真正成功的巨商，无不遵奉“诚”、“信”二字。那些靠坑蒙拐骗经商的小人，是经不起市场考验的。
船王包玉刚的经营信条正好是这两个字的完美体现。他说：“你老老实实做生意，讲实话，规规矩矩做事，别人就对你有信心。事在人为，别人对你有了信心，生意就好做。”
“对人不能欺骗，做事不可以乱七八糟，这样大家关系好，大家有实惠，生意就可以做好。不管生意大小都是这样。”
在日本，只要是华侨系统的银行，就可以无限制地接受融资申请，这源于银行对华侨客户百分之百的信任。横滨银行的人员解释说：“中国人原本就是相当讲求‘信用’的民族，如果借钱不还，就会马上失去信用，生意也就做不成了。华侨很忌讳失信。在横滨，经营中餐馆的人非常多，父母子女大多一起在店里夜以继日地辛勤工作，这就保证了生意不会轻易失败。因此，银行也就不必在经营上给予指导，可以放心地对每个人融资。”
经营企业，信誉第一。企业失掉了信誉，就失去了生命力。一诺千金是中国台湾企业家王永庆性格中最闪亮的地方。至今仍被台塑的股东们津津乐道、广为传颂的“溢价退款案”，就是最好的例证。
1973年，为了扩建厂房，台塑就办理了现金增资，承诺增资股将以每股244新台币的价格抛出，因此，股东们纷纷投资。但是股市行情瞬息万变，台湾的石油大多靠进口，由于石油危机的爆发，股市震荡，股价大跌。到了1974年，股价已跌落到每股238新台币。股市上议论纷纷，一片骚动。股东们认为台塑占了大家的便宜，于是就在股东大会上要求台塑补足承销价和市价之间的差额。其实，如果王永庆不答应股东的要求，即使股东们去打官司，也未必能够打赢，因为投资本来就存在着风险，盈亏有时要靠运气。但王永庆很快做出承诺，如果6月30日的收盘价不能超过244新台币，台塑将以这一天的收盘价为标准补足差价。结果，6月30日的收盘价是每股202新台币，王永庆信守承诺，每股退给股东42新台币，台塑因此亏损了4000万新台币，开创了股市上前所未有的先例。有人说他傻，白白把钱往外扔。但王永庆说：“做生意，不能光盯着钱，应该把眼光放远点，台塑损失了4000万新台币，但换来的是万金难买的信誉。”
于是，王永庆信守承诺的美名不仅在台湾有口皆碑，在国外也被广为传颂。一位外国银行的高级主管说：“王永庆的英文签名就是信誉的保证，有他的签名，我们就可以提供无限制的长期贷款。”
今日商界的显赫人士，无不以“诚”、“信”闻名天下，这其中的奥妙是不言而喻的。
诚信会让更多的人放心地与你合作，同时也会为你带来更多的机会。
