登陆注册
6311000000030

第30章 在与人交谈的过程中点击智慧之花

人生箴言

永远避免正面的冲突,可以减少不必要的麻烦!

天下只有一种方法能得到辩论的最大利益——那就是避免辩论。

为争路权而被狗咬,不如给狗让路。即使将狗杀死,也不能治好受伤的伤口。避免正面的冲突一个人在冲突中可以提高自己的强项能力,也可以避免冲突达到同样的目的。二战结束后不久的一个晚上,拿破仑?希尔在伦敦得到了一个无价的教训。他当时是史密斯爵士的私人助理。在战争期间,他曾在巴勒斯坦做奥国的航空领袖,而在宣布和平不久之后,他因在三十天内环绕地球半周而惊动了世界,因为向来未曾有人有过这样惊人的举动。

这件事哄动一时,奥国政府奖给他五万先令,英国国王封他为爵士,此时,他成了在英国国旗下被谈论得最多的一个人。有一个晚上,拿破仑?希尔参加一个欢迎罗斯爵士的宴会,在席间,坐在我旁边的一个人讲了一个幽默的故事,这故事与这一句话有些关联:“无论我们如何粗俗,有一位神,就是我们的目的。”这位讲述故事的人提到这句话系出自《圣经》。他错了,拿破仑?希尔知道了,拿破仑?希尔确实知道,绝对肯定。所以,为了得到自重感并显示拿破仑?希尔的优越,拿破仑?希尔委任自己为一个未经请求、不受欢迎的人去矫正了他。他坚持他的阵地:什么?出自莎士比亚?

不可能!不近情理!那句话出自《圣经》!这位讲故事的人坐在拿破仑?希尔右边,拿破仑?希尔的一位老朋友加蒙坐在我左边。加蒙先生曾用多年的功夫专心研究莎士比亚,所以大家同意由加蒙先生来解答这一问题。加蒙先生静听着,在桌下用脚踢我,然后说道:“希尔,你错了,这位先生是对的,是出自《圣经》。”

当晚回家的时候,拿破仑?希尔对加蒙先生说:“老实说,你知道那句话是来自莎士比亚的。”“是的,当然,”他回答说,“是的《哈姆莱特》第五幕第二场。但我是一个盛会的客人,为什么要证明一个人是错的?那能使他喜欢你吗?为什么不让他保住面子?他并没有征求你的意见,他也不要你的意见。那你为什么同他争辩?要永远避免正面的冲突。”“永远避免正面的冲突。”说这句话的人现在已死了,但他所给拿破仑?希尔的教训却一直留在他的记忆中,而且这一教训极其重要,因为他向来是一个执拗的辩论者。

在他少年的时候,他曾同他弟兄辩论天下一切的事。当到大学的时候,他研究逻辑及辩论术,并加入辩论比赛。后来他在纽约教授辩论术。他羞于承认,他有一次曾计划写一本关于辩论的书,从那时以后,他曾静听、批评,从事数千次的辩论,并注意它们的影响。从这些结果中,他得出了一个结论:天下只有一种方法能得到辩论的最大利益——那就是避免辩论。十次中有九次辩论结束之后,每个争论的人都比以前更坚信他是绝对正确的。你不能辩论得胜。

你不能,因为如果你辩论失败,那你当然失败了;如果你得胜了,你还是失败的。为什么?假定你胜过对方,将他的理由击得漏洞百出,并证明他是神经错乱,那又怎样?你觉得很好,但他怎样?你使他觉得脆弱无援,你伤了他的自尊,他要反对你的胜利。波恩互助人寿保险公司为他们的推销员定了一个规则:“不要辩论!”真正的推销术,不是辩论,也不要类似于辩论。

人类的思想不是通过辩论就可以改变的。多年前,有一位名叫亚哈亚的爱尔兰人加入了拿破仑?希尔的训练班。他受过的教育很少,但很喜欢争执!他当过司机,他到拿破仑?希尔这里来,是因为他没有一次能成功地卖出一辆载重汽车。

对他稍加询问,就可看出他始终同他正要做交易的人争执并触犯他们。如果一位未来的买主对他出售的汽车说出任何贬抑的话,他就会恼怒地截住那人的话头。当然,他确实胜过不少辩论。后来他对拿破仑?希尔说,“我常走出一个人的办公室说:‘我又教给那家伙一些东西了。’我真的告诉了他一些事,但我并没有因此而卖给他一点东西。”拿破仑?希尔的第一任务不是教亚哈亚学习如何讲话,而是训练他保持拘谨,不要讲话,并避免口头冲突。

