登陆注册
6113500000065

第65章 团队制度重在执行

中国有句俗话:没有规矩,不成方圆。团队建立起来,如果没有制度的约束,仅靠人情、道德,很快就会陷入混乱之中。

无规矩不成方圆

制度的重要性在于使每件事情都能够有章可循,能够有效的规范员工的行为。制度的不完善往往会让不法之徒有机可乘,最终造成公司的损失。

A公司是生产彩电的中国大型公司,其生产的产品销售全球各地。B公司则是A公司在江西的销售代理商。P先生是A公司在江西的彩电销售主管,并与当地的各销售代理商做好发货收货及双方对帐工作。2006年,P先生就冒充B公司的名义,私刻了B公司的公章,并伪造了一份“要货计划书”发送给A公司,并指明要送到江西的某个地址(这个地址并不是B公司的办公地址)。随后,P先生用同样的方法再次向A公司要货。直到07年,A公司于B公司进行季度对账工作的时候才发现有问题,于是质问P。P却说是B公司内部管理混乱,是B公司内部员工所谓,这时候A公司经过仔细调查,才发现签收的收货人并不是B公司,而是C公司。经过追问才知道,这些货是P先生委托C公司代为签收的,然后再由P先生回签的。货款其实早被P提走了。

发生这样的事情,最关键的是A公司经营管理制度松懈,发货流程存在重大漏洞。代理商仅凭“发货计划书”就可以向A公司提货,而对这份“发货计划书”的真实性未作核实或是未认真核实确认就发货,才使得P先生能够抓住流程的漏洞,谋取非法的利益。所以完善的制度对于企业管理成功的基石。

制度只是一纸空文

某厂在老厂长因年老体衰辞职以后,厂里民主选举了原来的副厂长为厂长。新任厂长是名牌大学毕业的,长期在该厂工作,担任技术员,车间主任,分厂副厂长等职,又学过企业管理。上任之后,他看到全厂职工2400人,行政科室就有56个,每个科室有科长、副科长,还有好几名科员,全厂科室干部800多人,占全厂职工人数的1/3.科室人多,推诿扯皮现象非常严重,造成厂里管理效率低下。为此,新任厂长决定了进行组织机构调整,把相关科室合并,精简出来的人充实到第一线去。这一方案在各层次决策会上顺利通过,各级干部也拥护,但到具体实施方案时,却难以进行。

制度是重要的,但是制定了制度不执行,或者执行过程中允许有猫腻,可以打折扣,这样的制度就只是一纸空文而已。为了保证企业制度能够很好的执行,可以从以下几个方面考虑:

首先,制定制度要有科学性、系统性、全局性。实践证明,有些制度之所以得不到很好的执行,其根源在于制度本身缺乏系统性、有效性和可操作性,甚至出现制度与制度之间相互矛盾的问题。在工作中,我们经常会碰到个别单位把制定制度当成了开药方,头痛医头、脚痛医脚,导致制度的凌乱、琐碎甚至冲突,无形中削弱了制度的执行力。因此,必须明确“立法”、“执法”主体,制度由谁来制定,由谁来监督执行,要有明确的部门,进一步规范油田规章制度的制定程序和管理程序,避免出现各个部门在制定本部门的制度时不是站在油田层面的大局角度,而是站在本部门利益角度去制定制度。同时,在制定制度时,一定要有长期、全局观念,条文、涵义一定要准确、严谨、规范、适用,可操作性要强,不能含糊其辞,模棱两可,压缩制度的“弹性空间”,减少人为主观因素。

其次,完善企业奖惩机制。管理大师西蒙指出,人的行为模式分为两种,一种是“刺激-反应”型习惯模式,一种是“犹豫-抉择”型逻辑模式。他认为,人们的大部分行为是由习惯模式支配的,是被条件限制的适应性行动,也就是说,人们需要机制、制度约束的“刺激”,才能形成良好的行为习惯。因此企业各项活动都要实现制度化管理,使各项工作有章可循、行为有据可依,从而规范员工的行为方式,使之遵循既定的规则操作执行。奖惩机制建设要以完善岗位竞争、薪酬改革、绩效考核、培训提高、职业发展五项机制为内核,重点以绩效考核为轴心,有机融合各项机制,理顺其内在关系,继而转换成制度,清晰地描述各项工作奖惩考核标准,形成企业奖惩机制管理闭环系统。

第三,建立沟通反馈机制。有效沟通是提高制度执行力的法宝,通过各种有效沟通渠道加强沟通。例如开通员工论坛网页和员工电子信箱,员工可以通过网络畅所欲言。通过交流,实现了各级管理者与广大员工的直接沟通,达到言路畅通、集思广益的效果,同时增强了员工之间的信任和合作,从而不断扩张企业制度整体执行合力,使战略目标执行落地更加畅通无阻。

同类推荐
  • 心眼心计心机全集

    心眼心计心机全集

    现在这个社会竞争激烈、人际关系复杂,这就要求我们要有一些心眼、心计和心机来自保。本书用精彩的案例和经典的理论相结合的方式,向读者展现了一些为人处世的道理。本书语言简洁、道理精深,相信此书能够带给您生活的灵感。
  • 思路决定出路(第二册)

    思路决定出路(第二册)

    留意一下我们平时的工作和生活,总会有碰壁的时候。我们每天要处理的事情很多,你是否可以全身心地投入,有条不紊、高效率、高质量地完成任务,还是整天发牢骚,埋怨事情多了,思维乱了,没头绪做事?以上两者的区别在于有没有清晰的思路,有没有按照思路去做。“成功不是不可能,思路决定出路”。《思路决定出路》这本书让大家知道了任何一件成功的事情背后都有一个正确的过程或方法,更要有一个正确的思路。无论是对于公司内部员工培训还是个人的成长,本书都是最佳的范本与参考书。
  • 职场达人谋求升迁那些事

