小王走上工作岗位已经快两个月了，但现在的他却没了往日的激情和喜悦，整天闷闷不乐。他是一个老实本分的人，与人交往真诚坦率，从不耍心计。但来到单位后，他发现单位同事之间的交往远远没有他想象的那么简单，他的诚实似乎并没有受到同事的欢迎。有的同事背地里骂他太傻太单纯，有的同事靠欺骗领导、投机取巧等小伎俩占了不少便宜，这让他感到很不解。一些“好心”的同事甚至劝他放“聪明”点。小王心里感到困惑极了，该不该讲诚信呢？老实人吃亏吗？
讲诚信都会感到很郁闷吗？就是犯傻吗？
在许多人的成长过程中，或许都曾有过小王这样的困惑，心中充满了矛盾。自己在生活中恪守诚信的原则，但有时候它会遭遇到一些挫折，甚至使自己“吃亏”，而某些不讲诚信的人却得到了一些好处，于是就产生了认知冲突：该不该讲诚信呢？诚信有价值吗？与此同时，内心也会引起情绪波动，有时烦闷消沉，有时咬牙切齿；既想保持诚信，与人和睦相处，又怕受到伤害，顾虑重重，甚至怀疑自己的人生选择。究竟该如何面对这样的心理冲突呢？其实，只要你善于根据客观环境灵活地采取适当的方法，巧守诚信，你会发现，你的困惑会逐渐减少，生活也将充满阳光。
一、诚信让人欢喜让人忧
讲诚信可以为你的生活带来许多快乐，但如果不注意方法技巧，它反而会给你增添忧愁和烦恼。
1.诚信做人心舒坦
诚信的人说老实话，办老实事，对得起自己的良心，因此不会感到心虚，心怀坦荡，心里踏实。正所谓“日间不作亏心事，夜半敲门心不惊”（明朝凌濛初《二刻拍案惊奇》）。相反，如果不守诚信，心里总会感到空荡荡的，担心自己的谎言会被识破，不讲信用会受到惩罚等等。试想，如果让你说一次谎，也许是件简单的事。但要你一直把谎言说下去，并且不露出任何破绽，这就相当困难了。因为你要不断地圆谎，为其提供充分的理由，这就像滚雪球一样，越滚越大，最后你会不堪重负，只会以失败告终。
守信用也一样，你信守自己的诺言，内心就会感到比较轻松。如果由于某些原因不能实现，心里自然会感到不安。《中国青年报》曾报道甘肃省一位老人还钱的感人故事。从22岁的小伙子到75岁的老人，为了还上50多年前向人借的5元钱，刘志贤历经坎坷，辗转了2000多公里，终于了却了心愿。他一直没有机会还上这5元钱，这一直使他感到遗憾和愧疚。“50多年前，这5元钱相当于半个月的生活费。”在他眼里，这没有及时归还的5元钱，带来了良心的不安、人生的遗憾。他说：“人家信任我，才愿意借钱，要是不还上钱，就辜负了这种情谊，背叛了这种情谊。不还钱，一辈子能心安？”直到实现了还钱的诺言后，他的心里舒坦多了。
2.受人称赞展笑颜
诚信，就像春天里的阳光一样，能够带来一丝丝暖意，让你感受到世间的温暖，看到生命的希望。诚信的人，也像这种温暖一样，是受人欢迎和称赞的。谢延信就是这样一个受人称赞的人。他用自己的实际行动信守着当初的诺言，给那个濒临破碎的家庭带来了温暖，送来了希望。他温暖了人心，感动了中国，受到了人们的敬仰。虽然很苦很累，但他感到自己的生活是快乐的。在苏州市一家彩票投注站打工的打工妹郑冬英，代人买彩票不料中得百万元巨奖。面对唾手可得的这笔巨额奖金，她毫不动心，主动联系尚不知情的中奖者。她的这种诚信行为，在苏州赢得一片赞誉之声。生活中，无论大事小事，只要你付出自己的真诚和信用，都会受到他人的肯定和称赞，这是对你付出的最好回报，会使你感到无比快乐。
3.巧守诚信便无忧
为什么诚信本来可以给人们带来快乐，而有些人却因诚信而闷闷不乐呢？就像本节开头故事中的小王那样，在单位里诚实本分，为何不受同事的欢迎，反而被他们挖苦和讽刺呢？诚信为什么会招来这么多烦恼？看来，讲诚信还是有一定的技巧的，并不是有什么就说什么，答应什么就做什么。怎么说，如何做，也是一门学问。只有方式方法得当，你才能真正体验到诚信给你带来的无穷快乐。
