登陆注册
6197800000056

第56章 监督的幅度

监督人员是否能够有效的监督其部属,与管辖部属人数多寡也有关系,如果他监督的部属过多,恐有力不从心之感,则难以有效执行其责任。所以传统管理理论都主张控制幅度或监督幅度。这一概念最初由法国学者葛莱克纳斯于1933年提出。他认为主管与部属的关系十分复杂,并非单纯的上下关系,其中包括平行关系,个人与团体的关系,所以部属人数成算术级数的增加,但上级与部属的关系却成几何级数的增加,如部属一人时,上下关系只有一种,但为两人时,便增为六种关系。其计算公式为:

F=n2n2 n-1

其他的学者也有主张监督的幅度以三人为原则;有主张为五人。但是也有人持不同的论点,例如西蒙认为监督幅度如果一定保持狭小的好,则上下层级的数目必然相对的增加,这样便增加了沟通的困难,形成组织的另一问题,所以监督幅度不必太小。

监督幅度的大小已经变成一种争论,目前极端主张监督幅度的论说,已逐渐减退。不过,幅度的大小,需视以下情形而定:

视工作性质是否相同而定。工作性质相同者,监督上所需的注意力亦相同,监督方法也较熟悉,其范围可以扩大。

视对政策的决定与实施程度如何而定。有权能授予部下的领导,其监督幅度可扩大,因为其不必为许多琐细的事务浪费注意力。

视工作是否机械的或反复重现的而定。工作如为机械的或反复重现的,则监督上的注意力,比较单纯而定型,所以管辖范围可以扩大。

视工作内容是否固定而定。工作内容愈固定,则监督愈容易,则监督幅度可扩大。

视监督者时间分配是否妥当而定。监督者如果过分忙碌,则监督之幅度应缩小,反之则扩大。

视监督者的工作能力是否强弱而定。监督者如果能力高强,不妨多监督一些部下,反之则减少。

视被监督者的素质能力如何而定。部属素质高,能力平均,水准也不错,则监督幅度可扩大,反之则缩小。

视监督者与部属相互间的距离如何而定。监督人员与部属之间的空间距离愈短者,掌握率愈大,距离愈远则掌握率愈小。如在同一办公室或场地工作,监督幅度可以扩大。

视幕僚人员的运用如何而定。凡能够有效运用幕僚人员的主管,其监督幅度较大也可以,因为幕僚人员可以协助主管处理许多琐细业务。

视运用计算机资料处理的情况如何而定。主管人员可以借助电脑来分析情况,模拟决策,从而大大减轻主管工作负担,所以其监督幅度也可扩大。

总之,监督幅度对组织设计确有极大的影响。较窄的幅度,组织需要划分较多层次,因此结构很像一个金字塔。相反的,采用较宽幅度则层级较少,结构很像长方形。幅度小便于管理者实施严格控制,易于掌握部属的行动,而且沟通较好。管理大师德鲁克指出:不良组织的病症,是管理层次太多。组织基本原则是尽量使用最少的管理层次,创造最短的指挥链。可见适当的幅度仍须依情况、管理者、部属及工作本身等作为考虑因素。

同类推荐
  • 华谊内幕

    华谊内幕

    本书将为你揭示明星“梦工厂”——华谊兄弟公司制造一部部大片的诸多内幕、令人惊异的商业逻辑和成功背后的种种奥秘,首次为你揭开华谊兄弟高速持续成长之谜。
  • 股权结构的理论、实践与创新

    股权结构的理论、实践与创新

    本书通过对公司治理理论和股权结构理论的讨论分析,结合分析我国股权结构的现状和特点,通过运用统计分析和案例分析的方法,尝试对我国股权结构问题做出初步的尝试。
  • 爱岗敬业:优秀员工第一守则

    爱岗敬业:优秀员工第一守则

    各行各业、各个企业都将爱岗敬业放在各项职业道德规范之首,并以此作为选择、培养和考核员工的首要标准。爱岗敬业是我们做好工作的立足点和基本点。爱岗敬业不是一句口号,更不是一句空话,它是需要我们每个人用行动去践行的职业操守。敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。本书具有深厚的人文关怀精神,是成就员工职业辉煌、提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本。
  • 巅峰领导力

    巅峰领导力

    有别于目前国内市场上讨论领导力的书籍,作者在此书中依托在美国职场上浸泡十几年获得的实战经验,介绍全新超前的全球公司组织领导理念;职业行为中常常被忽略的通向成功之路的“绊脚石”;成为今天和明天优质领导人的心理质量和个人素质;如何发现并成功地包装优质领导人,向“市场”成功地推销自己。此书可读性、趣味性强,语言简单,道理却深刻,引人注目的实例使读者可立刻体验具体的测试法、个性打包方法。
  • 微管理:激励的学问