    职场达人谋求升迁那些事

    《职场达人谋求升迁那些事儿》通过大量生动的职场案例,详尽解说了职场升职加薪中的那些事儿,揭示了职场中那些鲜为人知、秘而不宣的“道道儿”。当你面对与故事中人物相同的处境时,能从他们解决问题的方法中得到启发,触类旁通,少走弯路,求进身顺理成章,谋升迁一路畅通。
  • 生活中的智慧与谋略

    生活中的智慧与谋略

    如果你想要受人尊敬,你就 不应该让任何人了解你的底细。正如人们无法知晓一条河的确切深度,他就会对这条河流产生一种敬畏之情。如果一个人的缺点不为他人所知晓,他就会一直受到人们的尊敬。小心翼翼地保持一种深藏不露的状态,可以维护你在他人以上中的声望。在参加某种比赛时,你最好不要第一次就用尽自己的全力。你应该一次比一次做得好,逐渐地进步,让你的对手对你感到惧怕。你应该能谨慎地预见困难并能同样精明地走出困难。不要心地太好,以至于给别人作恶的机会。要一半是蛇,一半如鸽,你不是魔鬼,而是天才。
  • 马上解决

    马上解决

    本书共分四章论述了企业问题的处理方法。内容包括:“用‘马上解决’做座右铭”、“做问题解决者而非挑剔者”、“别等问题来找你”、“做用智慧解决问题的新员工”。
热门推荐
  • 我的男神!

    我的男神!

    我是一个丑女,明知道自己配不上你,我还是不自量力想去试一试,一次一次被拒绝,终于有一天我蜕变了,你,却结婚了。
  • 增高

    增高

    我的4本著作《气功点穴按摩术》、《美容减肥增高术》、《常见疾病自疗术》和《中国传统健身术》由华夏出版社出版后,深受广大读者朋友的欢迎,收到大量国内外读者来信。许多读者来信说,按照书中介绍的方法自我习练,收到了意想不到的美容、明目、减肥、增胖、丰胸健美、增高、保健和治病效果。为此,我感到非常高兴和欣慰。
  • 消逝在指尖的砂

    消逝在指尖的砂

    他是风华,她是流砂。冥冥之中他们相遇,哪怕未来迷茫。仍然坚信永不负年华。用一指流砂,换绝代风华。
  • 缱绻仙凡缘之月牙儿

    缱绻仙凡缘之月牙儿

    但后来的事实证明,没有最变态,只有更变态。某日,我稍微显露了些许落寞,我发誓,真的只是一点点而已。千落这妖孽看见了,先是绕着我打量了一圈,然后自然自语说了句:“嗯,估计是月牙儿寂寞了。”我以我兔子很凌厉的眼神秒杀了这妖孽很多次之后,这妖孽便离开了。没想到,再回来时,手上便多了一个灰兔子。灰兔子,还要是雄的!我窘迫了很久之后,之后,终于说出了:“尼玛,我不喜欢兔子啦!”那是我生平对千落说的第一句说的人话,在人间第一次成功幻变成了人形,将仍在发情的灰兔子一次性华丽丽滴挥出了千落的洛水殿,应该是摔的蛮惨的。千落又捏了个诀,将我变回原样,点点头:“还是这样比较好看,比较乖。”我很无语。后来很多年后,我想起这些事还是觉得,那时候千落一定是整我的,绝对是故意而且有心的!
  • 邪魅妖女的替身爱情

    邪魅妖女的替身爱情

    “老婆……我来了、卿儿~~”费尽心思他好不容易得到她,终于爬上了她的床,将她压在身下,突然感觉到腹下一硬、“佟——”他却被她踢落在地,一脸受伤的看着她。“我、我、”她扶额“我还是没有准备好,你还是回去睡书房吧!”(从暗黑到小虐,几番波折真相明了,甜宠随之上演,和月殇一起来看,冰冷的妖媚女子,如何应下伤害,和命运搏击,走上自己的爱情轨迹、)
  • 合者之战

    合者之战

    “三足鼎立一方势,天降星辰可破之;星辰落入北方中,一遇家事二遇情;如若星辰未陨落,大陆早晚归一人。”四十二字预言的突然现世,让十二岁的黎昊宇家破人亡,成为孤儿的黎昊宇究竟该何去何从?牧风营战士居居主的选择是对是错?黎昊宇走向毁灭之路的真凶究竟是谁?预言现世,然而预言中人究竟是谁?就在所有人认为预言中之人是黎昊宇时,一名少年的脱颖而出改变的整个局势,黎昊宇与预言之子的战斗又是如何!
  • 末途情缘

    末途情缘

    这是最好的时代,一切推到重来,权者臣服,贵者偷生,我将誓死守卫那些我在乎的人。
  • 一比一

    一比一

    无限好书尽在阅文。
  • 校内篮球风雨

    校内篮球风雨

    17岁的颜雨峰因伤势而美国手术,半年后强势回归,面对昔日的战友,老师,红颜和宿敌,他会如何应对?复仇之路即将开启
  • 核爆黎明

    核爆黎明

    事情发生在未来,那时候世界,已经毁灭在了核武器下,而幸存的30万人,居住在地下城市,不过由于年代久远,地下城市的人,面临着一个问题,就是如何搬迁到地面之上,一方面是因为,地面的残留的辐射,一方面是以畸形人为首的敌人