弗洛伊德说:“最幽默的人,是最能适应的人。”
人生常常有许多尴尬的时刻,在那一瞬间,我们的尊严被人有意或无意冒犯,或者被喜欢恶作剧者当众将了一军。此时,有的人感到自己丢尽了脸面,无地自容,恨不能把头扎进裤裆里去。可是有些人却不,他们会面不改色,从容自若地谈笑如故,将有伤自己脸面的难局一一化解。
著名电影导演希区柯克有一次拍摄一部巨片。这部巨片的女主角是个大明星、大美人。可她对自己的形象“精益求精”,不停地唠叨摄影机的角度问题。她一再对希区柯克说,务必从她“最好的一面”来拍摄,“你一定得考虑到我的恳求”。
“抱歉,我做不到!”希区柯克大声说。
“为什么?”
“因为我没法拍你最好的一面,你正把它压在椅子上!”
面对别人苛刻的意见和要求,恰当地回敬对方一个幽默,能够巧妙地表明你的看法和立场,而且不至于让场面过分尴尬。同样,当别人故意找茬,妨碍你工作的时候,运用幽默的力量也能够有效地处理好眼前的问题。
有一次,一位女士怒气冲冲地走进食品商店,对营业员喝道:“我儿子在你们这儿买果酱,为什么缺斤少两?”服务员一愣,待她猜中原因后,很有礼貌地说:“请您回去称称孩子,看他是否变重了。”这位妈妈恍然大悟,脸上怒气全消,心平气和地对服务员说:“噢,对不起,误会了。”
这里,服务员小姐认准了自己不会称错,便只剩下一种可能,即小孩子把果酱偷吃了。如果明说“我不会搞错的,肯定是你儿子偷吃了”,或者说“你不找自己的儿子倒来问我称错没有,真是莫名其妙”,这不但不会平息顾客的怒气,反会引发一场更大的争论。因此,服务员用幽默委婉的语气指出妇女忽视了的问题,既维护了商店的信誉,又避免了一场争吵,赢得了顾客的好评。
幽默是人际交往中的润滑剂,更是一种智慧的表现和心态的放松。人投身于社会中,总会遭遇无数的痛苦、悲伤以及困苦,如果你善于运用幽默的力量,能够主动地去创造幽默,那世界一定会充满了欢笑,也可能化解不少的纷争。面对别人的一些不适当的言行,处处针锋相对,只会让矛盾越积越深,而运用幽默的力量,则能够打破紧张的局面,使自己和对方各种各样不愉快的心情,顷刻间烟消云散。而且凭着你的幽默风格,你还可以同别人建立起一种良好的关系,受到别人的喜爱和支持,做起事来自然事半功倍。