让你知道我是真心的 首先就要确保你向对方传达的信息让对方能够确切地感知到，也就是要让对方知道你说的话、表露的感情是真诚的，发自肺腑的，而不是伪装的，假意的。只有对方准确地知晓了你的真诚后，他才会对你感到放心，理解并尊重你。你可以尝试进行面对面地倾诉，在互动的过程中准确理解对方的信息，也可以请对方对自己做一个简短的评价，看自己的诚意是否为他人所感知到了，这样可以避免误会的产生。
用我的真诚打动你 对于身边少数不讲诚信的人，你也不必嗤之以鼻或横眉冷对，就用你的真诚打动他吧。让他在与你交往的过程中体验到诚信带来的益处，让他为自己的不诚信行为而羞愧，带他慢慢加入诚信的行列吧。这样，你会减少许多不悦的。在感动对方的同时，或许你还会有意外的收获呢。
在诚信中添加一点幽默和圆通 说实话好吗？当然了。但在有些情况下如果不知变通地把真实情况和盘托出，恐怕就要遇到麻烦了。在一次中外记者招待会上，一位某国新闻记者问中国外交部长陈毅：“贵国最近打下了美国制造的U-2型高空侦察机，请问陈毅先生，你们用的是什么武器？是导弹吗？”像这种涉及国防机密的问题，一般可以用“无可奉告”的话把它挡回去，不过这样太严肃了些。风趣的陈毅此时举起双手在头顶做了一个动作，俏皮地说：“记者先生，美国飞机经不起导弹打，我们是用竹竿把它捅下来的呀。”大家都忍不住笑了。一句幽默的话，既维持了现场轻松的气氛，又维护了国家机密。答应别人的事情也一样，如果由于客观的原因无法实现，就应该换种方式去做，或者采取相应的补救措施。如果固执地守住一种方式，当然就会出问题。《庄子·盗跖篇》记载了一个叫尾生的男子与一女子相约在一个桥梁下见面，女子没有赴约，而当时河床涨水了，尾生坚守信约，不肯离开，抱着桥梁的柱子不放手，在桥下苦等，结果连人带桥被洪水冲走，活活淹死了。尾生的死源自他不知道变通，“一根筋”，在周围情景有所变化的情况下依然死守在那里。
说谎难道快乐吗
生活中，有时候我们会说谎。通常情况下，当欺骗别人的时候，内心会感到愧疚和不安，心里会产生一定的矛盾和冲突。说谎给对方造成的伤害越大，我们内心产生的愧疚会越深，心里会感到更不安。但有一类人说谎时不仅不会产生心理冲突，反而会感到很快乐，这就是患有说谎癖的人。
患有说谎癖的人，在客观上没有说谎的必要时，仍然会说谎，他们这样做的目的只是为了从玩弄、欺骗别人的过程中获得快乐。这种又称之为“病态性说谎”。
说谎癖是一种人格障碍。它的表现是说谎成瘾，即使在不需要说谎的时候患者仍然会说谎，或者在熟人之间他会有意地编造一些幻想性的故事，一种很神奇的经历来让对方相信。当看到对方相信自己的谎言的时候他会内心感到很高兴，沾沾自喜。患者不以诈骗为目的，而仅仅用撒谎来获得心理的满足，除此以外并不追求金钱、财物或其他方面的利益。“说谎癖”者不能很好地控制自己的说谎行为，甚至说谎成了一种自然而然的行为，他们只要不说谎心里就很难受。对此类异常行为，需要通过专业的心理治疗来进行矫正。
二、收获诚信的果实：他人的信任
诚信就像一粒种子，只要你播种下去，放飞希望，就一定会收获胜利的果实，这就是他人对你的信任。被他人信任是一个人的自我价值得到肯定的表现，也能够促使人们产生快乐的体验。信任也是一个人拥有的宝贵财富，是走向成功的法宝。
有这样一个故事：一个顾客走进一家汽车维修店，自称是某运输公司的汽车司机。“在我的账单上多写点零件，我回公司报销后，有你一份好处。”他对店主说。但店主拒绝了这样的要求。顾客纠缠说：“我的生意不算小，会常来的，你肯定能赚很多钱！”店主告诉他，这事无论如何也不会做。顾客气急败坏地嚷道：
