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第25章 U形思维:退一步海阔天空

中国有一句古话:退一步海阔天空,体现的也是U形思维的妙处。U型思维意味着人们对待某些人和事上要懂得退让一步的道理,而要退让,就必须拥有一颗宽广的胸怀,以一颗宽容的心对待身边的人和事。

生活在这个世界上,我们免不了和各种各样的人打交道,也免不了会出现矛盾,产生不愉快的事。一旦遇到这种情况,如果让矛盾激化,那事情就有可能无法收拾,你也可能因此失去一个朋友,而多了一个敌人。最好的解决办法就是宽容彼此,双方都能主动退一步,化干戈为玉帛。U形思维的实质是:迂回前进。中国有一句古话:退一步海阔天空,体现的也是U形思维的妙处。

在茫茫的亚马逊热带丛林,生活着一种道着飞翔的鸟——蜂鸟。它是世界上最小的鸟,只有蜜蜂那么大小。据说蜂鸟从前是不会倒着飞的。它们的家族很兴旺,并且有一条规矩就是只准向前不准后退,如果有胆小的临阵退缩,就会被围攻而死,而且蜂鸟以前是什么东西都吃的,这个规矩延续了很多年。一次偶然的机会,森林失火了,由于蜂鸟的规矩,它们一群群地向烈火扑去,结果一群群地死在烈火中,死伤惨重。眼看整个家族就要覆灭了,这时有一只蜂鸟动摇了,它试图往后退,蜂鸟王很恼怒,它指挥其他蜂鸟向那只退缩的蜂鸟进攻。可是这次,那些蜂鸟却跟着那只蜂鸟往后退去,就这样,这部分蜂鸟存活了下来,并延续了蜂鸟的生命。后来蜂鸟便一直倒着飞翔,并且性情变得特别温和,只吃蜂蜜,生活得快乐自在。

这个故事从大的方面,阐明了一个道理,那就是,在人生的道路上,不仅仅要向前飞翔,更要学会像蜂鸟一样向后飞翔。让我明白有时候人不能选择自己的命运,但是可以选择自己可以走哪条路,在某种情况下选择退一步海阔天空反而会让自己活的更快乐!

清代中期,有个“六尺巷”的故事。据说当朝宰相张英与一位姓叶的待郎都是安徽桐城人。两家毗临而居,都要起房造屋,为争地皮,发生了争执。张老夫人便修书北京,要张英出面干预。这位宰相到底见识不凡,看罢来信,立即作诗劝导老夫人:“千里家书只为墙,让他三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”张母见书明理,立即把墙主动退后三尺;叶家见此情景,深感惭愧,也马上把墙让后三尺。这样,张叶两家的院墙之间,就形成了六尺宽的巷道,成了有名的“六尺巷”。

“六尺巷”的故事告诉今天的我们礼让,和睦,中华民族的传统美德。古代开明之士尚能如此,今天同事之间、邻里之间处理小事小非,更应该比封建时代做的更好。这里也体现了U性思维的奥妙,正是因为张叶两家各自作了退让,才有了以后的和睦相处,才有了和谐的邻里关系。

生意场上,人们注重的是利益的赢得,但很多时候,当一项产品不为人们所熟知的时候,是很少有人购买的,这时,怎样让人们了解产品是至关重要的,在这时适当的运用U型思维是一种不错的选择。

在煤油炉出现之前,人们生火做饭都是使用木炭和煤。

美国一家销售煤油炉和煤油的公司,为引起人们对煤油炉和煤油的消费兴趣,在报纸上大肆宣传它的好处,但收效甚微。人们继续使用木炭和煤,煤油和煤油炉仍然无人问津。面对积压的煤油炉和煤油,公司老板突然灵机一动。他吩咐下属将煤油炉免费赠送到各家各户,不取分文。就这样,收到煤油炉的住户们尝试着使用它,而没有收到的纷纷打电话向公司询问,并索要煤油炉,在很短的时间内,积压的煤油炉赠送一空。公司员工们觉得十分心疼,但老板却不动声色。不久,有一些顾客上门来,询问买煤油炉的事;再后来,竟有顾客要求购买煤油炉。

原来,人们在使用煤油炉后,发现优越性较之木炭和煤十分明显。家庭主妇们在炉里原有的煤油用完后,仍然希望继续使用煤油炉,但人们已经一天也离不开它了,只好又向公司购买新的煤油炉。在循环往复中,这家公司的煤油炉自然久销不衰。

正所谓“海纳百川,有容乃大;壁上千仞,无欲则刚。”U型思维意味着人们对待某些人和事上要懂得退让一步的道理,而要退让,就必须拥有一颗宽广的胸怀,以一颗宽容的心对待身边的人和事。

