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第2章 波澜不惊,言随境动

一些男士认为,生活中的言行是小事,无需计较、在意,其实不然,但正是这些“小事”,却可以体现出一个人的境界。在有心思的人面前,你任何一句轻微的言辞,都逃不过他们的耳朵。他们可以因为一句话接纳你、帮助你,也可以因为一句话拒绝你、排斥你。所以,男人只有时刻注意自己的言行,才能为自己打造平坦的生存之路,直通人生的最高境界。

有意识地修炼“嘴上功夫。”

法国人文主义思想家蒙田曾经说过:“语言是一种工具,通过它,我们的意愿和思想就得到交流,它是我们灵魂的解释者。”是的,语言从某些侧面能够真实地折射出一个人的品德、修养与智慧,毫不夸张地说,语言完全可以决定一个男人的成败。

中国有句老话:“好汉长在嘴上,好马长在腿上。”由此可见,在人际交往中,语言的运用具有举足轻重的作用,所以,在成为“好人”的这份作业中,我们首先要完成的就是有意识地提高自己的语商。

所谓语商,是指一个人的语言表达能力。也许有人认为,说话较之做文章要容易很多。因为无论是谁,每时每刻都在说话,既然人人都在说,“难”又从何谈起?而写文章则不然,它需要天赋、需要扎实的文字功底,这可不是谁都能够信手拈来的。其实,这种观点已然大错特错,要知道,文章可以写写停停、搁笔构思,说话则讲究一气呵成;文章倘有不妥之处尚可修改,而话一出口,就很难再有回旋的余地了。

那么,我们要怎样使自己说出来的话婉转动听,又更具说服力呢?大家不妨参照以下几点,先做一个基础性的修炼,相信一定会对你大有裨益。

一、有意识地磨练自己遣词造句的工夫。词语是人说话的基本元素,我们从小时候就要学习用词造句,现实生活中无时无刻不在用词造句。一个人词汇量丰富并善于运用,自然可以使自己的表达更加顺畅和有效。然而,人们在成年以后往往忽视遣词造句方面的学习,其原因就是因为看不到说话对一个人是何等的重要,他们认为用词、造句都是学生们应付考试用的小把戏,从而造成这样一种现象:一方面努力想改变事情的结果,有时甚至也了解说话对于改变结果的意义,另一方面又不愿下工夫解决自己词汇贫乏的问题。

要知道,用对了字眼不仅能打动人心,同时更能带出行动,而行动的结果便是为人们展现出另一种人生。

第二次世界大战期间,英国正处于风雨飘摇之际,有一个人的话激起了英国全民抵抗纳粹的决心,结果他们以无比的勇气挺过了最艰苦的时刻,打破了希特勒军队所向无敌的神话,这个人就是丘吉尔。

许多人都知道人类的历史就是由那些具有威力的话所写成的,然而却鲜有人知道那些伟人所拥有的语言力量却也能够在我们的身上找到。这能改变我们的情绪、振奋意志,乃至于有胆量敢于面对一切的挑战,从而使人生过得丰富多彩。

二、增强语言的形象性、生动性。生动的语言能把无形变成有形,把概括变成具体,把枯燥变成生动,大大增强了语言的感染力,大大吸引了听众的注意力。

三、语速要快慢适中。一家大报的广告部经理给一位语言培训专家打来电话,请他给其手下的一位员工保留一份工作,并向这位专家抱怨道:“他已40多岁,并担任我的助理15年之久,我很欣赏他的工作能力,但他说话的速度快得令我紧张不安、无法跟上。几年前我不会像现在这样在意,可是随着工作压力与负担的加重,他的声音对我的刺激也越来越大。我并不想辞退他,可是要是他说话不放慢速度,我只好让他离开,以保持自己神智清醒。”

在与人交谈的过程中,我们要留意,看看自己说话是不是太快了?因为如果说话快而致字音不清,就会使人听了等于没听。

其次,说话即使快而清楚,也不足效仿。说话的目的在于使人全部明了,别人听不清、听不懂,就是浪费时间。我们要训练自己,讲话的声音要清楚,快慢要合度。说一句,人家就可听懂一句,不必再问。要清楚,陌生人或地位比你低的人是不敢一再请你重说的。

四、让声音更具魅力。张强是一家广告公司的资深业务经理,他最关心和留意客户的销售问题,并总是乐于帮助他人解决难题,但他的声音却让人听起来让人不怎么舒服,那大嗓门不知让多少人的耳朵饱受折磨。他的老板私下说,我很想提升他,但他的声音又太粗犷,让人接受不了,我不得不找一个声音听来成熟果断的人来担任此职。显然,张强就是因为自己说话的音调不合适而失去了提升的机会。

