善于把握关键时刻获得领导的信任和重视，一方面要善于发现那些关键时刻，另一方面也要善于把某些时刻变为关键时刻，善于创造关键时刻。
在一些重要的关头，上司也会碰到棘手的难题，如果在此关键时刻，其他管理者都束手无策的时候，你却挺身而出，使问题迎刃而解，那么，不仅你的同事会佩服你，你的上司会更高看你一等。
关键时刻的难题最能考验人，所以必须具备冲上去的勇气。有的部属确实有才能，但害怕困难，或者采取事不关己高高挂起的明哲保身的态度，因而不敢在紧要关头站出来，自己的才能也不会被人发现。毛遂在这方面可以说是我们的老师。
毛遂自荐随平原君到楚国谈判合作的军国大事，平原君与楚王谈了大半天也没结果，主要是楚王有些顾虑，决意不下。眼看谈判要以失败告终，随行的其他十九个人都一致动员毛遂上，考验他的时候来了。毛遂鼓足勇气，按剑历阶而上，问平原君：“从之利害，两言而决耳。今日出而言从，日中不决，何也？”
楚王得知毛遂是平原君的幕僚后大怒道：“胡不下！吾乃与而君言，汝何为者也？”毛遂受辱，但毫不含糊，提剑逼近楚王，以三寸不烂之舌说服了楚王，平原君出使楚国的大功告成。这一出使楚国，使平原君认识了毛遂的价值，赞叹说：“毛先生一至楚，而使赵重于九鼎大吕。毛先生以三寸之舌，疆于百万之师。”后来把毛遂作为上客看待。毛遂固然有才，但在这里他表现出了很大的勇气，可以说是智勇双全才获得了成功。有智无勇或有勇无谋均不能成功。培根先生曾说过一段与此关联的话为证：“如果问：在政治中最重要的才能是什么？那么回答是：第一，大胆；第二，大胆；第三，还是大胆。同样，如果要问：在关键时刻获得领导赏识的东西是什么？那么回答是：第一，勇气；第二，勇气；第三，还是勇气。”
但是，单凭满腔热情和勇气并不足够。关键时刻表现出色还必须知彼知己，方能百战不殆。马谡虽然具备了足够的勇气使他承担了守街亭的重任，但他并不了解敌我双方的情况，没有认真观察地形，同时刚愎自用，不听劝谏，于是稀里糊涂打了败仗。老古语也说：没有金钢钻，不揽瓷器活。即不能正确估价自己的能力，也不能估计事情的难度，势必有很大盲目性。马谡在估价自己时认为：“某自幼熟读兵书，颇知兵法。岂一街亭不能守耶？”马谡在估价对手时放言：“休道司马懿、张邰，便是曹睿亲来，有何惧哉？”马谡看了街亭地势后，嘲笑孔明多心，还违背孔明的交代驻军在山头上，却执意不听王平的劝告。这些失误没有理由不导致失败。如果马谡能正确分析敌我形势，不致于到这种结局。
在知彼知己的基础上，基本上能心中有数。知己者明，知彼者智。如果认为关键时刻有把握解决好难题，要毫不犹豫地承担下来，取得领导的赏识。如果认为自己把握不大，也不要打肿脸充胖子，不要硬着头皮硬上，如果是领导安排的要向他说明自己的难处，须知，推辞掉的代价并不比失败的代价大，这样做也可以把机会让给别人。
一位处长买了一张新的计算机桌，他就让小何把桌子安装起来。小何动手能力平时就很差，加上对计算机桌架结构不了解，忙了一上午，满头大汗也没安装好。处长很不高兴，就让一位叫小邓的女部属去帮着做，桌架很快安装好了。处长当面把小邓表扬了一番，转过来批评怏怏不乐的小何道：“你干不了，早说不就结了。何必装腔作势，不懂装懂。”这种情况下，小何讨了个没趣，承担了超出自己能力范围的任务，真可谓犯了大忌。或许小何会埋怨自己的好心做了驴肝肺，但主要原因还得从他自身找起，这种适得其反的事情千万不要硬着头皮去做。
善于把握关键时刻获得领导的信任和重视，一方面要善于发现那些关键时刻，另一方面也要善于把某些时刻变为关键时刻，善于创造关键时刻。一般地讲，关键时刻主要有下列几种情况：
（1）上级派下难度较大而且影响较大的任务时，做好这样的工作对领导而言至关重要，部属应当全力以赴，协助领导圆满完成任务，不可袖手旁观。
（2）其他同事忙于某些事情，人手不足但事情却很多时，也要多承担任务，井井有条地把每一件事情都干得相当出色，领导自然会看在眼里，喜在心头，所以不要推卸责任。
（3）遇到意外的突发事件，上司与大多数同事都拿不出办法时，要冷静、稳妥地出谋划策，把问题解决好，表现你的超群的才干。
（4）假如你刚到某单位工作或新调来一位上司，也是推销自己的重要机会。
（5）上司陷入逆境时，如果你能在他最需要部属的支持和帮助时，伸出你援助的手。雪中送炭千金难买，锦上添花一文不值，的确有一定的道理。
对关键时刻的把握是一个人能力的体现。有的部属平时并不见得有什么过人之处，但在一些领导非常关注的场合下，他却表现得尽善尽美，有的甚至只不过是“十俗一清”，但也能受到上司的赞赏，不能不说他高明。
只要你智勇双全，又善于把握关键时刻表现自己，也就很容易得到上司的赏识了。