“谁都会这么干的，我看你是太傻了！”店主火了，他要那个顾客马上离开，到别处谈这种生意去。这时顾客露出微笑并满怀敬佩地握住店主的手：“我就是那家运输公司的老板，我一直在寻找一个固定的、信得过的维修店，你还让我到哪里去谈这笔生意呢？”在利益诱惑面前，店主依旧恪守诚信经营的原则，而他没有想到的是，他的诚信品质给他赢得了顾客的尊重、信任和未来更好的发展前景。不讲诚信的人是没有任何人会信任他的，这类人最终也会陷入孤立无助的悲惨境地。“狼来了”故事中的小男孩就因为多次说谎欺骗别人，最终落得无人相信他的下场，等到狼真的来的时候，他只好眼睁睁地看着自己的羊被狼吃掉。
对于某个团体（如企业）来说也是如此，只有诚实守信，才能赢得大众的认可和信任，才会求得发展的空间。1994年法国塞利保集团与中国深圳三九贸易公司进行一项合作。在合作过程中，因操作的原因，法国塞利保集团少收了三九公司7万法郎的货款。三九公司发现后迅速通知法方并分文不少地按合同向对方付款。法方深受中方真诚的感动，认为中方是可靠的合作伙伴，为三九公司追加了两个优惠条件。三九公司以诚信为本，最终获得了长远的市场效益。一些知名企业，如海尔、联想等，都把诚信作为自己企业的文化，赢得了大众的认同和喜爱。而不守诚信，最终只有信誉扫地。因“陈馅月饼”事件在全国掀起轩然大波的南京冠生园曾以“经营不善，管理混乱，资不抵债”为由向南京中级法院申请破产。冠生园欺骗消费者，使它的信誉丧失，直接导致了其生意的一落千丈。近期的三鹿毒奶粉事件，使消费者失去了信心，也使企业深刻体验到不诚信的代价。
一旦失去了信任，我们的内心就可能陷入一片混乱之中。正如西方思想家戈登·希尔说的：假如你走过一座桥，寄出一封信，向朋友披露你的秘密，却又怀疑桥的坚固程度，也怀疑信是否能被收到，对朋友是否会替你保密也没有信心，生活在这样的没有信心的情况下，我们就会总是处在恐惧、妄想和无效率、无所作为之中。
爱上诚信的你
生活中，我们免不了要与人打交道。有的人比较招人喜欢，而有的人则不容易交到朋友。这就涉及到人际吸引力的问题了。人际吸引力的大小体现了一个人的人际魅力，它是人与人之间在感情方面相互喜欢和亲和的现象。人际吸引力高的人，别人都愿意与他亲近，与他交往，甚至对他的评价也很积极。影响一个人的人际吸引力的因素有很多，其中一个很重要的因素是一个人的个性品质。那什么样的个性品质招人喜爱呢？
黄希庭等人（1992）曾经做了一项研究，他们让565名大学生评价562个描述人格特征的形容词的好恶程度，从非常坏的到非常好的作出7级评定。研究结果发现，真挚的、坦诚的、真诚的、公正的、可靠的这些形容词的得分平均分在5.95分以上，说明大学生认为它们是相当好的，喜欢这样的个性品质；而奸诈的、阿谀的、欺人的、欺骗的、虚伪的、欺诈的这些词的得分在2.00分以下，说明大学生认为它们是相当坏的，讨厌这样的品质。沈德灿（1990）结合国内外学者的研究，认为阻碍人际吸引力的个性品质包括：①为人虚伪；②自私自利；③不尊重人；④报复心强；⑤妒忌心强；⑥猜疑心重等。胡利等人（2000）对大学生婚恋观的调查发现，大学生在选择配偶时考虑的首要因素是“诚实可靠”，其次是富有感情、身体健康等因素。徐道稳（2003）对深圳市中学生价值观的一项调查表明，61.8%的中学生认为交友最重要的是“以诚相待”，其次是相互尊重、互相帮助等因素。从这些研究中我们可以看出，诚实守信的人是受人欢迎的，最具人格魅力。
诚然，良好的外貌特征也是人际吸引力的一个重要因素。人们都喜欢和长得美的或帅的人来往，但这些外表是先天形成的，我们无法改变。美貌是容易消逝的，但人格美是永恒的，它就像甘露滋润着你的心田，让你体验到它的无穷魅力。它是可以通过后天的努力培养起来的。你想成为一个具有人格魅力的人吗？你想结交更多的朋友吗？你想找到懂你的知己吗？那就赶快行动吧！慢慢培养自己的诚信品质，让更多的人爱上诚信的你！