亚哈亚先生如今是纽约汽车公司的一位推销明星了。充满智慧的老富兰克林常说:如果你辩论、争强、反对,你或许有时获得胜利;但这种胜利是空洞的,因为你永远得不到对方的好感了。所以你自己打算打算。你宁愿要什么:一种暂时的、口头的、表演式的胜利,还是一个人的长期好感?你很少能二者兼得。

辩论是一种“怪圈”在你进行辩论的时候,你也许是对的,绝对是对的。但在改变对方的思想上说来,你大概毫无所得,一如你错了一样。拿破仑?希尔认为,你们绝不可能对任何人——无论其智力的高低——用口头的争斗改变他的思想。有一位所得税顾问巴森士与一位政府税收稽查员因为一项九千元的账单发生的问题争辩了一个小时之久。

巴森士先生声称这九千元确实是一笔死账,永远收不回来,当然不应纳税。“死账,胡说!”稽查员反对说:“那也必须纳税。”“这位稽查员冷淡、傲慢、固执,”巴士先生在班里讲述事情的经过时说:“理由对他是毫无用处的,事实也没有用——我们辩论得越久,他越固执。所以我决定避免辩论,改变题目,给他赞赏。”“我说:‘我想这事与你必须作出的决定相比,应该算是一件很小的事情。

我也曾研究过税收问题,但我只是从书本中得到知识,而你是从经验中获得知识,我有时愿意从事像你这样的工作,这种工作可以教我许多。’我每句话都是出于真意。”“于是,那稽查员在椅上挺起身来,向后一躺,讲了许多关于他工作的话,告诉我所发现的巧妙舞弊的方法。他的声调渐渐地变为友善,片刻后他又讲起他的孩子来。

当他走的时候,他告诉我他要再考虑我的问题,在几天之内,给我答复。“三天之后,他到我的办公室告诉我,他已经决定按照所填报的税目办理。”这位稽查员表现的正是一种最普通的人性特点,他需要一种自重感。巴森士先生越是与他辩论,他越想扩大自己的权力,得到他的自重感。但一旦承认他的重要,辩论便立即停止,因为他的自尊心得到了满足,他立即变成了一个同情和友善的人。

拿破仑家中的管家常与约瑟芬打台球。这位管家在他所著的《拿破仑私生活的回忆》的第一卷第七十一页中说:“我虽有相当的技艺,但我始终要设法使她胜我,这样她会非常欢喜。”你要从这一故事里学到一个有用的教训。你要使我们的顾客、情人、丈夫、妻子在偶然发生的细小讨论上胜过自己。释迦牟尼说:“恨不止恨,爱能止恨。”而误会永远不能用辩论停止,而需用手段、外交、和解来看对方观点以使对方产生同情的愿望。林肯有一次责罚一个青年军官,因为他与同僚激烈急执。

“凡决意成功的人,”林肯说,“不能费时于个人的成见,更不能费时去承受结果,包括他损坏自己的脾气,丧失自制。你不能过分显示你自己,要放弃,虽然明白是你的小事,也要放弃。与其为争路权而被狗咬,不如给狗让路。即使将狗杀死,也不能治好受伤的伤口。”所以,要善于在与人交谈的过程中点击智慧火花。

同类推荐
  • 受益一生的北大哲理课

    受益一生的北大哲理课

    《受益一生的北大哲学课》汇集了众多北大教授和著名学子的思想精华以及他们非凡的成功经历,总结出了最适合现代人的人生哲学,让你学会从容地面对生活中的各种问题,深刻地理解和把握人生,多一些得、少一些失,多一些成功、少一些失败,创造出属于自己的辉煌。
  • 有一种成功叫坚持

    有一种成功叫坚持

    本书主要指导读者在面对困难、挫折时要不气馁、不放弃,坚持自己的目标和理想并为之付出不断的努力。
  • 男人的资本全集

    男人的资本全集

    英俊的男人犹如一本精装的书籍,封面典雅,装帧精美。无论其正文内容如何,却是能够抓住读者的第一视线。待到仔细翻阅时,或大呼上当或心悦诚服,但翻阅的那一刻,心情总是美滋滋的。
  • 当下的修行:要经得起诱惑