声音是一个人的个性特征之一,电话中我们往往能从对方的第一句话就能判断出他是谁,同样,声音对语言也有着强大的辅助作用。一个人发出的声音是否能吸引住你谈话的对象,这对你的交往是否成功非常关键,在商务交往中更是如此。当你与他人讲话时,你所发出的每一个声音应首先给他人留下良好的印象,力求让人更好地了解你,更加充分地展示自己的征服力。

五、注意非语言因素的运用。我们的身体语言,如耸肩、挥手、跺脚等对我们的语言谈话都有着极大的影响。

专家研究表明,视觉的影响不可低估和忽视。他们的调查显示:无论是两个私下谈话的人,还是一个在大庭广众之下的演讲者,有50%以上的信息是通过说话者的个人形象传递出来的,只有40%是由性格和声色等来传递。他们调查的结果很有意思,与声音有关的因素比语言本身要更为重要,只有不足10%是受说话语言本身的影响。还有些研究结果更为惊人:在两个人的对话中,表达意思的方式中语言与非语言的比率为35:65.正如面部表情可以向他人告知你的喜怒哀乐一样,如果你试图以一种单调乏味的声音说出自己要表达的内容,并且毫无面部表情,那听者一定会感到厌烦,而且你所传递的信息可能不会让他人真正理解。专家们做过一次实验,当我们以一种与实际信息相反的非语言方式发出信息时,非语言表达的效果是语言效果的五倍。如果以敌意的方式给出一种友好的信息,那让对方留有印象和保持记忆的不会是你所说的内容,而是你的表情。因此,当我们要表达出一种十分准确的信息,而又担心会以一种不当的方式令人产生误解时,一定要对自己表现出来的表情和神态格外注意。

总而言之,“成也说话,败也说话”。言谈不是简简单单地“话从口出”,它是一门技术,更是一门艺术。在纷扰复杂现实社会中,领悟语言的真谛、掌握“有心思”的说话“技巧”,对我们而言,显然是势在必行的。

火山爆发时那一声撼天动地的巨响,那石破天惊的气势,令多少人叹为观止。但谁又知?为这一刹那的壮观,它已然在地层深处沉寂了千年、万年。一个有心思的男人,绝不会口不择言、滔滔不绝,他必然知道适当地保持沉默。

草原猎人带着自己心爱的猎犬前去打猎,他们为了追逐一只狡猾的狐狸奔袭良久,眼看天色渐暗,猎人害怕遇到狼群,便召唤猎犬返回住地,可是,它跑得太远,根本没有听到主人的呼唤。

猎犬返回之时,主人已经先行返回家中,它焦急地沿路回奔。谁知,就在距离村落不远的地方,它竟然遇到了一群草原狼。面对这群凶狠残暴的“同类”,猎犬知道自己很危险,它默不作声,仗着月黑风高视线不佳,悄悄混到狼群中间。它害怕得要死,大气都不敢喘。忽然,有一只大狼发现它的尾巴比自己的短,于是疑惑地问道:“你是我们的同类吗?”猎犬故做深沉地点了点头。大狼仍有所怀疑,于是便将这一情况转告给了狼王。狼王在一次战斗中受了伤,近来视力不太好,尾巴又断了一截,听了大狼的话,还以为它在嘲笑自己,于是就撒谎说道:“它是那次和我并肩作战时受的伤,所以尾巴短小。”沉默的猎犬最终躲过了这一劫,在天亮后寻找时机,逃回了主人身边。

生活中,你可以不去攻击别人,但一定要懂得保护自己。当遭遇他人的恶意攻击时,最佳防卫方式就是“装聋作哑”,因为没有人会对一个“聋哑人”不依不饶、喋喋不休。

当然,沉默并不是真地让大家成为“哑巴”,该说之时自然还是要说。事实上,适度的语言本身就是一种沉默。

汉元光五年,信奉儒家学说的汉武帝征召天下有才能的读书人,年已70多岁的川人公孙弘的策文被汉武帝欣赏,提名为对策第一。汉武帝刚即位时也曾征召贤良文学士,那时公孙弘才60岁,以贤良被征为博士。后来,他奉命出使匈奴,回来向汉武帝汇报情况,因与皇上意见不合,并在朝堂上起争执,引起皇上发怒,他只好称病回归故乡。这次他荣幸地获得对策第一,重新进入京都大门,就决定要吸取上次的教训,凡事必须保持低调。

