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第8章 1 企业战略管理概述

本章要求

□理解企业战略的概念和特征

□掌握企业战略管理的基本原则

□理解企业战略的层次和体系

□理解企业战略管理的过程

□掌握企业战略环境分析

□理解企业战略目标制定、战略实施和控制等基本内容

□掌握各层次战略的制定

□理解企业跨国经营战略的类型

3.1.1 企业战略的概念

战略一词最初来源于希腊字“statgos”,军事术语,意思是“指导战争全局的方略”或“将军指挥军队的艺术和科学”。我国自古就有这一概念,它是指战争全局的筹划。我国的《孙子兵法》、《三国演义》等,便是世界著名的战略杰作。毛泽东同志在深刻论述中国革命战争的战略问题时,指出“战略问题是研究战争全局的规律性东西”,“凡属带有要照顾各方面和各阶段性质的,都是战争的全局,研究带全局性的战争指导规律,是战略学的任务”。

“战略”一词与企业联系在一起,最初出现在西方经营学名著《经理的职能》一书中,该书作者巴纳德(C。I。Bernad)说明了企业组织决策机制,从有关企业的各种要素中产生了“战略”因素的构想,但该词语并未得到广泛应用。自1965年美国经济学家安索夫(H。L。Anoff)著的《企业战略论》一书问世后,企业战略一词才广泛应用于社会、文化、教育和科技等领域。然而迄今为止,对战略的概念,不同的专家学者仍有不同的阐述。综合各专家学者对战略的概念,企业战略可以理解为:企业在市场经济竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而作出的长远性、全局性的谋划或方案。它是企业经营思想的体现,是一系列战略性决策的结果,又是制订中长期计划的依据。

在现代企业中,企业战略的重要性已被越来越多的人所认识,并应用到企业管理的实践中。企业战略的作用概括地说就是对企业经营活动和各项工作起先导作用,即依据企业战略引导企业生产经营活动向长远的目标发展。

3.1.2 企业战略的基本特征

(1)全局性。这是企业战略最根本的特征。全局性是指以企业全局发展规律为研究对象来确定整个企业生产经营活动的总目标、总行动,追求企业的总体发展。以企业全局的总体战略去指导局部的经营分战略,并以各经营分战略的实现来保证企业总目标的实现。

(2)长远性。这是指企业战略考虑着眼未来,着眼长远,对较长时期内(一般是5年以上)企业如何发展作出抉择,并制定实现既定目标的规划和措施。

(3)纲领性。这是指企业战略所确定的战略目标和发展方向,是一种原则性和概括性的规定,是对未来的总体谋划。

(4)竞争性。这是指企业在竞争中战胜对手,应付外界环境的威胁、压力和挑战的整套行动方案。它是针对在激烈的市场竞争中如何强化本企业的竞争力,如何与竞争对手抗衡,以使本企业立于不败之地,同时在对未来进行预测的基础上,为避开和减轻来自各方面的环境威胁,迎接未来的挑战而制订的各种行动方案。

(5)风险性。企业战略考虑的是企业长远发展,是企业的未来,而未来是不确定的,因而企业战略必然具有一定的风险。

(6)社会性。企业战略虽然是根据企业不同的特点制定的。但是,企业是国民经济的一个基本单位,是国家整体经济发展战略的组成部分。所以,企业战略既要体现投资者、经营者和职工的利益,更要体现全社会的共同的长远利益。

(7)相对稳定性。企业战略制定以后,必须在一定时期内保持相对稳定。这有利于调动员工的积极性,发挥战略在经营活动中的指导作用。但是企业经营活动是一个过程,受外部环境影响很大,经营战略也要为适应外部环境而进行必要的调整。因此,经营战略具有相对稳定的特征。

3.1.3 企业战略的基本内容

一般来说,一项完整的战略方案通常由战略思想、战略目标、战略阶段、战略重点和战略对策五要素组成,各个战略要素相互联系,形成了一套完整的战略方案。

1.战略思想

战略思想是指导战略制定与实施的基本思想和观念,是整个战略的灵魂。战略思想来自战略理论、战略分析、战略判断以及战略推理。也就是说,战略思想产生于战略思维之后。战略思想是从战略理论、战略分析、战略判断到战略推理的一个认识过程。

战略思想应是具有系统而长远的观点、忧患意识、不断创新的精神和适应市场变化的思想。

2.战略目标

战略目标是企业使命的具体化,是企业在对战略内外部环境进行充分认识的基础上,根据企业实际情况提出的在一定时期所预期获得的成果或所追求的期望值。只有明确规定企业使命,企业才能正确地确立鲜明而现实的企业战略目标。

3.战略阶段

战略致力于设计和实现企业较长时期的奋斗目标。由于企业外部环境及企业内部条件在较长时期的不同阶段上的变化,以及着眼未来、着手现在和由近及远、细近粗远的工作方式,目标的设计和实现往往都要相应作出阶段划分,即明确战略阶段或战略阶段目标。比如,我国从1980年至21世纪中期的经济发展战略,就划分为三个战略阶段,即“三步走”。

4.战略重点

战略重点是指对实现企业战略目标具有关键作用,而又有发展优势或自身发展薄弱、需要着重加强的方面、环节、项目等。抓住关键部位,找出薄弱环节,有助于带动全局,实现战略目标。战略本身就是为了解决重大问题,没有重点就没有战略。战略重点也是资金、劳动和技术投入的重点,这是它作为重点在物质上获得的保证。战略重点还是决策人员实行战略指导的重点,这是它作为重点在组织上获得的保证。可见,战略重点包括三层含义,即它既是实行战略目标的重点,又是资源配置的重点,还是战略指导的重点。

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