孔子曰:“有朋自远方来,不亦乐乎!”有朋友来访,促膝长谈,表达友情,交流思想,不仅是生活中的一大乐事,也是人生道路上的一大益事。
在现实生活中却有与此截然相反的情况。茶余饭后,你刚想静下心来读点书或是做点事,不料不请自来的饶舌常客扰得你意乱心烦。他东家长西家短的,唠叨个没完没了,一再重复你毫无兴趣的话题且越说越来劲。你勉强敷衍,心不在焉,焦急万分,真想对他下逐客令而又怕伤感情,难以启齿。如果你继续陪聊,那么你将一事无成,因为时间是世界上最宝贵的东西,而你的时间被别人白白地占去了。鲁迅先生说:“无端的空耗别人的时间,无异于谋财害命。”任何一个珍惜时间的人都不会甘心于任人“谋财害命”的,也不会甘心于饶舌常客牵着自己的鼻子到处走。
怎么样才能劝走那些饶舌常客呢?其实最好的办法就是:运用高超的语言艺术,把劝走的话说得美妙动听一些,这样既不会挫伤饶舌客的自尊心,又会使饶舌客以后变得知趣。下面就是我们常见的五种逐客令的语言技巧:
1.婉言柔语法。说婉言柔语的话来暗示和提醒饶舌常客:主人没有太多的时间与你瞎谈、胡聊。与盛气凌人的命令的说话方法相比,这种说话方式是容易被对方理解、接受的。
譬如:“今天晚上我有空,我们可以好好的谈一谈。但是从明天开始我就要全身心地投入到写职评小结中去,因为我希望这次能评上工程师。”其言外之意就是:请您明天不要找我畅谈。“今天晚上我有空,我们可以好好的谈一谈”这是主人表达对客人的礼貌,是一种欲拒先纳的策略而已。又比如:“最近我妻子的身体不太好,吃得少睡得早。咱们是否可以把说话的声音压低一点?”此话虽然用的是商量的语气,但是传递的信息十分明确:你的高谈阔论打扰了女主人的休息,还是请你少说为妙吧!再比如:“这是我第一次发表的文章,请您指正。我想今后尽量多挤些时间来写写东西,毕竟还年轻,很想有所作为啊。”这一番话表面上似乎很尊重对方,但“请您指正”只是虚晃一枪,而“很想有所作为”的感叹却是在提醒您:请你以后别有事无事地再来纠缠我了。
2.张贴字样法。有些饶舌常客的文化水平不高,不能正确理解婉言柔语的另外意思,所以逐客令常常难以奏效。对于这一类人,不妨用张贴字样的方法,表达使人一见就明的意思。
影片《陈毅市长》里有一位著名的科学家在家里客厅的墙上贴上“闲谈不得超过三分钟”的字样以提醒来客:主人正在争分夺秒的搞科研,请饶舌者自重。看到这张字样,纯属“闲谈”的饶舌者谁还会好意思喋喋不休地说下去吗?我们可以根据具体情况贴一些如“我家孩子即将参加高考,请勿大声喧哗”、“主人正在自学英语,请客人多加关照”之类的字样,制造一种奋发向上、惜时如金的学习氛围,使饶舌常客望而止步。按照常理讲,字样是写给所有的来客看的,并非针对某一位,因而不会使哪位来客有太多的难堪。当然,在饶舌常客知趣地告辞时,主人可以送他们到门口并说:“真抱歉!但愿我的孩子能托您们的福,在高考中取得优异成绩。”“谢谢您的关照,如果我在自学英语上有所突破,我不会忘记您的支持。”
3.热情招待法。用热情的语言、周到的招待代替冷若冰霜的表情,使饶舌常客在热情的主人面前感到不好意思多登门拜访。饶舌常客一到,你就笑脸相迎,沏香茗一杯,捧出瓜子、糖果、水果,这样很有可能会把他吓得下次不敢再贸然过来。你用贵宾的高规格接待他们,他们一般会感到很不自在的。过分的热情实质无异于冷待,这就是生活的辩证法。以热代冷的方法,既不失为礼貌,又能达到“逐客”的目的,效果之佳,方法之妙,不言而明。
4.先下手为强。用主动出击的积极姿态堵住饶舌常客的登门来访之路,总结出饶舌常客一般是在每天何时到你家的,你不妨在他来访之前一刻钟先“杀”上门去:“您多次来访,礼尚往来,我也应该回访你,否则就有失礼仪了。”于是你由主人变成了客人,他则由客人变成了主人。这样,你就争得了主动权,你想何时回家,就何时告辞:“最近我有些急事要处理,我们择日再谈吧!”更重要的是,你杀上门去的次数越多,你就越能把他牢牢地粘在家里,原先每天必上你家的定势行为就有所改变了。过了一段时间之后,他也就知趣了。转守为攻,先发制人,这是一种特殊形式的逐客令。
5.积极引导法。上面的四种方法都是“堵”的方法。我们发现,饶舌常客之所以说一些无聊的话,这是因为他们既无理想又无高雅的兴趣爱好。如果我们用疏导的方法,使他们感觉到有计划要完成,有目标要实现,有感兴趣的事情要做,那么,他们也就无暇光顾你家了。显然,以疏代堵法,如釜底抽薪,能从根本上解除饶舌常客的上门干扰之苦。那怎样进行积极疏导呢?如果他是一位青年,你可以列举胸有大志的事例进行教育,也可以用发人深省的语言予以教育:“人生在世,岂能没有一点真才实学?你我都要好好努力才是啊。”如果他是一位中老年人,你可以根据他的性情,培养他们某种兴趣爱好,或种花,或读书,或练书法,或养宠物等等。“老张,您毛笔字的基础非常好,如果努力练练,完全可以在全县书法大奖赛中获奖!”此话一出,一定会使他欣喜万分,跃跃欲试。一旦有了自己的兴趣爱好,你请他来做客他还不一定来呢!
除了以上五种方法之外,我们还能举出一些,但不管使用何种方法,主人必须掌握两条原则。
1.有情。饶舌常客一般是邻居、亲戚、同学、同事,主客之间相当熟悉,切忌用冷若冰霜的表情和尖刻刺耳的语言刺伤对方,也不宜用爱理不理、显得很不耐烦地样子,免得以后见面时十分尴尬。一定要让对方感觉到主人对他还是很有情谊的。
2.有效。要达到饶舌常客听了你的得体话后明显减少上你家的次数,缩短闲扯的时间。这样,主人的语言技巧才真正起到了作用。如果主人的语言失当,客人上你家的热情有增无减,闲扯的兴致越来越高,那主人还得认真地学学语言的表达能力。
“说话秘籍”
巧言中的“巧”是指既达到了劝走饶舌常客的目的,又没有使双方感到难堪。