摩根在他的一篇短文中曾说过，人做一件事通常有两种理由：一种是好听的，一种是真实的。
真实的理由，你不必去注重，因为每个人心中都是理想家，喜欢好听的动机。所以，要改变人，就要激发更高尚的动机。
有一位不满意的房客威胁劳莱尔先生要退房。这房客的租约还有4个月未满，每月租金为55元。尽管如此，他还是执意退房，不理会契约。
“这个人曾在我的屋子里住了整整的一个冬季，而冬季是一年中消费最大的部分，”劳莱尔先生在公司中讲述这件事经过的时候说，而且我知道在秋季以前，难以再将这公寓租出去了。眼看着220元飞过山去，我真发急了。
如在从前，我就会跑到那个房客那里，告诉他把契约再读一遍。我要指出，如果他迁出，所有应付的租金都要立刻付清，并且我要立刻收款。
可是，我没有发作把事弄大，我决意试用别的手段。所以我这样开始：‘某先生，我已经听了你的话，但我还不相信你有意迁居。多年出租生意中已教给我许多关于人性的事，我相信你是一个有信用的人。实际上，你的确是那样，我情愿打赌。现在，我的提议是这样，将你的决定放在桌上搁置数日，重新想一想。如果你于下月一号房租到期以前到我这里来告诉我，你还有意迁居，我允许你。我愿意接受你的意见，给你迁居的权利，而自认我的判断错误。但我宁愿相信你是一个有信用的人，一定会遵守合同。因为我们到底是人而不是猴子，选择不仅仅只是考虑我们自己！’“当下一个月来到，这位先生亲自来付房租。他说他和他的妻子商量过，决定住下去。他们的结论是：惟一光荣的是履行契约。”
诺斯克立大爵士发现一份报纸用了他所不愿意刊登的一幅相片后，他写了一封信给编辑。他没有说：“请不要再刊登我那张相片，我不喜欢它”？没有，他激发了对方一种更高尚的动机。他激发我们每个人对于母性都有的敬爱。他婉转地写道：“请不要再刊登我那张相片，我的母亲不喜欢它。”
当小洛克菲勒要摄影记者停止为他的孩子摄影时，他激发他们更高尚的动机。他并没有说：“我不想刊登他们的相片。”而是激发深藏在他们心中的不要伤害儿童的欲望。他说：“诸位，你们都明白，你们也有孩子的。而你们知道，对孩子宣传太多是不好的。”
《星期六夜报》与《妇女家庭》杂志的主人克蒂斯刚开始创业时，他不能给作者付别的杂志所付的价格，他不能雇用头等的作家写作。所以他激发他们的更高尚动机，例如：他甚至劝《小妇人》的不朽作者亚尔各德在她声望最高的时候为他撰述。他用的方法是送一张100元的支票。但并不是给她，而是给她所喜欢的慈善事业。
只需换一种思维方式，力争的好结果就全部圆满地取得了。