    微管理:激励的学问

    本书分别从激励目的、激励程度、激励时机、激励方式、激励沟通等方面,选取了激励管理中的81个典型行为,按“问题界定 案例解析 实践指南 管理提升”四个模块,深入浅出地对员工激励工作中的81项管理行为进行了解析,并辅以漫画、情境、案例等表现形式,让管理者学会如何能最大限度地激活每一位员工。本书适合企业管理人员、人力资源工作者、培训师、管理咨询师、高校人力资源 管理相关专业师生使用。
热门推荐
  • 凤妃九天:战神王爷倾世狂妃

    凤妃九天:战神王爷倾世狂妃

    他,是天启国的战神王爷,十岁便带兵打仗,拥有着不同于年龄的恨戾,立下无数战绩,十五岁便封王,却有着“克妻”的名声,他的两任王妃皆相继去世。她,是二十一世纪的“金牌杀手”,却穿成了仅仅九岁的小王妃。当他遇见她,从不碰女人的他竟然甘愿服侍左右;当她遇见他,从来号称冷血无情的她竟然为之流泪。也许,他们都中了一种毒,这种毒,叫做“爱”。
  • 邪王追妻:毒妃重生狠绝色

    邪王追妻:毒妃重生狠绝色

    苏青柳重生之前,被当朝新皇下令诛杀。前世,不惜牺牲身边所有人,只为他登上皇位。今世,她心中发誓,不会再做出一件对不起身边人之事,再不会错过那个应该去爱之人!
  • 鸢尾花的泪光

    鸢尾花的泪光

    两岸文学PK大赛岚沐组织近年最为优秀的商业间谍桑蓝接受最后一个任务,进入卓氏企业盗取生产链,却意外与卓氏企业少爷卓季宸订婚···二十一年前的一面给他一辈子照顾她的承诺,但是她的心却始终恋着他死去已久的哥哥···情扯多年,鸢尾花的恋爱季节,还是自杀季节?
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 器冠乾坤

    器冠乾坤

    收五行、破阴阳、夺生死、控时间、跨空间、融天地,为一器。普通小子庞云,为了心中的那份情,那份坚持,在一名器灵的引导下战天斗地,寻祖问宗,只为成就那心中一器。
  • 终焉启示录

    终焉启示录

    由于人类频繁的进行核实验,终于有一天,一种病毒变异了。被感染的生物拥有普通人类无法击破的坚韧皮肤以及强大的力量,存活下来的人最终能够夺回家园吗?审判宣言吾等「圆桌会议」成员将于此审判汝等异族赐予汝神圣的的裁决愿以满腔热血洗刷汝之罪恶高举手中的「器」吾亚瑟·潘德拉贡;兰斯洛特;高文;杰兰特……莫德雷德以「圆桌骑士」之名于此宣誓——吾辈愿为人类的未来献出属于圆桌骑士的全部将侵略、破坏吾等家园的异族—「不洁之妖」就此驱逐让幸存的人类们重归昔日的家园即便付出性命,高贵的骑士也不会向破坏者屈服为了骑士的荣耀「圆桌会议」!全员拔剑!!!From「圆桌会议」全体成员PS.本书书友群:551012985
  • 凉风竹海有少年

    凉风竹海有少年

    “黎竹,你告诉我到底什么才叫爱?”“我什么都没了,爸妈遇难了,你也回周氏认祖归宗了,我该怎么办?黎竹,我是一个孤儿了啊!谁养我?谁养我啊?”“洛年你睁眼看看我!这么多年你到底有没有爱过我?我那么努力的变成与黎竹截然不同的性格,就是要告诉你,我不是他的替代品!”“我在你的眼睛里望见了沧桑,好似她已经陪你走过了天涯海角。可是苏澈,那只是你一个人的海角天涯,宋安然她不在这里。”“苏澈,当初我有多爱着张脸现在就有多恨,我无数次曾想毁了它可是我不敢啊!我不是怕划过皮肉的切肤之痛,我是怕没了这张脸,我在你心里就什么都不是了。”
  • 秦魂乱红颜

    秦魂乱红颜

    千古话题“荆轲刺秦”,如今却是红颜入宫伺秦后刺秦。一朝入宫深似海,两位红颜如何擒获暴君嬴政的心?说服他撤回在燕国边境的秦兵?阻碍她们的不仅是嬴政的雄心霸略,还有来自江湖的情情怨怨。注:亲爱的读者朋友们,在这里不好意思跟大家说一下,近段时间因为个人原因不能准时更新~~呜呜呜~~等过了这个瓶颈期,我会努力码字给大家一个交代~~静候佳音~~呜呜,小辣娇对不起大家!!!
  • 乡村野趣

    乡村野趣

    赵玉虎,泼皮无赖又嘎又坏,坏的出圈儿,坏的没边儿,坏的是满屁股冒烟儿。撒尿和泥、放屁嘣坑儿什么狗粑粑法子都能想得出来,这是一个惹事的祖宗,只有你想不到没有他做不到。胸无点墨偏又喜欢卖弄,少学无知却又不失幽默风趣。
  • 宠

    江哲麟宠钟意的时候,总爱给她许多钱;如果非要他再宠一点,也不过给她许多许多的钱。这段莫名其妙的婚姻里,钟小姐忍辱负重到濒临精神分裂,可恨江大BOSS动机不明却偏偏乐在其中。