道歉既是一门人生哲学，也是一门生活艺术，人人都可以学会，而且值得去学。但只有发自内心的真诚道歉，才可能得到真正的原谅。当然接受道歉也十分重要，不要得理不饶人。但在现实生活中，许多人许多时候不愿意道歉，还有的人不接受道歉。因为“道歉”一词在中国传统文化中，往往与“错”联系在一起，如果道歉就意味着你犯了错误，而接受道歉就证明你原谅了错误。
学说“对不起”，是孩子们逐渐建立是非对错的意识，逐渐在意别人的感受，逐渐学习弥补错误的一个过程。对于这样一个抽象的概念，在孩子们理解时，我们需要加以引导。其实，事理自有公论，人心自有天平。占理时，接受道歉不仅不会使人丢面子，而且还能提升人的自尊；不占理时，学会道歉，可以大事化小，小事化无，显得大气大量，反而会挣足面子。
8岁的明明打疼了表哥但是又拒绝道歉，妈妈把他关进了自己的房间反省，直到他愿意说“对不起”了才可以出来。明明非但没有觉得自己做错了事，反而觉得全世界都在欺负他，于是坐在小床上嚎啕大哭。一个小时以后，哭得没有力气也没有希望了的小伙子终于从房间里挪出来，嘴里咕哝了一句“对不起”。虽然有些不情愿，但是明明毕竟完成“任务”了，生活终于能继续了……
学龄前的孩子往往缺乏是非观念，自我控制的能力不强，经常不能正确认识到自己所犯的错误。加上责任意识不足，通常在做错事后不懂得如何道歉。有时候来自父母的责骂会逼迫孩子说“对不起”，但实际上孩子并没有完全认识到自己的错误。随着孩子逐渐长大成熟，道德感、羞耻感得以发展，孩子逐渐学会知错就改。对于我们觉得应该道歉的事情，孩子并不总是这样认为。即便他们真的觉得自己错了，通常也不愿意说出“对不起”三个字。当然，还有一些孩子恰恰相反，他们把“对不起”当作了口头禅，因为他们觉得这样可以马上让大人息怒，自己可以照玩不误。
通常，我们都需要经历一个漫长的过程才让孩子明白，当他的行为让别人受到身体的或者情感上的伤害时，他应该表示道歉。而一旦孩子能够发自肺腑地说出“对不起”，那么他不仅仅是掌握了一项社会技能，更重要的是，他同时学到了怎样去补救自己的过失，怎样对自己的行为负责，怎样照顾他人的情感。所以，花一些心思来帮助孩子学习这门相对“高级”的社会课程是非常重要的。
1. 让孩子学会认错
孩子没有学会道歉，可能是因为不懂得是非概念，不知道生活中什么是对的，什么是错的，为什么是错的，更不知道自己应该怎样改正错误。因此，父母切不可对孩子动辄责备，应耐心地告诉孩子为什么错了，错在哪里。认错需要一定的勇气。孩子不敢认错，可能是害怕承担后果，父母应给孩子一种安全感，告诉孩子每个人都有犯错误的时候，只要改了就是好孩子，避免孩子产生畏惧感。
2. 孩子犯错要及时纠正
让孩子知道错误不是不可挽救的，只要改好了，就可以得到原谅。父母千万不要在孩子做错事后，一味地批评、指责孩子，这样易导致孩子产生逆反心理，以后犯错时就总会想找借口推托。对懂得道歉但又频繁犯错的孩子，父母不仅要注意孩子的言语道歉，更要关注孩子改正错误的行为。因此，如何处理孩子所犯错误的方法，比孩子犯的错误更值得父母思考。
3. 父母应学会向孩子认错
父母是孩子最好的老师，孩子的很多行为都是在模仿父母。当父母做错了事或是错怪了孩子，也应该真诚的向孩子道歉。父母给孩子道歉，不仅可以融洽家庭的关系，也让孩子明白每个人都会有犯错的时候，道歉并不是一件丢脸的事情。事实上，父母不会因为向孩子道歉就失去威信，反而更容易得到孩子的尊敬。
孩子不会道歉，很大程度上是因为不懂得是非观念，不知道什么是对，什么是错。家长应耐心告诉孩子为什么错了，错在哪里，需要如何做才正确。当孩子意识到自己的行为是错误的，道歉就显得顺理成章。但孩子有可能因为害怕承担后果而不敢承认错误，家长应鼓励孩子知错就改，给予孩子安全感，避免对认错产生畏惧感。
