登陆注册
6469900000012

第12章 欲取反与之策略

欲闻其声,反默;欲张,反睑;欲高,反下;欲取,反与。

——《鬼谷子·反应第二》

“欲取反与”,即“将欲取之,必先与之”。“欲取反与”是个富含战略艺术的词。有些人只想得到,却不想付出,但聪明的人是懂得运用“欲取反与”的策略的。

鬼谷子认为在与人交往时,要知人得情,可用“欲取,反与”的方法。就是说,你想要从别人那有所得,那你就要对别人有所给予。两个对立的事物既互相排斥又互相促成。即相反的东西也相互依赖,具有同一性。比如教师在教学工程中,为了让学生积极参与,可以用“能而示之不能”的方法,放手让学生去做,让学生去“为”,让学生“能”之,教师则采取“示弱法”。教师从相反的方向去思考“欲取反与”,让学生“能动”起来。让学生独立强健,形成在课堂上学习的主动性。

“取”和“与”,是“阴”和“阳”的关系,鬼谷子的哲学思想是以阴谋阳,就是用阴的手段来达到自己的目的,但同时也需要用阳的表象来蒙蔽他们,就是说要采用适用的“阴”的手段引导对方朝“阳性”一面发展,最终达到预期的结果。也就是人们熟知的三十六计的“欲擒故纵”之计。

“诸葛亮七擒孟获”就是一个“欲擒故纵”的绝妙战例。刘备建立蜀汉之后,定下北伐大计。当时西南夷孟获率十万大军大举侵蜀。为了解决北伐的后顾之忧,诸葛亮决定亲自率兵先平孟获。蜀军主力到达泸水(今金沙江)一带后,为诱敌出战,事先在山谷间埋下伏兵,孟获被诱入伏击圈内,最后兵败被擒。

照理,蜀汉已经达到了擒拿敌军主帅的目的,一时间敌军战斗力受挫,蜀军只要乘胜追击,便可大破敌军。但是诸葛亮考虑到孟获在西南夷中的威望和影响力,如果让他心悦诚服地主动请降,蜀汉的南方方能实现稳定。要不然,蜀汉南方仍会不断受到西南夷各部的侵扰,后患不断。诸葛亮决定对孟获采取“攻心”战,断然释放孟获。孟获临走时宣称下次定能击败蜀汉,诸葛亮笑而不语。孟获回营后,拖走所有船只,据守在泸水南岸,欲阻止蜀军渡河。诸葛亮却乘敌不备之时,从没人设防的下流偷渡过河,并袭击了孟获的粮仓。孟获暴怒,扬言要严惩手下将士,却因此激起了将士的反抗,于是相约降蜀,趁孟获不备之时,将孟获绑赴蜀营。诸葛亮见孟获对此仍不服,便再次释放。

在此之后,孟获又施了几次侵蜀的计策,但被诸葛亮识破,四次被擒,四次被放。最后,诸葛亮火烧了孟获的藤甲兵,第七次生擒孟获。孟获最终心服口服,对诸葛亮的七次不杀之恩深表感激,誓不再反。从此,蜀国西南安定,诸葛亮才得以举兵北伐而无后顾之忧。

现代的营销中常常利用“欲取反与”的策略来赢得顾客。“与”的对象有顾客和对手之分。对顾客,商家要推广自己的产品,首先要给予消费者一定的实惠,使他们体会到利益所在,产生消费需求和刺激消费者的购买热情。商家借此充分利用和引导顾客体验消费,实施“欲取先与”的营销策略,达到销售的目的。 比如,商家免费发放的试用品、促销幅度大的新产品等等,都是拉动顾客消费的有效手段。免费试用,看起来是亏本的买卖,其实打开了销售的市场。

日本西铁城钟表商,为在澳大利亚打开市场,曾出人意料地采用直升飞机空投手表,并广而告之谁拾到归谁所有。结果,观者云集,手表空投被幸运者拾到后,发现仍完好无损,于是西铁城表高质量的名声不胫而走。

