培训评估是对培训活动实施成效的评价和总结。通过本章的学习,需要理解培训效果与培训评估的含义、培训评估的目的及其在培训流程中的作用;了解评估培训效度的四种类型、培训评估的分类及如何进行评估培训之前的可行性分析;了解多种培训评估模型;掌握培训方案设计方法、培训评估的数据类型与培训评估信息收集方法;掌握培训效果的分解方法、两种衡量方法与如何进行培训的投资回报分析;掌握培训评估流程;理解培训转化的含义、同因素理论、激励推广理论和认知转化理论、三种培训迁移理论的主要内容;理解培训转化的四个层面、培训迁移过程的模型以及受训者特点、培训项目的设计、工作环境对培训转化的影响。
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