宽容之于为人,首先要宽容自己,只有宽容自己的人才可能对别人宽容。所谓“天下本无事,庸人自扰之。”人的烦恼有大半是源于自己的。画地为牢,作茧自缚者从古有之。芸芸众生,各有所长亦各有所短。争强好胜不是不可,但是要有个自己的度,超过自己的能力妄求太多,就会为些许身外之物所累,使得自己生活的身心疲惫而失去了做人的乐趣。只有承认自己某些方面不行,才能于淡泊之中体味出真谛,于宁静之中获得充实,才能不至于因嫉妒之火而吞灭心灵之光。宽容自己在这里也是善待自己。我们每个人的一生,大都是有顺有逆,在这虽然短暂的旅途中,难免会跌倒,但是我们要知道知道宽容这必然的坎坷,在逆境之中要懂得为自己释怀。当我们把失意、委屈、愤懑放下时,我们即刻又能够勇敢的站起来。就在我们放下的一刹那,会得到一种新的体悟,同时心灵与智慧也会得到自由、宽慰与成长。

有天晚上,一位老禅师出来散步,发现院墙角放着一张椅子,一看即知有出家人耐不得青灯孤寂而出去排解郁闷了。这位老禅师便搬开了椅子,自己蹲在那里。不久,果然有位小和尚翻墙而过,踏着老禅师的背跳进了院子。小和尚发现自己踩的不是椅子,而是自己的师傅,便紧张得惊惶失措、张口结舌。这时老禅师并未厉声斥责他,只用平静的语调说:“夜深天凉,快回去多穿一件衣裳。”老禅师宽容了弟子,一方面自己不陷于气急败坏之境地,另一方面学生也因老师的谅解,而生发醒悟。嗣后,老禅师没再提这件事,可是所有禅院的弟子都知道了,从此没人再越墙外出闲逛了。

这就是老禅师宽容的肚量的作用。他提供了师生之间互动的空间,也孕育了教育与成长的机缘。生活中宽容使我们表现出的好的性情,也会引发起别人的回应。

宽容更为难做到的是“宽容别人的长处”。这似乎不合逻辑,可是看看宽容的定义就知道,宽容的中心词是容忍。那当然包括正确的对待别人的长处。房龙说过:“一切的不宽容都来源于嫉妒。”其实对别人优点的不宽容恰恰是一个人心胸狭窄的表现。当丹东被送上断头台时,权欲熏天的罗伯斯庇尔也走到了自己的末日,这是法国大革命最不宽容的一个范例。要治理好天下,必须要有雅量。比如宋太宗,在这方面表现得就很突出。

《宋史》记载,有一天,宋太宗在北陪园与两个重臣一起喝酒,边喝边聊,两臣喝醉了,竟在皇帝面前相互比起功劳来,他们越比越来劲,干脆斗起嘴来,完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁看着实在不像话,便奏请宋太宗,要将这两人抓起来送吏部治罪。宋太宗没有同意只是草草撤了酒宴,派人分别把他俩送回了家。第二天上午他俩都从沉醉中醒来,想起昨天的事,惶恐万分,连忙进宫请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子,便轻描淡写地说:“昨天我也喝醉了,记不起这件事了。”

现代的领导,都难免遇到下属冲撞自己、对自己不尊的时候,学学宋太宗,既不处罚,也不表态,装装糊涂,行行宽容。这样做,既体现了领导的仁厚,更展现了领导的睿智,不失领导的尊严,而又保全了下属的面子。以后,上下相处也不会尴尬,你的部署更会为你倾犬马之劳。

早在詹姆斯·柏克刚刚进入强生公司不久,他所策划的第一个产品就惨遭市场淘汰。当被召见到董事长办公室的时候,他已满怀沮丧并且做好了被开除的准备。

当柏克走进去的时候,老板约翰逊问道:“你就是使我们付出这笔代价的人吗?”柏克点头。约翰逊却说:“好,我正要恭喜你。假如你犯了错,那表示你在做决策并且勇于接受风险。如果你不去尝试错误所带来的酸涩的滋味,那么我们公司就不会成长。”

柏克自此开始真正卖力地工作,专注于市场调查和销售渠道,并且用从约翰逊那里得到的宽容之心处理问题,终于成长为强生公司的CEO。

宽容更外在的表现在于宽容别人——不仅宽容别人的错误更要宽容别人的长处。宽容一词可以做如下“拆卸与重装”:唯宽可以容人。这个世界很大,每个人都有自己的生存空间,每个人做事都有自己的理由,当别人无意甚或是有意的侵犯到我们时,设身处地地为他们想想,看看是否有可以宽恕他们的理由,如果对方真的错了,那么试着原谅对方的错误。要真正做到这一点需要我们有足够宽广的胸怀。

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