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第38章 切勿贪多

一心一意地做一件事,全力以赴地投入并积极地希望它成功,这样你的心理上就不会感到疲惫。不要让你的思维转到别的事情、别的需要或别的想法上去。专心于你已经决定去做的那件事。

把你需要做的事想像成是一大排抽屉中的一个小抽屉。你的工作只是一次拉开一个抽屉,令人满意地完成抽屉内的工作,然后将抽屉推回去。不要贪婪地想着拉开所有的抽屉。

了解你的每次任务中所需担负的责任,了解你的极限。假如你把自己弄得精疲力竭,那你就是在浪费你的效率、健康和快乐。先做最重要的事,把其他的事放在一边。做得少一点,做得好一点,在工作中就会得到更多的乐趣。

为了减轻责任,减少任务,你也许需要同公司里的有关人员或家庭成员进行面对面的坦率沟通和协商。你要有勇气坚持自己的观点,这会使你更有效率、更健康、更快乐。你和你的公司及你的家庭都会从沟通和协商中受益。

大多数公司都容易犯一个严重的错误,即分配给公司内辛勤工作的管理人员、专业人员和经理远远超过他们所能担负的工作量,更不用说要求他们把工作做好。正如彼得·德瑞克在几年前指出的那样,他们分配给员工“不可能完成的工作”。然后他们感到疑惑:为什么分配的工作没有完成,为什么公司内部缺乏交流,为什么质量与服务如此差,为什么士气如此低。职员由于过度工作而变得精疲力尽,既不利于公司,也不利他们自身。不幸的是,随着公司合并,公司精简,以及对生产力提出了更高的要求,这样的情况变得越来越普遍了。

为了保证你的效率以及最大限度地做出贡献,你必须学会如何拒绝那些会削弱你的生产能力的活动和工作。这儿有一种有效的方法:

当斯蒂芬·科维还是一所大学的“大学关系”系主任时,聘用了一位十分有天赋、积极性很高、很有创造力的秘书。他在斯蒂芬那儿工作了几个月后的某一天,斯蒂芬走进他的办公室,要求他立刻完成几件急于处理的事。

他说:“斯蒂芬,我愿意做你吩咐我做的任何事,只是你该了解我的情况。”

然后他把斯蒂芬带到他的墙板旁,在那上面他列明了他正在从事的20 多项工作,并写明了操作范围和最后期限,这些都是事先协商好的。他是个很有素养的人,所以斯蒂芬首先想到了他。有一句话是这样说的:“如果你想让工作顺利完成,那就把它交给一位忙人。”

接着他说:“斯蒂芬,你现在要我做的事需要花几天的时间。为了满足你的要求,你是否愿意推迟或取消哪些原定的项目?”

当然,斯蒂芬不想这么做。他不愿意因为当时特别需要帮助而派他手下最得力的下属去做一些并非最适合他的事。那些急于想完成的工作是紧迫的,但并不是最重要的。因此斯蒂芬找到另一位管理人员,把这份工作交给了他。

无论做什么事情,切勿食多,而要注重质量。

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