从此,公孙弘上朝开会,从来没有发生过与皇上意见不一致时当庭纷争的事情。凡事都顺着汉武帝的意思,由皇上自己拿主意,汉武帝认为他谨慎敦厚,又熟习文法和官场事务,一年不到就提拔他为左内史。

有一次,公孙弘因事上朝奏报,他的意见和主爵都尉汲黯一致,两人商量好要坚持共同的主张。谁知当汉武帝升殿,邀集群臣议论时,公孙弘竟为迎合圣意而放弃了自己先前的主张,提出由皇上自己拿主意。汲黯顿时十分恼怒,当庭责问公孙弘说:“我听说齐国人大多狡诈而无情义,你开始时与我持一致意见,现在却背弃刚才的意见,岂不是太不忠诚了吗?”汉武帝问公孙弘说:“你有没有食言?”公孙弘谢罪说:“如果了解臣的为人,便会说臣忠诚;如果不了解臣的为人,便会说臣不忠诚!”见他回答如此机巧而妥当,汉武帝十分满意。从那以后,左右幸臣每次诋毁公孙弘,皇上都宽厚地为他开脱,并在几年后提拔他为御史大夫。

公孙弘在皇上眼中是个谨慎敦厚的臣子,但有些大臣却认为他是个伪君子。有一次,主爵都尉汲黯听说公孙弘生活节俭,晚上睡觉盖的是布被,便入宫向汉武帝进言说:“公孙弘居于三公之位,俸禄这么多,但是他睡觉盖布被,这是假装节俭,这样做岂不是为了欺世盗名吗?”汉武帝马上召见公孙弘,问他说:“你有没有盖布被之事呀?”公孙弘谢罪说:“确有此事。我位居三公而盖布被,诚然是用欺诈手段来沽名钓誉。臣听说管仲担任齐国丞相时,市租都归于国库,齐国由此而称霸;到晏婴任齐景公的丞相时从来不吃肉,妾不穿丝帛做的衣服,齐国得到治理。今日臣虽然身居御史大夫之位,但睡觉却盖布被,这无非是说与小官吏没什么两样,怪不得汲黯颇有微议,说臣沽名钓誉。”汉武帝听公孙弘满口认错,更加觉得他是个凡事退让的谦谦君子,因此更加信任他。元狩五年,汉武帝免去薛泽的丞相之位,由公孙弘继任。汉朝通常都是列侯才能拜为丞相,而公孙弘却没有爵位,于是,皇上又下诏封他为平津侯。

公孙弘拜为丞相后,名重一时。当时,汉武帝正想建功立业,多次征召贤良之士。公孙弘便在丞相府开办了各种客馆,开放东阁迎接各地来的贤人。每次会见宾客,他都格外谦让恭敬。有一次,他的老朋友高贺前来进谒,公孙弘接待了他,而且留他在丞相府邸住宿。不过每顿饭只吃一种肉菜,饭也比较粗糙,睡觉只让他盖布被。高贺还以为公孙弘故意怠慢他,到侍者那里一打听,原来公孙弘自己的饮食服饰同样如此简朴。公孙弘的俸禄很多,但由于许多宾客朋友的衣食都仰仗于他,因此家里并没有多余的财产。

公孙弘活到80岁,在丞相位上去世。以后,李蔡、严青翟、赵周、石庆、公孙贺、刘屈嫠相继成为丞相。因为言行不谨慎,这些人中只有石庆在丞相位上去世,其他人都遭到诛杀。看来,公孙弘不肯庭争,采取“适当沉默”的方法显然是很奏效的。

在生活中,人们习惯以“怎么说话”来评判一个初次见面的人,长时间相处,人们更多地以“说什么话”以及说之后的作用来评判一个人。猖狂的人习惯于趾高气昂、指手划脚,即便他们并非有意,也很容易招来别人的非议和排斥。所以,我们务必要时刻注意自己的言行,适当沉默,保持低调,如此方能为自己营造出温馨的生存空间和融洽的人际关系。

一些人不明就里,认为生活中的言行无非是小事,但正是这些“小事”,却可以体现出一个人的境界。在“有心人”的面前,你任何一个细小的动作、轻微的言辞都逃不过他们的眼睛。他们可以因为一句话或一个动作接纳你、帮助你,也可以因为一句话或一个动作拒绝你、排斥你。所以说,男人应时刻注意自己的言行,才能为自己打造平坦的生存之路,直通人生的最高境界。

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