锦上添花人人都会，只要有“花”就行；雪中送炭却要冒一定的风险。所以“添花”者甚众，“送炭”者鲜见，但唯其如此，更难能可贵，更容易被人所感恩。
人际关系也存在着“成本”。如果使用方法和时机得当，就能降低成本或根本不用投入成本。比如，捐助、义卖、让利等公益活动，表面上，“无私”地奉献出爱心、资助非营利的社会公益事业，好像是在“倒贴”，实际上它所起的广告效应，远远大于同等成本的“硬性”广告。而且，“硬”广告，只是让人知道产品，而“软”广告却能使企业在出名的同时获得受众者的好感与支持。
由于在塑胶业的实力及声誉，李嘉诚被推选为香港潮联塑胶制造业的商会主席。在任期间，李嘉诚做了一件功德无量的事，至今仍被香港商界传作佳话。
1973年，石油危机波及香港。因为香港的塑胶原料全部依赖进口，香港的进口商趁机垄断价格，将价格炒到厂家难以接受的程度。
当年年初，每磅塑胶原料的价格是6角5仙（分）港币，秋后，竟暴涨到每磅4～5港元。不少厂家被迫停产，濒临倒闭。
此时，李嘉诚的经营重心已转移到地产上，因此，这场塑胶原料的危机，对他影响不大。况且，长江公司本身有充足的原料库存。
但此时，李嘉诚毫不犹豫地挂帅救业。在他的倡议和呼吁下，数百家塑胶厂家入股组建了联合塑胶原料公司。
原先，因为购货量太小，单个塑胶厂家无法直接从国外进口塑胶原料。现在由联合塑胶原料公司出面，需求量比进口商还大，因此可以直接交易。
所购进的原料被按实价（其实并不高，只是被进口商炒高了）分配给股东厂家。在厂家的联盟面前，进口商的垄断便不攻自破了。笼罩全港塑胶业两年之久的原料危机，一下子烟消云散了。
在救业大行动中，李嘉诚还将长江公司的12.43万磅原料以低于市价一半的价格卖给停工待料的会员厂家。直接购入国外出口商的原料之后，他又把长江本身的配额——20万磅原料以原价转让给原料需量大的厂家。
危难之中，得到李嘉诚帮助的厂家达几百家之多。因此，李嘉诚被称为中国香港塑胶业的“救世主”。
1987年10月1日，香港股市恒生指数飙升到历史最高峰——3950点，股市牛气冲天。这正是售股集资的大好时机。
此前，9月14日，李嘉诚宣布长实系四间公司——长实、和黄、嘉宏和港灯合计集资103亿港元。这是香港证券史上最大的一次集资行动。长实系发行的新股，将由5家证券经纪公司包销，向公众发售。
10月19日，美国华尔街股市突然狂泻508点，受其影响，中国香港股市恒指暴跌420点。这场灾难来得毫无预兆，其突发性令全球的股市行家、学者大惑不解。10月26日，中国香港股市恒指暴挫1121点、全面崩溃。当时，5家包销商所拟定的供股价都比市价高出了30%以上。
根据协约规定，长实系的大股东或控股公司与5家包销商对半承担责任，也就是各负责51.5亿港元。结果，长实系4间公司的集资计划大功告成。
李嘉诚靠他的机灵，更靠他的运气，侥幸躲过了这场突如其来的股灾浩劫。
长实系上市公司虽然市值下跌，但实际资产依旧。而包销商们则欲哭无泪，因为他们必须承担包销的风险。股灾中，李嘉诚首先站出来“救市”，他以大局为重，认购了数亿股票支持股市。这就是被有关传媒传颂的“百亿救市”行动。在这次股灾中，李嘉诚再次扮演了“白衣骑士”的角色。
人们对遭受灾难时候所受到的帮助更容易铭记于心。这就是雪中送炭的长处。商人“雪中送炭”带来的将是在该行业中的好名声，它将有助于你的长久发展。
要想获取，必先施予。明明是在求人，而给人的感觉却是他们在施恩；本来并无大功绩，只是顺水推舟，却可两边落好，大落人情，这就是为人处世的高手所为。
关键是要“雪中送炭”，而不只是“锦上添花”，这样才能获得一个好名声。
俗话说，患难见真情。佛家说，救人一命胜造七级浮屠。救人于危难的义举，可以为你树立起崇高的商业形象和良好的信誉声望。而良好的信誉声望无疑又会回馈给你无尽的财富。
由此，当业内同行需要你施予援手而你又有能力时，你该怎么办？
落井下石，踩沉对方，你可以少一个竞争对手。但切不可忘记，即使你真能扼杀了对方，总会有新的竞争对手崛起，正如“野火烧不尽，春风吹又生”。而一个人不可能独霸一个行业，一个人也赚不完所有的钱。
正确的取向是，救人于危难。这样一来，你得到了人缘、信誉及声望，而实际上，这些人缘、信誉及声望将为你日后创大业赚大钱埋下伏笔，你日后的所得势必会超过你的付出。以李嘉诚为例，他是一个被称为“救世主”的人，而谁不愿意和他做生意呢？
另外，如果能在做人情的过程中，把他人的利益放在明处，将自己的实惠落在暗处，不但会达到自己的目的，而且使对方欠自己的人情，从而名利双收，“甘蔗可以两头甜”。
另外，帮助别人，不要念念不忘。帮助别人时应注意，不要使对方觉得接受你的帮助是一种负担。帮助要做得自然得体，也就是说或许当时对方无法强烈地感受到，但是日子越久就越能体会到你对他的关心。能够做到这一点是最理想的。帮忙时要高高兴兴，不可以心不甘、情不愿，如果你在帮忙的时候，觉得很勉强，意识里存在着“这是为对方而做”的观念，此时，假如对方对你的帮助毫无反应，你一定大为生气，心想“我这样辛苦地帮你，你还不知感激，太不识好歹了！”一定不要表现出如此态度甚至想法。
如果对方也是一个能为别人考虑的人，你为他帮忙的各种好处，就绝不会像泼出去的水一样难以回收，他一定会用别的方式来回报你。对于这种知恩图报的人，你应该经常给他些帮助。
人不是刺猬，难以合群。人是情感动物，需要彼此的互爱互助，切不可像自由市场做生意那样赤裸裸地一口一个“有事吗”、“你帮了我的忙，下次我一定帮你”。忽视了感情的交流，会让人兴味索然，彼此的交情也维持不了多久。