反之,则可能是故意放缓的竞争态势,以麻痹对方的竞争意识,使对手付出数倍的资金去培育市场开发产品,而自己却坐享其成甚至借此超越对方;或是将力量集中于对手不注意的细节和市场以打开销路,最后击垮对手。正如明初政治家了刘伯温所言:“天道后举者胜。”

60年代,美国的大部分大宗商品的消费市场被欧美各大公司占领。日本人也很想打入美国的市场,他们分析了竞争对手后认为,美国的细分市场仍有被忽视和满足不了顾客需穷的地方。欧美大公司偏重华贵、大型的高档产品,如汽车、摩托车、电视机、复印机等,他们素来自恃自己的产品是名牌货,无须改进,不担心没人买。日本人却恰恰与之相反,选择以小巧、质优价廉的产品闯入美国市场,美国许多企业家对此不屑一顾,他们把本田轻型摩托车视为“玩具”,把索尼的小型电视机贬为“玩物”。但是,日本这些产品却得到了美国顾客的赞赏,于是,精细灵巧、质高价廉的小型汽车、摩托车,便宜而又便于携带的收音机和电视机,功能价格都适合小型公司需要的复印机等,相继涌入和垄断了美国市场。

又如,美国国际商业机器公司,一直以来都未曾在市场上推出过尖端新技术的产品,它都是从比它领先的公司中吸取经验教训。正如有些专家们分析:国际商业机器公司的新产品经常比其他公司设计得好,都得益于比人慢半步。数字计算机公司总结这方面的经验时也说:“我们有意在技术上落后三年,我们让试用户,如政府部门,推着我们走,然后,我们研究出一种可靠的商品供最终的用户使用。

以上这些公司都故意把市场让给对手,让他们先打开市场,然后自己坐收渔翁之利。

《营销学》里说:“实施‘欲取先与’的营销策略,可以激发潜在的消费意识,使消费者认识到自身的需求。企业也可以开展公共关系营销,通过回报社会的举措,拉近企业与社会、顾客的距离,树立良好的企业形象,顾客必将被企业的真情善举所打动,记住企业的品牌,最终影响顾客的消费选择。”像美国国际商业机器公司等在市场的成功运作充分说明了欲取先予营销策略的神奇力量。

“欲取先以”的方法,需要把握好“取”和“与”之间的转化,关键在于认识转化的条件,否则将会是“赔了夫人又折兵”。这就需要敏感的眼光,首先要了解顾客的心理,还要有开发潜在顾客以及认清市场形势的能力。所以,商家需要大力培育市场,开发潜在需求,并且创造需求,使其转化为市场的现实需求。

人们常说,商场如战场,充满着危机和无情,生意场中没有永远的敌人,也没有永远的朋友,只有永远的利益。所以投身商海,一定要懂得一些商场的潜规则,懂得些必备的兵法谋略,以保护自己和克制对手。

同类推荐
  • 最棒导购的200个实战绝招

    最棒导购的200个实战绝招

    本书内容极为丰富,包涵了导购工作中的各个层面,全都是从销售终端的实际出发,用实际有效的例证来告诉你在面对顾客时说话、做事的技巧,极其方便实用,是每个导购必备的操作指南。这本书会告诉你,只要全方位地学好书中技巧,做个超级导购真的不难,你也一定可以做到。
  • 用经济头脑经营人生

    用经济头脑经营人生

    本书用80个小故事方方面面地揭示了如何经营生活中的财富,有助于提高人们的生活质量,全文通俗易懂,简单明了,适合中小学生阅读。
  • 国际视野下的中国金融集团风险

    国际视野下的中国金融集团风险

    本书内容包括:金融集团风险管理的理论基础、国外金融集团的实践、中国金融集团发展状况等。
  • 有效动起来:绩效考核的5大运动

    有效动起来:绩效考核的5大运动

    《影响时空管理丛书》由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作,内容注重实战,以解决企业管理实际问题为导向;论述深入浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多,且经过多轮培训课程使用并经过多次修订,受到各层次管理者的欢迎和好评。本书致力于为企业的人力资源经理提供一套考核员工的整体解决方案,分别从认知考核、构建绩效考核体系、实施考核、考核反馈、考核结果应用五个方面进行论述,通过五步绩效考核运动,使企业的绩效考核真正有效动起来。
  • 苹果式营销

