？您说得很对。完全正确。这事儿倒新鲜。啊，难怪。我也深有同感。”
王老板认为附和的时机很重要，没有比呆板的附和更使人感到虚伪的了。附和中，惊讶和共鸣是少不了的，没有这两点的附和就等于是开了盖的汽水瓶——跑气了。
恰到好处的附和技巧也是需要学习的，有经验的人通常的做法是：适时迎合对方的论点来表达善意的回应。旁敲侧击，找出对方做法和自己相同之处，借此拉近彼此的距离。当看法一致，马上表明支持，以降低不能达成共同的比例。顺势而为，为对方的论点补充说明，借机表明和对方站在同一立场。营造开心、欢乐的气氛，只有在轻松的场面下，才能把话说得圆融。在良好的对话氛围中诱导对方将主题延伸到交易上来。
君子以申命行事
《象传》说：“随风，巽，君子以申命行事。”随从、顺从风具备而入的行止，便为巽。君子观此象，应一再申述自己的使命，按天地运行之规律，按大人之决断做自己应该做的事。
企业领导者要想赢得成功，必须成为有效的管理者。这里面有许多工作要做，其中重要的一项就是让公司上上下下了解企业经营的目的和所做工作的意义。如果要带领一个企业持续取得成功，仅仅让员工知道赚钱是远远不够的。每个伟大的企业都有一个超越赚钱的目的，这个超越赚钱的目的就是使命。
企业使命阐述一个企业存在的根本意义和贡献价值，一个好的使命会得到员工的认同，也会得到合作伙伴与客户的认同。每个组织都有它自己的使命，明晰企业的使命定位仍然有其重要的领导意义和价值。
企业使命在向世界公告“我们是谁、我们是干什么的”同时，也激励企业中每一位成员为这份承诺做出努力，让认同者肩负起这份责任，赋予了企业员工使命感。领导者希望自己带领的团队具有使命感，第一步的工作就是要向全体成员清晰地阐述我们的使命是什么，以使命达到团队信念的专注和统一。
企业使命是企业重大决策的参考背景，为做与不做提供了决策最根本的参考依据。在企业持续经营中，做什么相对而言比较容易决定，不做什么却较为困难，这需要商业领导者有清醒的头脑，坚守使命承诺，而不是被机会牵引着失去方向。确定使命，实际上就是确定业务边界，使命让一个公司对界限之外的诱惑说“不”。
企业使命为合作伙伴建立了合作的基点，各方有明确的定位和独特的价值可以贡献于共同的事业中，利于发挥合作各方的优势，进而取得整体的优势。企业使命激励团队成员表现卓越，公司也好、个人也好，因肩负了一种责任而变得更努力，人们愿意为有意义的工作付出最大的努力。
总之，企业使命是领导者实施领导的起点，是商业领导力得以施展的基石。