    当下的修行:要经得起诱惑

    生活中充满了形形色色的诱惑,而事实上,这些诱惑的根源实际上来自人们的追求,来自人们内心深处对现实世界所产生的欲望。人生最大的成功就是战胜自己、超越自己。只有戒掉浮躁、看穿名利、正确取舍,保持一颗平常心,才能抵挡得住来自四面八方的诱惑,才能不断地超越自己,拥有长远的幸福和成功。
  • 18岁以后要上的人生觉醒课

    18岁以后要上的人生觉醒课

    《18岁以后要上的人生觉醒课》通过一节节生动有趣的心灵瑜伽课,帮助18岁后的读者明白活在当下,必须掌握的人生道理,从而实现彻底的觉醒。本书旨在帮助读者找回内心的平静,找到生命的意义,建立积极向上的情绪,重新认识工作的意义,构建和谐的家庭关系,是一本适应当下生活,不可多得的心理自助、个人修养读本。
热门推荐
  • 复仇浪子

    复仇浪子

    曾经他世界的格调是黑与白,偶尔的红只是生活中的小插曲。或许曾过平静的生活,可上天偏偏与他开起玩笑——他要复仇!一路上少不了血和泪,一路上会有朋友也会有敌人。前进路上揭出一个个惊天秘密。看破了世间沧桑,看破了红尘变化,只有浪子一人,注定孤独的浪子,注定复仇的浪子!
  • 殇冷婚

    殇冷婚

    冷心冷情冷了所有人的温暖世家权贵纠缠几代人的秘事叛逆爱恋谱写各家族的臻爱------这妖冷(这个狐妖有点冷)带你一起走进恩爱情仇的世族家事
  • 豪门婚宠:娇妻不好惹

    豪门婚宠:娇妻不好惹

    她是一代神偷,才第二次相遇,她就莫名成了他的妻子,纵然再不愿,还是被迫留了下来,而当一切阴谋浮出水面。她笑着离开:你利用的不过是我肮脏的身体,而我利用的却是你活生生的心,我赚了不是吗?一纸婚姻,一场阴谋,一段缠绵,这场游戏,看似他们都赢了,却也是最大的输家。
  • 阴阳之逍遥天下

    阴阳之逍遥天下

    苍蛮大陆,辽阔无垠,强者为尊,天元小国的穆羽从小快乐的生活,无忧无虑,一心只想平淡一生,但在这强者为尊的世界,弱者只能饱受欺凌,因缘际会拜天魔老祖为师,从此开始修道之路,从单纯到深沉,从弱到强,看他是如何一步步走过,修道为何,是嗜杀已尊天下,还是为爱守护终身,看其如何抉择,正邪善恶,只在一念间。
  • 永恒之光

    永恒之光

    黑暗之子,重现人间界。逆天之路,无尽征途,永恒之光亦将随之重现。上古神话时代的终结,远古缔造者的重生,黑暗与光明的交界,永恒之光,即将开启!
  • 田园才女致富记:随猫而来

    田园才女致富记:随猫而来

    "什么?随便说说而已!!"一时激动就说出了决定后半生的话…"猫死了我也不活了!!"一句话、穿越到了几千年以前…灵魂复到了被饿死的十一岁小女孩身上了…什么?茅草屋?黑馍馍?麻袋衣?没爹管?这能是个家吗?还能在这活多久?什么?原来也有同乡人…!!
  • 乘风

    乘风

    大师兄又去撩妹啦!二师兄又沉迷辟谷不可自拔啦!三师兄又不要脸啦!四师兄又自恋啦!五师兄别讲荤段子了,六师姐和七师姐在后面看着你呐!麻麻这个门派好可怕啊我要回客栈!!——by被拐卖的方长
  • 媚艳娇娘

    媚艳娇娘

    现代娇女穿越到了郑国做皇妃,可却因口不择言而丧命,重生后的她决定不管怎样都要做笑到最后的那个人。话说:宫里宫斗屡不鲜花,宫外逍遥策马闲。也说:愿得一人心,白首不相离。最后说:如果有手机和电脑,没有男人又何妨。告诉大家一个秘密,女主穿越前可还是一朵处子之花那。
  • 旷世功勋

    旷世功勋

    人体像个小宇宙,储存的奇妙费豁亮懂得一些,于是开天眼内观而图强,于是有了崛起,有了征程,有了杀戮,有了开天辟地的功勋。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)