在现实生活中，我们发现身边有这么一群人：他们精明能干，是老板的得力干将，同时他们也任劳任怨，一直默默无闻地工作。可是，工作了多年，薪水不见涨，职位也没有提高，反而工作量越来越大，混到老也只是一个资深员工。
心理学家认为，产生这种情况的原因是因为他们不懂得与上司交流、沟通，不懂得拒绝上司对他们的过分要求。不会拒绝是一种疾病，背后的原因是他们想百依百顺地讨好上司，当他们把所有重担都扛在自己身上的时候，上司的心里当然很高兴；而当你承受不住，发出微弱的反抗之声时，上司又会觉得你的能力还不够，所以没有给予晋职加薪的机会。所以，拒绝时一定要及时，不能太早，太早羽翼未丰，更不能太晚，太晚，一切机会都没有了。对上司说“不”，一定要讲究技巧：
1.面对态度强硬的老板，要迂回说“不”
小娟的总经理以前在日资企业工作了许多年，是一个等级观念森严的强硬派。小娟刚到公司时，觉得有些事情很奇怪、很离谱，因为大家每天上班时都把头点得像QQ头像一样。于是悄悄地询问同事，同事阿杰说这是总经理的严格规定，谁违反了就开谁。他还讲：“刚刚被解聘的小强就是因为没有执行总经理的创意而遭殃的。但说实话，总经理的创意真的不怎么样，是没有公司愿意接的。”阿杰讲得兴致勃勃，小娟却听得胆战心惊。
公司不久前接了一本杂志，在大会上，老总对小娟说：“周六周日组织你们策划部的人上街卖杂志，另外动员员工家属购买，打五折。”小娟气得真想跳起来，就算我们天天摆地摊卖杂志也扩大不了发行量。但她咳嗽了两声，忍住了。
星期五，当大家等着小娟通知加班的时间时，她却一下班就急匆匆地走了，仿佛忘掉这件事情似的。星期三，老总问小娟卖了多少本杂志。小娟拿出一份详尽的街头售刊的计划书，上面罗列了需要准备的事项，如横幅、宣传单、同一着装等，下面还有一个经费预支表。小娟说：“我们要做就要做好，因此周六周日我加班赶制了这份计划书。如果通过，则逐步实施。”总经理拿走了小娟得计划书，但再也没有下文。
小娟用表面执行、暗地拒绝的方法渡过了许多难关。年终，总经理还在大会上表扬她敬业，有想法。
有时候上司在心血来潮时会产生许多奇怪的想法，如果下属能巧妙地说“不”，他们事后多半会去考虑、衡量它的可行性。即使下属做不到或者表面答应而暗地里根本不做，上司也不会过分追究，关键是你要作出全力以赴地完成他们交给你的任务。
2.用事实拒绝
小刚进公司三年了，很受老板的器重。开始时小刚很高兴，觉得自己前途一片光明。但时间一天天过去了，老板交给他的任务也越来越多：小刚，这个方案你盯一下；小刚，这个客户恐怕只有你能对付；小刚，南京的那个项目人手不够，你先去顶一下；老总为某事烦恼时，必定会大叫小刚过来帮忙解决。
小刚的工作量多到了加班加点也做不完的程度，可是周围的许多同事却闲得两眼发呆，而薪水并不比他少多少。小刚心里想想，也许再忍忍就会有升职的机会，然而机会一次次走到他的跟前就拐了个弯。后来小刚从人事部的一位朋友那里得到消息，关于他升职的事情，中层主管会已经讨论过许多次了，但每次都被老总挡住了，说什么小刚虽然业务能力不错，但管理能力不足，需要再锻炼锻炼。“你想想，如果你升职了，他上哪儿再找这么任劳任怨的员工啊？”那位朋友说。
小刚很气愤，回家向妻子抱怨，妻子听了居然说，如果我是你们的老板也不会升你的职，一个不懂得拒绝的人怎么去管理别人？小刚仔细想想，话中的确有几分道理。
有一次，老总想再次给小刚加工作量时，他鼓足勇气说：“我手里有三个大项目，十个小项目，我担心时间安排不过来。”老总的脸色立刻变了，好像非常失望：“可是，这个项目只有你去做我才放心。”“好吧，我赶一赶。”说完这句话，小刚恨不得咬掉自己的舌头。看到老总拉下来的脸，一个大胆的念头突然冒了出来：“不过，要按期保质地完成，我需要几个帮手。”老总感到很惊讶，觉得小刚变了一个人似的，但最后老总还是笑着说：“我考虑一下。”
小刚心里知道，如果给自己派助手相当于变相升职，老总不会轻意答应；但如果他不答应这个条件，也就不好把新任务交给自己。
后来，老总不但没有给小刚增加新任务，而且经常跑过来关心小刚的工作进展，并叮嘱他有困难就要提出来，别忙坏了身体等等。
老板往你的身上一块块地加砖时，并不是他们不知道砖重，而是因为把工作加给一个不懂得拒绝的人最省心。不过可别梦想你理所当然地比别人的薪水加得更多更快，老板当然无数次想过给你加薪升职，然而一有其他人反对，你将是首选的牺牲者。
“会哭的孩子有奶吃”是职场定律。你不需要大张旗鼓地拒绝上司，只需要真实地摆出你的难处，最好的拒绝方式是摆出时间和精力上的困难。
3.拒绝上司的四项基本原则
（1）不要当众拒绝
当众拒绝上司的害处有两点：一是暴露自己狂妄自大，不把上司放在眼里；二是容易引起上司的逆反心理。
（2）换个角度想问题
当你准备拒绝上司时，一定要先想想如果我是上司，一个员工用这种拒绝方法，我会怎么做。如果你确定这种拒绝方法是有效而无害的，再拒绝也不迟。
（3）先肯定后拒绝
首先肯定上司的策略是正确的，然后提出自己的想法，如此拒绝方式能够为大多数上司所接受。
（4）拖延时间
绝对不要在第一时间说“不”，如果这是一件你不愿意做的事，暗中拖延也许是最好的拒绝办法。
“说话秘籍”
面对老板的错误决定，拒绝是明智之选，然而怎么拒绝却大有学问。对老板来说，被下属员工当众拒绝是自尊心与自信心的双重打击。因此，有必要掌握向上司说“不”的方法。