三、“傻”守诚信幸福随
就像前面讲到的，如果让一个人一直说谎而不被识破，这很困难，让一个人一直讲诚信，也不是一件容易的事。有时要足够的恒心和毅力，克服一定的阻力，坚持到底。那些坚守诚信的人，有时被看做是“犯傻”。但正是这种“傻”，傻得高尚，傻得有魅力，傻得令人感动。这种“傻”守诚信的人，也必定是能够实现自己人生价值的人，是一个幸福的进取者。
1.诚信助你实现自己的人生目标
诚信在使你体验到快乐赢得他人信任的同时，也给了自己更大的信心去实现自己的目标，成为到达成功的一种动力。多年前，美国纽约市的“红心慈善协会”为一家孤儿院盖房子时，意外地挖到了一座男性墓主的坟墓。他们在报上刊出启事，请死者亲属速去办理移坟事宜，并将得到5万美元的补偿。当时，前去登记的人，竟然达到了169人之多。新闻媒体将这些“认爹”人的姓名全部刊登在报纸上，以警示人们讲诚信。爱德华是其中的一个，他感到非常惭愧，将那份报纸珍藏起来，以警示自己，一定要做一个诚实可信的人。爱德华知耻而后勇，10年后，成为全美通信器材界的巨头。当有人问他创业和成功的秘诀时，爱德华坚定而感慨地说：“诚实，是诚实帮助了我，使我懂得了做人，使我有了事业，并学会了如何待人，诚实给了我一切。”生活中，许许多多成功的人士，也都是靠诚信实现了自己的人生目标。
2.诚信能够增强自己的主观幸福感
什么是幸福？也许每个人的回答都不一样，但有一样一定是相同的，那就是幸福的人感到他们是快乐的，他们在享受自己的美好时光。诚信的人，可以消除许多心理冲突，获得友谊，建立良好的人际关系，实现自己的人生目标，感受成功带来的喜悦。即使在追求的过程中遇到挫折和困难，但是在与挫折和困难作斗争的过程中，幸福就伴随在他们身边，那是一种实现自我的愉悦。
其实，经历过这个过程之后，你也许已经感悟到诚信的力量了。你或许就再也没有了类似故事中小王的烦恼了。只要你在生活与工作中始终保持诚信，你会慢慢发现，诚信能够伴你走向成功，你不再为是否该讲诚信而困惑；你会渐渐体会到，诚信能够给你增添许多喜悦，你不会因讲诚信而闷闷不乐；你会深深感触到，幸福并不遥远，这就是你的人生选择！
学以致用
1.通过本章的学习，你现在知道了什么是诚信吗？它在生活中有什么表现？你周围哪些人最讲诚信？哪些人最不讲诚信？怎样培养诚信的品质呢？
2.通过第三节中的人性观、人际信任以及诚信的测量，你已经可以大致了解自己的诚信品质如何了。如果你的诚信水平比较高，说明你是一个具有人格魅力的人，是一个很受欢迎的人；如果你的诚信水平暂时还比较低，不要着急，你可以按照第二节的方法，逐步培养诚信的好习惯。你可以找出5个阻碍你诚信的原因或事件，然后想一想，怎样做才能做到诚信呢？比如，怎样培养自己的责任心，对自己许过的诺言负责任，并认真去履行；或是如何锻炼自己的意志力，抵制不良诱惑，恪守诚信？自己想出适合自己实际情况的改进方案，然后认真去做好。可以按照第二节中的“检测一下你的习惯”中列举的方法，每周做一次记录，绘制一张行为改进图，这样你就可以更为直观地看到自己行为的变化了。
3.请回顾你在学习或工作中，诚信是否给你铺平了成功之路？什么时候使你遭受过打击？你又是怎样克服的呢？什么时候使你体验到诚信带来的喜悦？本章第四节的内容是否对你有参考价值？
4.建议你在学习这本书之后，在生活实践中细细领悟其中的道理，从小事中把诚信当做是一种习惯，最后习惯成自然了，你就会情不自禁地做着这些习惯性的行为了。你会慢慢发现，你的人缘越来越好，事业也越来越顺利，生活充满了成功与喜悦。
