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第7章 圈套六:大多数人的意见肯定是对的

有12位新员工,正在接受公司的岗前培训,枯燥乏味的培训让他们感到委靡不振。他们清楚地知道,在接下来的两个小时里保持清醒的有效方法就是,培训主管给每人提供一杯咖啡——这是当时他们唯一的希望。

果然,在墙角的桌子上,一个硕大的咖啡壶正在咕噜咕噜地发出过滤的声音,然而,没有人提及咖啡。于是,其中唯一的男士只得假设:咖啡壶可能在几分钟以前才刚刚插上电源,现在咖啡一定还没煮好。但是,很明显,房间里的11个女孩子的注意力也都集中在咖啡壶上面了,因为只要咖啡壶发出咕噜声,她们就会转过头看看咖啡壶。此外,桌子上还摆着五颜六色、各式各样的油炸圈饼,整个房间都弥漫着诱人的香味。然而,却没有一个人提起这些美食。

负责培训他们的女讲员走上主席台,开始长篇大论的演说。她的声音单调又干涩,单单第一主题就列出了42个小标题。她讲了一个多小时,其间仍旧没有人提到咖啡。听众席上的女孩子们不停地打哈欠,昏昏欲睡,用胳膊肘支着头,眼睛不时地瞟着墙角的咖啡壶。

终于,在一段冗长的介绍之后,主管发话说:“好了!现在大家休息一下,去喝杯咖啡。”不过,她并不打算让这11位女士同时到咖啡桌前取咖啡,她认为自己想出了一个更好的主意。她转向坐在桌子尽头的那个女孩,说道:“你想不想喝杯咖啡呢?”

然而,这个年轻的女士偏偏非常害羞,不敢确定自己是否愿意首先去取咖啡。很明显,她知道在其他10个女孩之前取咖啡,很可能会遇到一些麻烦。比方说,她可能会在取咖啡的路上跌倒等的危险。于是,她垂下眼帘,说:“不,谢谢!我还不想喝咖啡。”

男士知道她其实很想喝一杯咖啡,她只不过打算等到其余的人都走到休息桌旁边的时候,在无须“冒险”的情形之下悄悄地拿一杯咖啡。

于是,那位女主管问下一个女孩:“好吧!你怎么样?想不想喝杯咖啡呢?”

你一定会猜到,让第一个女孩感到窘迫的“危险”也“威胁”着第二个女孩。更严重的是,她还面临一个新的困难,第一个女孩仿佛已经代表其他的人表达了一个意思:“今天她们不打算喝咖啡。”虽然表面上她只代表一张“选票”,但似乎是全体一致同意了她的意见。第二个女孩所要承受的压力仍然太大了,于是她也只得说:“不,谢谢!”第二张选票又宣布作废了!

紧接着,女主管向第三个女孩发出邀请:“你是否想喝杯咖啡?”“不,谢谢!”第三个女孩说道。

气氛变得越来越紧张,在座的新员工所面对的压力越来越大。所有的女孩最终都选择了拒绝。当女主管最后问到男士时,他回答说:“我想喝一杯咖啡。”

出乎意料的是,当男士起身走过去倒咖啡的时候,所有的女生一窝蜂全涌了过去,顾不得先前的淑女形象了。

很多时候,人们之所以选择随波逐流,就是缘于对自己“与众不同”的恐惧。人们害怕被别人取笑、嘲弄,也担心自己会在众人面前犯错误,出洋相。如果人们意识到集体中的其他人不希望他们做某件事,即使是一件微不足道的小事,他们也会感到惧怕。所以,人们总是千方百计地降低被他人讥笑的几率。然而,这种想法限制了人们的行为,结果导致他们常常不敢去做那些既安全,事实上又不会(让他们)被人奚落的事情。

几乎每个人都有从众心理,我们常常会在街头碰到这种现象:几个人凑在一起煞有介事地看天上一个似乎有的东西,于是不断地有人加人这个人群,后来者往往并不知道先来者在看什么,也伸直脖子往天上看,人群越来越大;而最初的那几个人却悄悄溜走了,这就是盲从的心理在起作用。学者阿希曾进行过盲从心理实验,结果在测试人群中竟然有2/3/~3/4的被试者发生过盲从行为。可见盲从是一种常见的心理现象,在生活中的任何方面我们都可以看到。

有些人选择专业、工作并非根据自己的兴趣及个人能力特点,跳槽时目标也不很明确,随波逐流,哪个行业热门就转向哪个行业,哪里钱多就往哪里跳,哪家公司名气响就往哪里闯,但结果却常常事与愿违,就像是一群飞来飞去的候鸟,却永远也成不了雄鹰。

很多人之所以一生怀才不遇,郁郁寡欢,究其原因就是因为他们随波逐流迷失了自我,找不到自己前进的方向。因此,他们虽然有着惊天动地的伟大抱负和斗牛般的勇气、斗志,但是,因为无法找到成功的着力点(明确的人生方向),变成了一头盲目冲撞的笨牛,最后只能抱憾终生了。

盲从心理无疑是每个人通往成功的绊脚石,那么摆脱盲从心理就势在必行。青松因为选择向上而挺拔,浮萍因随波逐流而失去自我。因此,每个人做任何事都要有自己的主见,克服随波逐流的习惯。

首先,要正确地认识自己,选择好成功的方向。现实生活中往往有这种情况,即有的人智力很高,主客观条件也都具备,最终仍然难以取得大的成功。而有的人智商并不高,却在追求成功的道路上硕果累累。其中的奥妙就在于给自己定好位。给自己合理地定位,正确地评价自己,坦然地面对现实,是成功的第一步。过高地估计自己,会导致骄傲、自负,一旦遇到挫折,则会悲观、消沉。而过低地看待自己则容易自卑,在成功的道路上缺乏自信心,妨碍自身潜能的发挥。这两种倾向都不利于自己的成长。要客观地评价自己,除了自身对自己有充分认识之外,还要不断地征求周围的同事、家人、朋友等人对你的看法。

其次,还要在工作中找准个人未来发展的重点和兴趣点,并且在工作中能够用心来开拓这些领域。不要为了经济方面的原因随便选择专业或工作,应该忠实自己的内心,不要随波逐流。一定要有自信,相信只要通过奋斗就可以找到自己的事业。兴趣与成功的关系极为密切,它是人们工作的主动激发力量。综观成功者的奋斗历史,可以看出,几乎所有的成功之所以能够取得,都与他深深地爱着他自己所从事的工作有关。

慧眼看世界

奥斯特洛夫斯基告诉人们:一个人不能去掉他的坏习惯,那简直一文不值。可是,盲从心理的这种恶习并非一朝一夕形成的,改变它并非易事。但是,不改变这种现状,你又无疑只会沦为别人的配角。因此,要强硬起来,对自己狠一点,勇敢扔掉那些错误的思维方式,学会忍受改变带来的痛苦,尽量去适应并养成良性的思维习惯。

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