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第44章 靠学识赚人气,功到自然成

随口而出的奇闻逸事,生动有趣的阐述,深刻独到的见解,能给人留下强烈的印象。

香港九龙有一家商店,生意非常兴隆。一位朋友拜访过这家店的店主,向他讨教发达的秘密。

老板说:“我每月把报纸杂志都买回来,规定每个职员在每天早上开工一小时前就来到店里,一块阅读报纸和杂志,每个人可以选择自己喜爱的杂志和信息,但是必须把自己最感兴趣的信息用最简短的话表述出来,如果有兴趣的人比较多,或者是当天热点,就再当众详述,这已经成了店里员工的必修功课。当顾客来的时候,他们就可以一边工作一边把自己看到的新闻和各种各样有趣的事讲给顾客听,由此博得顾客的欢心,留住了很多回头客。”

无独有偶,在意大利罗马,有一间非常知名的咖啡店,这间店规模不大,但是当你走进去之后,就能看到墙上悬挂着很多名人的照片,甚至还有英国女皇伊丽莎白二世、著名电影导演麦克尔·道格拉斯等等的照片。他们之所以能够成为这家咖啡店的顾客,一方面是因为这间店独特的咖啡烹制工艺,而且,每一名店员都能够非常详细地讲述如何烹制出一杯正宗的上好咖啡,包括如何选料、哪个地方的咖啡豆最适宜烹制什么样的咖啡、如何磨咖啡豆、煮的时间以及如何配奶油、牛奶、糖等等,而且还能细细讲出菜单上列出的各种咖啡的烹制方法、口味,还能告诉你如何品咖啡,让你充分享受咖啡的浓香与美味,展现绅士或淑女一样的品位。

抛开商店的经营之道且不论,从这些店员的角度看,正是他们掌握了丰富的知识,能够在与顾客交往过程中给予对方所不知道的信息,让对方在消费的同时还感受到了充分的乐趣,才赢得了顾客的青睐。这个道理在人际交往过程中同样非常重要,而且需要认真把握。

学识丰富的人往往能够侃侃而谈,一语中的,在众人面前或者在初次见面之时吸引对方。无论是从事商务交际活动,还是日常交友,随口而出的奇闻逸事,生动有趣的阐述,深刻独到的见解,能给人留下强烈的印象,博得大家的喜爱。

学识丰富的人具有良好的精神气质,所谓“腹有诗书气自华”,一个人所拥有的丰富知识,往往能够外化表现为卓尔不群、温文儒雅的气度,这当然能在社交场合表现出极大的亲和力。而且,“文质彬彬,然后君子”,伴随着良好的修养展现出来的“君子”风貌,能够在品格上赢得他人的信任,这对于拓展人脉来说无疑是至关重要的。

学以致用,丰富的学识当然最终也要转化为“生产力”。一个朋友圈中往往有那么一两个人是“核心”,是大家在生活和工作中都愿意请教的“导师”,并不是偶然的。广博的见闻,深刻的洞察力,丰富的体验,都是能够为朋友们提供帮助,解决疑难的资本。

让自己变成一个知识广博的人并不难,现代的媒体如此发达,了解信息的渠道比比皆是。网络、电视、报纸、杂志、书籍等等,只要自己留心就能从中学到各种知识。

一般说来,网络能够提供最丰富的信息,不过网络信息良莠不齐,可靠性不太高,而目因为信息量大,所以甄别和检验比较困难。

电视能够提供直观的视觉和听觉信息,最容易记住,但也受到硬件影响,而且电视节目的娱乐内容往往多于信息提供。

报纸可以提供最及时的信息,方便而目便宜,适合浏览,已经成为很多人上下班途中的必备之物。

杂志内容深一些,通常是为某些兴趣爱好者提供专业性的知识积累的平台。

阅读书籍是丰富自己的最好方式,当然所花的时间会比较多一些,但收获也同样是最多的。也许您很忙,但我还是建议您不妨为自己定下一个目标,每年至少阅读三至五本书,这既能够提高自己,也是比较切实可行的。

不管我们采用什么样的方式来丰富自己的学识,重要的是要保持对知识的充分敏感。中国有句古话,“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,其实知识积累和人际交往也是一个互动的过程,只要用心,学问无处不在,只要用心,人脉拓展之路就在眼前。

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