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第21章 老板的“甜点”如何吃

老板在前面放甜点的时候,往往会同时挖一个“陷阱”,因此,当你看到了一块甜点时,千万不要忙着“吃”,一定要先看好脚下的路。所谓“甜点”,就是老板的一种言辞,是一个有心计的老板笼络员工所用的渗透着个人情感的言辞。职场路上,老板在前面放甜点的时候,往往会同时挖一个“陷阱”,在“甜点”的隐诱下,一些职场“傻”人往往会自动跳到陷阱中,因此,当你看到了一块甜点时,千万不要忙着“吃”,一定要先看好脚下的路。

(1)“你是我的心腹”

李刚刚进公司,算一名彻头彻尾的新人,他非常努力,也很聪明,工作绩效极为出色,并因此受到了老板的赏识,同时也赢得了同事们的支持。有一天,老板找李刚单独谈话,在谈话过程中,老板拍着李刚的肩膀,味深长地说:“……小李呀,你和他们不一样,你是我的心腹!是我在员工那里的眼睛和耳朵,我需要你及时向我汇报其他员工的工作情况和他们私下聊的事情……”涉世不深的小李对老板的话深信不疑,真的将自己看成老板的心腹。此后,他不仅用忘我的热情和精力来工作,而且还经常向老板汇报自己看到、听到的事情,可谓事无巨细,面面俱到。可是,时间长了,李刚却发现自己的生存空间变小了,生存环境也更加困难了。同事们见到他,再也不像以前那样嘻嘻哈哈,打打闹闹,甚至见到他就把嘴给闭上,同事们真的把他看作老板的心腹和耳目,和他的关系也变得敏感和紧张起来。其实,领导对下属的关心肯定是从工作目的出发的,他所希望的就是你做一颗永不生锈的螺丝钉,说得简单一些,他就是想笼络你全心全意地为他办事,其中就包括探听员工的隐私等。因此,涉世之初的职场新人千万不要被“你是我的心腹”所迷惑,更不要天真地认为你能和老板成为朋友,事实上这是不可能的。你必须和老板保持一定的距离,如果过分亲近老板,就会让同事们怀疑你的能力,他们自然会反感和排斥你,而在工作过程中你最需要依赖的毕竟还是同事,如果他们不配和你,你又怎能有好的绩效呢!

(2)“这里的一切全交给你了!”

肖兵原本是一家公司的销售主管,为什么说“原本”呢?那是因为他已经离开了那家公司。这是为什么呢?下面就详细讲来。肖兵担任销售主管时,由于业绩出色,受到了老板的重视。有一次,老板需要出差,临出行的时候,老板拉着肖兵的手,以非常信任的语气说:“……我出去之后,这里的一切就全交给你了!你是最值得我信赖的!”老板走后的第三天,有客户打来电话,声称同类产品正在进行促销,并咨询该公司的产品是否也有优惠活动?肖兵想起自己以前曾向老板申请过相关事情,也提交了相关报告,但老板只是做了口头批示,并没有详细布置。而且,老板外出时还说“这里的一切就全交给你了!”于是,本应向老板汇报请示的肖兵便自作主张,制定、实施了促销方案。由于销售量大增,使得货源有些紧张,结果让在外地扩大市场的老板非常被动。在他回来后不久,便炒了肖兵的鱿鱼。当老板有事外出,将工作交给你时,通常都会讲类似的话,此时,你要懂得捕捉老板的“弦外之音”,不要对老板所说的一切都信以为真。因为“这里的一切全交给你了!”、“我最信赖你!”之类的话在很大程度上是勉励你,是为了增强你的工作积极性。而且你必须认识到,他所交给你的只是工作,并不是老板的位置,更不是老板的权利,所以,你千万不要不知深浅地将自己当成老板,遇到事情自作主张。你所应做的就是及时向老板汇报,请求指示,以此来肯定老板的权威性,而自作主张的结果通常就是费力不讨好的。

(3)“好好干!不会亏待你的!”

惠雅在公司工作多年,出色的工作能力使她成为了公司的业务骨干,这也使她经常为不属于自己的工作加班加点,并为此付出了大量的精力和时间,每一次,老板都会说“好好干!不会亏待你的!”可是,她的薪水却从来没有变动过,她所得到的就是加班时老板“抛出”的一点“甜点”。当老板只是需要你多付出而没有给你回报时,对老板说“不”确实很难,但是,你并非万能的机器,也并非精力无限,所以,你需要学会不再刻意勉强自己,需要学会提出自己的要求,学会对老板说“不”。“不”是一个很简单的字,但是,在职场中却会难倒很多人。面对老板压下的重担或者错误指令,多数的职场人往往“心难言,口难开”。其实,如果你是成熟、自信的人,你就应该明白,你是独立的人,你有说“不”的权利,只不过,在老板面前说“不”不能带有反叛的意思,这个“不”应该是在理解尊重的情况,艺术地说出来。想要对老板说“不”,最重要的就是避免与老板发生正面冲突。因此,“先肯定、后否定、再安抚”是不错的办法,也就是说,不管老板下达什么命令,你都用肯定、积极的回答来作为回应,接着就是向否定过渡,比如“可能由于某种原因,我们暂时达不到您的要求……”最后就是强调自己的态度是积极的,这算作对老板的“安抚”,你可以说“请您放心,我们一定想办法尽快完成……”再者就是要在适当的场合说“不”,因为领导都有高高在上、指挥他人的心理,需要下属给他面子,如果你不考虑场合的“造次”,等着你的将是“离开”,因此,你最好在私下里与老板沟通,讲明自己的想法。除此之外,你还必须找对时机,所谓“好钢要用在刀刃上”,好点子也要用在适当的时候。如果老板的指示刚出口,你就立刻表示反对,并讲出自己的想法、点子,即便你的点子很好,高过老板的想法,你的做法也会让老板产生逆反心理,虽然你的目的也是为了公司好,而不是纯粹为了自己!因此,你应当等老板需要其他办法时或者老板心情好的时候,再讲明你的意见、想法。

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