    苹果式营销

    本书从心理学的角度出发,从偶像心理学、顾客的从众心理、用户内心的渴望、用户的心理模式以及顾客内心的需求等方面分析了乔布斯是如何让用户对苹果产品欲罢不能的。
热门推荐
  • 轻轻回忆的青春

    轻轻回忆的青春

    每个人的青春都是一本书,有的已精装好了,有的还在书写,而我书写了自己的回忆,仿佛只有一个身影
  • 战法纪元

    战法纪元

    一位少年夸下海口要成为盖世强者,他能否登上象征盖世强者的巅峰?修炼等级:一阶十级,最高九阶九级。应对魔法师称号(由低到高):魔法待从、魔法师、大魔法师、魔导士、大魔导士、魔导师、大魔导师、圣魔导师、法神。应对武士称号:预备武士,武士,武师,大武师,武尊,武宗,武王、武帝、武神。战法纪元书友群:288684458
  • 落日劫

    落日劫

    斗神大陆上的武者可以依靠自身体内的魂珠召唤出魂甲,他们称之为神武士。神武士藐视金钱、权利,他们是这个大陆上的主宰。卡萨,一个体内没有魂珠,注定无法召唤出魂甲的武者却在这片大陆上留下了一个个抹不去的脚印...
  • 如何与大人物打交道

    如何与大人物打交道

    《如何与大人物打交道》讲述了:办任何事情都是必须讲究方法和技巧的。以前我们常说:“无事不登三宝殿”。但是现在的社会,更提倡“无事也登三宝殿”,就是要告诉我们,任何事情都要学会经营,人脉是成就大事不可或缺的因素之一,而一个大人物的圈子更是快速成就非凡事业的最佳途径。
  • 成就孩子一生的50种心态

    成就孩子一生的50种心态

    本书分为进取篇、情绪篇、成长篇、待人篇、品格篇、处事篇和金钱篇,指出,在这个世界上,之所以有人成功、有人失败,其中一个重要的因素,就是取决于是否拥有良好的心态,看谁能坚持到最后。
  • 花落凋零红寥落

    花落凋零红寥落

    紫烟看着地面暗黄的虚影,拉长了又伸缩,如皮影戏般滑稽。她笑了,她的笑是那样的孤独,那样的不可比喻。
  • 学生人生观的教育

    学生人生观的教育

    学生德育是指学校按照一定的社会道德要求,有目的、有计划、有系统地对学生进行思想、观念和道德等方面的影响,并通过学生积极的认识、体验与践行,使广大学生形成社会所需要的道德品质。学校德育教育的目标是德育工作的出发点,它不仅决定了学校德育的内容、形式和方法,而且制约着德育工作的基本过程。
  • 时光请等一等

    时光请等一等

    该来的还是会来,逃不掉的终究逃不掉。上天让林阿雅和周轩宇在大学里再次相遇,这是多么美好的一件事。可旧事被重提,不知不觉,林阿雅和周轩宇之间发生了微妙的变化。偏偏这时候,她还被朋友欺负,周轩宇也出了车祸。选择逃避的林阿雅抛下所有飞了美国,八年之后,她终于鼓起勇气回来了,也终于鼓起勇气回到周轩宇的身边。可她的身边又一下子出现了那么多的阻挠,比八年前的还要让人难以承受。为何,命运总是捉弄她?
  • 怨灵惊魂之老院

    怨灵惊魂之老院

    深秋的老院,绿油油的的眼神,干枯的手爪,还有滴着血没有瞳孔的眼球。。。欢迎阅读《怨灵惊魂》这部作品,小毅将带你进入一个恐怖的情景,感受惊悚的氛围!
  • 神无情道

    神无情道

    青天大陆,神的起点被所有人认为呆子的楚枫,却因此而获得奇遇,从此一步步踏上他的传奇修炼路他的历程,是神的终结,还是......